CLSC de l'Est-de-Montréal (anciennement CLSC de Pointe aux Trembles)

J'essai depuis plusieurs jours de prendre rendez=vous pour des prélèvements, je vais vérifier à tout moment de la journée, rien n'apparaît et soudain, la journée est pleine. Bizarre non? Moi qui croyais que les CLSC étaient là pour servir les gens.

J'ai été très bien servi, et rapidement les 3 fois que j'ai visité ce CLSC.

Avant toujours reçu un très bon service mais là je pense même faire une plainte à l’orde des médecins j’ai fait une radiographie le 20 février 2023 et nous sommes rendu le 16 mars 2023 et il ont toujours pas reçu mes résultats et j’ai toujours de la douleur mais aucun diagnostic

Le pire CLSC! J'y étais le 6 mars pour le vaccin de ma fille 2 mois. Entre taxi et métro pour y arriver j'ai eu un retard de 15 ou 20min. Il y avait une fil pour parler à la réceptionniste. Dès que j'arrive je lui donne mes informations et elle me dit madame vous êtes en retard! Méchamment. Je m'excuse et je lui dis je viens du centre ville et le métro a eu une panne. Elle appelle, on lui dit non. Elle me dit on donne juste 20min de retard et vous en avais 30min, on lui fera pas son vaccin! J'ai dis mais voyons j'ai attendu plus de 10min dans la fil! Elle dit non ce n'est pas vrai! J'ai dis je mens? Elle dit bah ce n'est pas vrai.c'est déjà dur de trouver de la place pour un vaccin mais de se le faire refuser pour quelques minutes de retard et en plus avec le mépris et la méchanceté de la réceptionniste! Pire endroit. 0 humanisme surtout pour un aussi petit bébé.

Je veut avoir mon premier vaccin pour la covid-19, mais impossible de savoir si vous offrez ce service? Personne ne répond au téléphone.

Médecin très désagréable au téléphone, qui fait tout pour ne pas vous ausculter, y-compris prescrire une radio des poumons et un prélèvement de gorge (pour ça, le personnel était gentil! Le docteur, quant à lui, était déjà parti en congé!) dont vous n'aurez jamais les résultats à moins d'être mourant, alors qu'il aurait suffi de vous voir 5-10 min pour vous examiner la gorge et écouter au stéthoscope. Même d'un point de vue "économique", j'aimerais qu'on m'explique en quoi le coût d'une radio inutile vaut mieux que 10 min du temps manifestement trop précieux de ce docteur. J'attends mes résultats depuis plus de 10 jours: aucune nouvelle alors que mon problème perdure! Perte de temps pour moi qui avais déjà mis 1 semaine à trouver une consultation quelque part, enfin! Et qui m'étais débrouillée pour venir, à 1h de route de mon domicile.et je considère qu'on ne m'a pas soignée. Ce n'est pas ce que j'appelle aider les gens.