CLSC du Plateau-Mont-Royal

Pas capables de prendre un criss de rendez-vous les secrétaire se lance la balle avec les appels après ces nous qui doit en payer le prix

Organized and friendly. Bit run down. Went there for 4th covid shot and did not take too long to get through the process. Bit confusing to figure out where to go and what was expected of people. Would be nice if there were masks readily available so you can switch on a clean one.

Ça va vite et vraiment plus qu'aux urgences des hôpitaux. Médecins et infirmières à l'heure et vraiment excellentes. Pour ceux qui se plaignent du CLSC, allez faire un tour à l'urgence du CHUM pour voir!

Réceptionniste m’a raccroché au nez alors qu’on m’avait transféré à ce numéro. Aucun professionnalisme et prise en charge.

Incredibly frustrating phone service. Each and every time I phone, the system hangs up on me. Without a specific phone extension, it is virtually impossible to book an appointment with my family doctor as you cannot get through to the front desk! I had to walk to the clinic in person because of this. This is absolutely unacceptable in my opinion. It is already challenging enough to navigate the medical system. This needs to be a priority to fix.

Si seulement tous nos services de santé pouvaient être aussi compétents, accueillants et rapides qu’eux! J’ai appelé pour prendre un rendez-vous pour la vaccination des femmes enceintes, le rendez-vous m’a été donné le lendemain à 14: 30 (il y avait de la place dans le stationnement, ouf). Une fois sur place, l’accueil et l’attente ont été vraiment bien. Et que dire de l’accueil de l’infirmière clinicienne Houria qui a été très aimable. Une P-E-R-L-E! Meilleure expérience que j’ai eu à date dans nos services de santé. Merci!

Good luck trying to get any service as an anglophone. When you "press 5 for english", the phone system says "goodbye" and hangs up. If you wait on the french line to speak with someone they'll either hangup or say one moment and put you on hold indefinitely. Unfortunately this wasn't a one time occurrence, rather has been happening every time I've had to deal with this CLSC over the course of 5 years.

Le service reçu etais supérieur a mes attente, le personnel a accueil est fort sympathique, et rapide, serait bon d'avoir un service sans rendez vous de soir.

Mauvaise expérience en général. D’une part pour la prise du rendez-vous (RV donné alors que les services étaient non-offert sur place) et d’une autre part le manque de professionnalisme de l’infirmière qui nous a reçu. Aucune plainte formelle ne sera effectuée mais nous ne ferons plus affaire avec cet établissement.

Très satisfait de la clinique de médecine familiale. Les médecins disponibles et peuvent aider sans rendez-vous si besoin. Le personnel à l'accueil est professionnel.

J’aime beaucoup le service des professionnels de santé dans ce clsc (infirmières, diététicienne, etc.). Ils sont dévoués et pleins d’écoute. Malheureusement, je trouve ça dommage que la standardiste (celle du lundi matin) soit si odieuse dans son accueil. On dirait qu’on la dérange dans son travail. Elle gagnerait à être plus chaleureuse envers les malades.

Le service offert par les infirmières pour les bébés est très bon, que ce soit pour la vaccination ou pour la halte-allaitement. Personnel professionnel. Rappel de confirmation de rdv.disponibilité. Je recommande.

Ne font pas de prises de sang étant donné leur proximité aux hôpitaux. S'adresse au CLSC de Rosemont ou à l'Hôpital Notre-Dame.