CLSC Lafontaine
7 reviews 1000 Rue Labelle #2100, Saint-Jérôme, QC +1 450-431-8001 sante.gouv.qc.ca/repertoire-ressources/ressource suggest an edit
06 October 2022 9:14
L`attente aux telephone est vraiment longue, quand elles sont occupés a repondre c`est comprenable. Sinon il arrive parfois qu`ils font expres de prendre leur temps a repondre au téléphone.
Comment je le sais? Et bien ça fais 4 fois de suite que je vais pour le meme probleme de santé, ils m`envoient que de l`advil, entre temps je remarque comment, dans la salle de l`attente, le telephone sonne et sonne
est-ce de la fatigue du personnel en raisons de la job?
est-ce la manque du personnel?
J`espere que ce message sera utilsé dans le but de ameliorer le tout.
Comment je le sais? Et bien ça fais 4 fois de suite que je vais pour le meme probleme de santé, ils m`envoient que de l`advil, entre temps je remarque comment, dans la salle de l`attente, le telephone sonne et sonne
est-ce de la fatigue du personnel en raisons de la job?
est-ce la manque du personnel?
J`espere que ce message sera utilsé dans le but de ameliorer le tout.
06 November 2021 19:09
Un gros merci à Anne Gendron, physiothérapeute, pour son excellent service <3. Une perle que je recommande!
19 September 2021 1:44
Un merci tout spécial à Mme. Nancy Laroche pour son écoute et son très bon service.
Merci encore, Mme Lilas.
Merci encore, Mme Lilas.
28 January 2020 19:28
Pas terrible comme service tu doit avancer comme eux il le veulent sinon il menace de fermer le dossier!
19 November 2019 6:46
Le service sur place est parfait cependant pour les rejoindre au téléphone c'est interminable. C'est un de leur point à améliorer.
05 November 2019 17:21
TRÈS INSATISFAITE. Pour débuter, l'attente pour avoir une secrétaire au bout du fil est interminable. Souvent j'ai attendu 15-20 minutes pour réussir à joindre quelqu'un.
J'ai été suivi pour ma 1ère grossesse par un résident, avec mon consentemment. Les suivis étaient ok parcontre, au 3e trimestre, le résident n'a jamais été capable de me répondre à savoir si la tête du bébé était en bas. Résultat: j'ai su à mon accouchement que le bébé se présentait en siège!
Pour les suivis de mon bébé, incapable de me faire appeler lorsqu'il est temps de faire les suivis. J'ai demandé à multiple reprises qu'on m'appelle pour me donner les rendez-vous. Personne ne m'appelle je dois le faire moi même et lorsque j'appelle, l'horaire n'est pas sorti encore. Les secrétaires me répondent que je peux appeler à 8h le matin pour un rdv en urgence. Depuis la naissance de mon bébé, il a été suivi 5x depuis sa naissance! J'ai fermé le dossier et plus JAMAIS je ne ferai affaire avec eux.
J'ai été suivi pour ma 1ère grossesse par un résident, avec mon consentemment. Les suivis étaient ok parcontre, au 3e trimestre, le résident n'a jamais été capable de me répondre à savoir si la tête du bébé était en bas. Résultat: j'ai su à mon accouchement que le bébé se présentait en siège!
Pour les suivis de mon bébé, incapable de me faire appeler lorsqu'il est temps de faire les suivis. J'ai demandé à multiple reprises qu'on m'appelle pour me donner les rendez-vous. Personne ne m'appelle je dois le faire moi même et lorsque j'appelle, l'horaire n'est pas sorti encore. Les secrétaires me répondent que je peux appeler à 8h le matin pour un rdv en urgence. Depuis la naissance de mon bébé, il a été suivi 5x depuis sa naissance! J'ai fermé le dossier et plus JAMAIS je ne ferai affaire avec eux.
03 July 2018 3:13
Rien à redire. Secrétaire très gentille et efficace. Patiente du Dr. Soriot je trouve que je suis très bien traitées, mes demandes sont très vite traitées en autant qu' elles aient du sens bien sûre. Merci pour vos bon services.