Coiffure Distinctive, Le Salon

Très bonne expérience avec Naomie, très professionnelle! Je suis totalement satisfaite de la coupe qu’elle m’a fait, elle est minutieuse et à l’écoute! Je la recommande
Merci encore

Cela fait maintenant 3 ans que je vais chez ce même coiffeur, lors de ma prise de rdv je demande toujours à être coiffée par Élodie, elle est très professionnelle, minutieuse, compétente et toujours de très bon conseil, à l'affût des nouvelles tendances. Vous savez comme il est difficile de trouver LE salon de coiffure qui fera votre bonheur.et bien moi je l'ai trouvé!

Merci à Élodie pour ses conseils et son professionnalisme. Je lui fais confiance à chaque rendez-vous pour ma coloration et je ne suis jamais déçue. Une superbe expérience à chaque fois.

J'ai suivi ma coiffeuse Véronique chez coiffure Distinctive et j'adore ce salon, il y a une belle ambiance est amicale et c'est très éclairé! Une belle expérience coiffure! Je recommande

Véro c'est vraiment la meilleure, même quand je vais déménagé je vais encore venir la voir comme coiffeuse! Je l'adoreeee️️️️

J’avais un rdv pas capable d’avisée qu’il on déménager je me suis rendu à Beauport pour rien

Toujours très bon service avec Véronique!
Toujours de bonne agréable et de bonne humeur!
Très bonne expérience client!

J'ai fait des mèches avec Naomie, elle est très attentive, super appliquée et professionnelle:) Je suis super contente du résultat!

J'adore mon expérience avec Élodie, douce, et toujours à l'écoute de mes demandes. Merci Élodie? On se voir bientôt

Je suis cliente depuis plusieurs années, je viens de faire un lissage à la kératine (j'ai les cheveux épais et qui frisent), oh miracle mes cheveux sont bien droit même après 2 lavage ils sont toujours bien droit avec un séchage normal sans brushing. Merci à Elodie!

2 ième visite et toujours aussi satisfaite avec Marie- Claude.
Super sur toute la ligne.

Bonjour
Une superbe expérience avec naomie, très a l'écoute, douce et très professionnelle. J'ai enfin retrouvé de beaux cheveux grâce à elle.
Merci

Adoré mon expérience! Elodie a très bien compris ce que je voulais. Prends soin de mes cheveux longs tout en donnant du reflet et de la brillance. Je recommande

Très bel endroit, personnel courtois et sympathique. Produits de qualité. Je suis fidèle à la merveilleuse @Véronique Morin depuis des lunes! Satisfaction assurée

Super bon service m'on pris a pied levé le 31 decembre. Service courtoi et a l'écoute de ce que je voulais. Merci

Je suis la belle Véronique depuis des années déjà. Elle est dans ce superbe endroit et ses services sont au top de la profession. Elle a tous les talents et je ne suis jamais déçue. Dernière rencontre ne me suis fait teindre en icy blonde. C'est plus que parfait une vraie révolution!

1ere visite cette semaine avec Vero.changement de couleur et coupe! Wow très satisfaite merci!

Service impeccable! Des coiffeurs professionnels en qui nous pouvons avoir confiance et qui sont à l’écoute de nos besoins. Je recommande ce salon sans aucune hésitation!

Après plusieurs déception chez différentes coiffeuse J’ai enfin trouvé une coiffeuse qui comprend ce que je désire! Josianne est fantastique, toujours entrain de s'adapter a nos horaires pour répondre à nos besoins le plus rapidement possible. Elle écoute, suggère, conseil et explique toujours très clairement tout les étapes de notre projet pour savoir a quoi s'attendre et combien de temps sa peut prendre et le résultat est simplement parfait! Je suis tellement contente de ma coloration et de ma coupe! Une équipe vraiment dynamique, chaleureuse, souriante et agréable, l’ambiance est franchement sur la coche! Un grand salon a connaitre a tout prix.

Merci infiniment à Elodie pour son superbe travail! Elle a parfaitement réussi à faire disparaître mes reflets roux et me donner un joli blond. Je suis très satisfaite de ses services. Le prix est dans la moyenne. Je recommande:)

Super! Première expérience avec Élodie super elle a compris mes besoin rapide et pro 2ieme rdv déjà planif merci beaucoup!

Aujourd'hui un rendez-vous pour un changement total! Besoin de renouveau. Encore une fois un excellente service de Mme Véronique Morin. Elle a su lire mes intérêts et m'a livré une excellente coupe et couleur. Je suis absolument sous le charme. Je la recommande à toutes!

Personnel sympathique. Mes cheveux ont été coupés par Elodie. Une soie. Je recommande fortement l'endroit.

Un gros merci à Veronique pour avoir sauvé mes cheveux! Elle a surpassé mes attentes et j'ai maintenant une belle wolf cut! MERCI X1000

Élodie était ma coiffeuse en France depuis 15 ans. Mon plus grand regret, est qu’elle ait traversé l’Atlantique.

Très satisfaite de mon résultat! Gérante et coiffeuse très dynamiques. Bien heureuse de leur avoir fait confiance, Véro a fait des miracles avec mes mèches!

Rdv à l’heure, salon propre et Elodie, la coiffeuse qui s’est occupée de moi, parfaite! J’ai une super coupe et nous avons bien discuté. Je recommande.

J'ai été très bien reçu. Très impressionné du travail exécuté par Amina. Professionnel et très courtoise. J'ai un cheveux très dur à travailler et j'ai réussi pour la première en 30 ans à être satisfaite d'une coiffeuse. J'ai enfin trouver celle qui prendras soin de mes cheveux. Très belle découverte

J’adore Élodie. Je sors toujours satisfaite lorsque je quitte le salon. Que se soit pour les coupes ou colorations.

J'ai été impressionné par le professionnalisme et la qualité des services reçus par Armina.
J'ai un type de cheveux assez difficile à travailler (extrêmement fin et sec) et la coupe + les mèches ont été fait minutieusement et avec soin, ce qui a laissé mes cheveux dans un état très sain!
J'ai également eu de bons conseils et j'ai apprécié la délicatesse du massage de tête lors du lavage des cheveux! Mille fois bravo, j'y retournerais c'est assuré!

J ai bien aimé ma première visite. Super accueillant et très super service. Facile de trouver la source du problème. Merci Armina

Très satisfait du service reçus par Laurie aujourd'hui! Une nouvelle qui travaille normalement a Beauport qui a devant elle un avenir prometteur en coiffure, délicate, attentionnée, patiente et talentueuse! Je vais retourner la voir sans hésiter, pourtant je déteste me faire coiffer et j'y vais au 2ans, mais puisque j'ai aimer mon expérience cette fois si j'y retournerai bien avant! Merci Laurie lâche pas!

Je vais chez Coiffure Distinctive Charlesbourg depuis près d'un an et demi et j'ai toujours été agréablement satisfaite du service! Tout le personnel est accueillant, chaleureux, professionnel et à l'écoute. Je passe toujours un excellent moment avec eux!

Ça fait quelque fois que je vais au salon et je suis toujours satisfaite. Ma coiffeuse est Armina et j’ai toujours ce que j’ai demandé au départ. Si j’ai besoin de conseil, elle est toujours là pour y répondre! Super service!

J'ai eu un rendez-vous en novembre avec Armina pour une demi-tête de mêches et j'adore mes cheveux! Elle a su faire exactement ce que je souhaitais: quelque chose de naturel et de lumineux. Super gentille, je recommande à 100%.

Très bonne expérience, ma coupe et ma couleur me satisfont entièrement, grâce aux bons conseils d'Elodie!
Le personnel est agréable, je suis ravie d'y être allée. Merci!

Le meilleur salon pour un blond impeccable! Toujours bien accueillie par Armina! Un service et un produit de qualité à chaque fois, on ne peut pas se tromper en allant à ce salon.

Mauvaise coupe de cheveux, la coupe n'est pas égale et charger 2,25$ pour un masque aux clients est une véritable arnaque! J'avais été impressionné la dernière fois, mais là je suis complètement déçu!

En réponse à.: Votre dossier est mal géré car j'ai du en prendre un. Et très honnêtement j'ai du dire a cette coiffeuse de recommencer a 2 repprises car elle avait laissée mes cheveux plus long à de nombreux endroits.je ne dit pas que toutes les coiffeuses de votre centre souffre de cette incompétence, ma première expérience comme j'ai dit c'était trés bien passé, mais trés honnêtement passer environs 30 minutes avec le ventre de sa coiffeuse qui embarque sur soi est très désaggréable. Et pour ce qui est du masque c'était il y à 4 mois et demi environs la situation n'était pas la meme.

Très facile pour prendre un rendez-vous! Très bonne chimie entre les coiffeuse et Armina a put faire facilement exactement se que je lui avais demandé comme couleur et coupe de cheveux.

Très chère pour seulement rasé les cheveux a zéro pour homme.très semi le RDV n'a pas eu lieu c'étais une information au téléphone j'ai appelé pour mon ami.et j'ai demandé à la personne si c'étais possible d'avoir un meilleur prix pour seulement rasé le coco a zéro et ont m'a répondu non le prix d'une coupe c'est ça.

Ma jeune fille a les cheveux longs, châtains foncés et a demandé un changement de couleur naturelle, plus blond. Karine a discuté sur les possibilités (longuement avec elle merci!) et lui a montré une mèche avant le "gros changement". Ma jeune (16 ans) a accepté. Au sortir, elle avait les cheveux jaune-orangé. C'était un dimanche soir. À la maison, elle était sous le choc. Je lui ai demandé: pourquoi tu n'as pas réagi? "Sous le choc maman, ça n'avait pas de bon sens! ".

J'ai donc eu à acheter une boîte en pharmacie châtain cendré pour diminuer le jaune. Pourquoi? Parce que le lendemain, elle n'aurait pas été à l'école.la honte. Pour presque 160$. Nous sommes donc retourné au Salon de Charlesbourg.le lendemain, pour trouver une solution. On nous a dit qu'il n'y aurait pas de problème, qu'il y avait un suivi l'assurance que la clientèle allait être satisfaite. Après quelques jours, Marie-Hélène, la propriétaire m'a rejointe et m'a dit qu'une bonne quantité d'adolescente ne sont jamais contentes de leur résultat. Mais nous avons convenu que pour un petit prix, elle irait à la succursale de Beauport (pour ne pas gêner ma fille) et trouver une solution.

Ce qui a été fait. La coiffeuse a été très professionnelle. Laure a encore les cheveux presque jaune, mais moins fort. Le HIC, gros HIC, c'est que ça m'a coûté ENCORE (avec taxes + pourboire pour la nouvelle coiffeuse) 140$! Voici la réponse de la propriétaire suite à mon mécontentement:

. (la seconde facture) "couvre a peine mes frais de base pour refaire ses cheveux qui sont très long. Les produits que nous utilisons sont haut de gamme, et nous travaillons le plus possible pour préserver la qualité des cheveux de nos clients. Mes styliste suivent des formations en continu, elle sont très professionnel, comme vous avez pu le constater. Je vous remercie pour vos commentaires, j'insisterai plus auprès de mes stylistes pour qu elles soit plus claire au niveau des prix. "

Puis, elle me présente ma propre facure sur Messenger!

Voici ma réponse (encore sur Messenger.) :

"Bonjour à vous, merci pour vos commentaires.

Merci aussi de me renseigner sur votre situation financière. Et de me montrer ma propre facture.

Reste que, au vu de l'erreur (qui est réelle) faite par votre première coiffeuse et les effets néfastes sur Laure Marianne 17 ans (cheveux jaunes!) et ma course le soir-même à la pharmacie et la couleur que j'ai dû lui faire à 11H du soir (je revenais de Montréal le soir même), il est non seulement difficile de revenir à votre salon mais encore moins de le conseiller à qui que ce soit.

Quand un bon commerçant fait une erreur: (1) il le reconnait et (2) il ne fait pas payer la facture à son client une seconde fois.

Cordialement, Caroline "

Tout ça (tout compris) pour 320$. Merci pour le service.

Salon agréable. Bon service à la clientèle.
Merci à Janie qui a été très professionnelle et agréable. Elle connaît bien son travail et ses produits
Merci
Isabelle Groleau

Prix convenu au départ mais après elle a
doublé le prix de façon inattendue.mieux aller ailleurs

Le best du best des salons de coiffure. Je m'y sens bien à chaque fois. L'expérience client est vraiment au top!

J’ai découvert le salon de Charlesbourg par hasard il y a plusieurs années. J’y retourne depuis! Excellent service avec Karyne et le massage de tête est merveilleux. Les serviettes chaudes et breuvages sont des petits plus fort appréciés.

Super expérience je les adopte, professionnelles, sympathiques, à l'écoute. Mes nouvelles meilleures amies. Et le rouge en bonus?

Super expérience avec serviettes chaudes, massage, breuvages offerts (vins, cafés, thés), on se sent comme chez soi! Le personnel est super gentil et talentueux, Karyne a fait mes cheveux et j’ai adoré!

Première visite à ce lieu, résultat = j'ai une super coupe!
Parcontre, 82$ pour une coupe, je trouve que c'est exagéré. Laver, couper, sécher. Elle m'a expliquée que sa été un peu plus long qu'à l'habitude, mais pourtant, je ne l'ai en aucun cas retardée.
J'ai l'impression de m'être fait avoir. Le speach du début pour vendre les produits aurait pu être pendant la coupe et de cette façon, le temps aurait été respecté. Je trouve cela dommage, parce que j'ai bien aimée sa technique et l'ambiance.

De Nicole Létourneau: ça fait longtemps que je n'ai pas eu une belle coupe comme ça c'est Vraiment wow grâce à Janie elle est très minutieuse très à l'écoute je suis entièrement satisfaite mon prochain rendez -vous est déjà pris et ce n'est pas dans mes habitudes merci à bientôt!

Ce fut ma première expérience, j'ai reçu un service 5 étoiles je recommande Janie à toutes les filles.

Wow, j'ai adorée mon expérience. Merci à Janie, tu es très professionnel et je suis très satisfaite de ma coupe de cheveux. Je recommande ce salon.

C’est ma 2e visite à ce salon. Je suis très satisfaite du service et surtout, du professionnalisme et de la gentillesse de ma coiffeuse Janie!

Meilleur salon de coiffure de Charlesbourg. Les stylistes sont toutes excellentes et tellement sympathique. Le massage de tête est merveilleux, les serviettes chaudes et le bon café sont un plus extraordinaire.

Super salon où nous sommes accueilli avec joie et bonheur. Salon très chaleureux, où on peut relaxer et ce faire dorloter par des coiffeuses talentueuses et à l'écoute de nos besoin. Service impeccable et massage de tête appaissant.

Super endroit! Le salon de Beauport est moderne et les stylistes sont à la fine pointe des nouveautés! Mention spéciale à Audrey qui est fabuleuse et très à l’écoute des besoins de ses clientes!

Wow! J'ai ENFIN trouvé MON salon de coiffure! Francine a totalement réussi mon changement de look total, elle excelle dans les blonds en tout cas et dans les techniques de coupe. Elle est très à l'écoute, adorable, sympathique, drôle, joviale, bref elle est parfaite! Je suis littéralement tombée en amour et pour une fois, j'ai hâte de retourner chez le coiffeur! D'habitude je déteste ça. Chez Distinctive c'est mignon, on s'occupe de nous (breuvages, verre de vin, etc.) - En un mot? WOW!

Excellent service! Des gens qualifiés et courtois avec de bons produits et de bons conseils.

En plus, vous pouvez relaxer durant votre coupe avec un thé ou un café.

À vous de découvrir!

Très professionnel et à l'écoute des clients. J'aime beaucoup mon nouveau look effectué par Mindy. Merci!

Service exceptionnel, il y a du talent à revendre dans ce salon! 5 étoiles pour la propriétaire, la queen du brushing!