Coiffure La shop design
9 reviews 1450-540 Rue D'Avaugour, Boucherville, QC +1 450-641-6336 www.coiffurelashop.com suggest an edit
04 August 2023 0:58
Très bien personnel sympathique endroit propre et bien tenu. Coiffeuse expérimentée. Beau décor et bien situé
13 July 2023 7:49
La coiffeuse m'a fait une très belle coupe, mais j'ai eu une très mauvaise expérience client. J'ai senti qu'on ne tenait pas à ma clientèle. Je m'explique.
Tout a commencé quand une des collègues de la coiffeuse qu'on m'avait désignée s'est plainte des nouveaux clients du salon à la suite de la fermeture de trois autres salons de coiffure à Boucherville récemment. Ma coiffeuse m'a dit que sa collègue avait bien raison de se plaindre, car le salon était débordé depuis la fermeture des autres salons à Boucherville, ils avaient déjà leurs clients de longue date et ils n'étaient quand même pas pour travailler 24/24. Elle m'a demandé si j'étais une ancienne cliente du Salon Micheline Garcia, ce que je lui ai confirmé. Elle m'a demandé pourquoi je n'étais pas allée au salon de mon ancien coiffeur. Je lui ai répondu que c'était parce que le salon avait fermé subitement et que je ne savais pas à quel salon il travaillait maintenant. Puis elle s'est lancée dans une litanie de plaintes contre les clients qui appellent et veulent un rendez-vous tout de suite. On m'avait donné rendez-vous 1 semaine et demi après que j'ai appelé, ce qui me convenait tout à fait. J'aurais toutefois préféré qu'on me dise qu'on ne pouvait plus prendre de nouveaux clients au lieu de me sentir comme si je n'étais pas la bienvenue.
Pour couronner le tout, quand je lui ai mentionné que j'avais déjà perdu beaucoup de cheveux, elle m'a dit que c'était probablement à l'époque où j'étais en ménopause et que je n'en perdais plus probablement parce que j'avais moins de stress maintenant que j'étais à la retraite. Euh, ah bon? Elle sortait ça d'où? Je ne lui avais par parlé de ménopause ni ne lui avais dit que j'étais à la retraite. Je suis encore très loin de l'âge de la retraite et je ne suis même pas en ménopause. Ce genre de commentaires n'a pas sa place. Par la suite, je me suis dit qu'elle avait dû me dire ça pour s'assurer que je ne revienne plus.
À noter que je lui ai quand même donné un pourboire de 20 $. En tant que cliente, je suis demeurée professionnelle, car la coupe, au moins, m'avait plu. Au propriétaire: Je comprends que vos coiffeurs puissent être débordés avec les nouveaux clients qui viennent des autres salons, mais si vos coiffeurs sont à bout, svp, n'acceptez plus de nouveaux clients.
Message bien reçu! Je ne reviendrai plus.
Tout a commencé quand une des collègues de la coiffeuse qu'on m'avait désignée s'est plainte des nouveaux clients du salon à la suite de la fermeture de trois autres salons de coiffure à Boucherville récemment. Ma coiffeuse m'a dit que sa collègue avait bien raison de se plaindre, car le salon était débordé depuis la fermeture des autres salons à Boucherville, ils avaient déjà leurs clients de longue date et ils n'étaient quand même pas pour travailler 24/24. Elle m'a demandé si j'étais une ancienne cliente du Salon Micheline Garcia, ce que je lui ai confirmé. Elle m'a demandé pourquoi je n'étais pas allée au salon de mon ancien coiffeur. Je lui ai répondu que c'était parce que le salon avait fermé subitement et que je ne savais pas à quel salon il travaillait maintenant. Puis elle s'est lancée dans une litanie de plaintes contre les clients qui appellent et veulent un rendez-vous tout de suite. On m'avait donné rendez-vous 1 semaine et demi après que j'ai appelé, ce qui me convenait tout à fait. J'aurais toutefois préféré qu'on me dise qu'on ne pouvait plus prendre de nouveaux clients au lieu de me sentir comme si je n'étais pas la bienvenue.
Pour couronner le tout, quand je lui ai mentionné que j'avais déjà perdu beaucoup de cheveux, elle m'a dit que c'était probablement à l'époque où j'étais en ménopause et que je n'en perdais plus probablement parce que j'avais moins de stress maintenant que j'étais à la retraite. Euh, ah bon? Elle sortait ça d'où? Je ne lui avais par parlé de ménopause ni ne lui avais dit que j'étais à la retraite. Je suis encore très loin de l'âge de la retraite et je ne suis même pas en ménopause. Ce genre de commentaires n'a pas sa place. Par la suite, je me suis dit qu'elle avait dû me dire ça pour s'assurer que je ne revienne plus.
À noter que je lui ai quand même donné un pourboire de 20 $. En tant que cliente, je suis demeurée professionnelle, car la coupe, au moins, m'avait plu. Au propriétaire: Je comprends que vos coiffeurs puissent être débordés avec les nouveaux clients qui viennent des autres salons, mais si vos coiffeurs sont à bout, svp, n'acceptez plus de nouveaux clients.
Message bien reçu! Je ne reviendrai plus.
05 May 2023 12:06
Excellent service, belle coupes et coiffeurs/euses extraordinaires! Ils prennent aussi nos enfants?
13 January 2023 16:40
Je suis vraiment très déçue. J’avais une photo avec moi, et ce n’est vraiment pas la coupe que je voulais et tellement court et laid. Bref, attention.
02 January 2023 14:06
Malgré les coiffeuses gentilles, je me suis rendue pour une coupe et à peine mes cheveux séchés, la coupe a eu lieu.déçue du résultat final car je suis repartie avec des cheveux inégaux une fois bien séchés à la
Maison. Paraît-il qu’il faut prendre une mise en pli si on veut une coupe bien faite… information importante à savoir…
Le coiffeur qui roule ses yeux également en face de moi étant donné soit mon léger retard ou le fait que je n’avais pas pris le service de mise en pli pensant qu’une coupe comprenait le séchage de cheveux n’était pas nécessaire.
Maison. Paraît-il qu’il faut prendre une mise en pli si on veut une coupe bien faite… information importante à savoir…
Le coiffeur qui roule ses yeux également en face de moi étant donné soit mon léger retard ou le fait que je n’avais pas pris le service de mise en pli pensant qu’une coupe comprenait le séchage de cheveux n’était pas nécessaire.
31 December 2022 18:17
Super service. Sami fait toujours des coupes super stylisé. Très satisfaite. Mes 2 garçons se font coiffer par lui!
10 September 2022 23:49
Bon service, bon service de réservation par internet et ponctuelle une fois arrivé au rendez-vous.
03 September 2022 16:31
Mon petit garçon va voir Samy depuis qu’il a 4 ans et il toujours des coupes super styles tout le monde me demande où on va pour couper ses cheveux! Mon mari aussi y va et il a toujours des belles coupes:) merci Samy
29 August 2022 22:02
Appel pour prendre rendez vous et c'est compliquer le Monsieur pouvait même pas me dire ce quand on peut prendre rv justement. Mauvais service il a même pas essayer de faire quoique ce soit! Dès que Jai dit ok on va laisse faire (car j'ai jamais vu de réponse pareil) il a dit ok c'est beau et raccroche. Tout ce que je voulais c'étais une teinture blonde et une coupe pour ma mère. Elle a déjà les cheveux court. Des que Jai dit ça le Monsieur à dit qui avait pas de place (appeler le 27 juillet 2022 et je voulait avant le 6 août. Mais non cetait trop dure de trouver un trou à quelque part dans son agenda. DERNIERE FOIS JAPPEL LA PUIS JIRAI PLUS Jamais.