Comfort Inn

Nice, well kept place off the highway. The rooms were neat and really comfortable. The breakfast had lots of options including waffles, eggs, bacon and sausage.

Ma chambre sent mauvais le renfermé et l'humidité. En changeant pour une chambre sans tapis, il n'y avait plus de mauvaise odeur.

Very clean, decent prices and the staff is very friendly. The rooms are a good sixe.

I would stay again.

As we entered, no attention at all to our 2yo daughter saying hi, quite rude in general. Rooms on ground level looked empty from outside and so we asked and were told no, given a room in the way back top corner. Then asked about the possibility of having some clothes cleaned as we read another review who had DOG BLANKETS washed, but heaven forbid a 2yo who got sik on themselves could get a quick wash. Oof.

Reviews here don't match reality. Happy it was great for you all but, beware.

For us traveling from central Ontario to Cape Breton, this has been a great place to stop for the evening. We have enjoyed each stay and plan on a few more stays.

Personnelle très courtois belle accueuil à la réception. Petit déjeuner surprenant oeuf beacon saucisse et plus. Je recommande.

Tout à fait correct pour une halte d'une ou deux nuits au cours d'un long voyage. Propre, tarifs intéressants, proche de l'autoroute, de restaurants familiaux et de stations d'essence.

Stayed here on the trip to Ottawa and this hotel and the front desk worker were very accommodating, thanks

Grandes chambres propores et agréables.
Grandes TV avec Netflix. Endroit bien insonorisé.

The stay was fine, however my partner left something there and when we called same day they said no one found anything. However we know it was left there, it was worth around 1000$!

I forgot some valuables in my room (around $1000 in value) as it was early and their was some confusion among my family. When I realized what had happened we had already left, so I called the front desk and a gentleman picked up and after hearing my problem told me to call back later. I called back later and then a lady said they had not found anything. I’m assuming one of their staff took it because it was absolutely left in my room. This is appalling and I would recommended finding another place to stay as their staff cannot be trusted.

Séjour très agréable! L'hotel est très propre et le lit assure un sommeil réparateur.

Le personnel est peu sympathique, mais tout le reste a su racheter la qualité de l'hotel.

Un mini frigo, une cafetière, une télé et un micro-ondes sont sur place. La chambre est spacieuse et le lit est, encore une fois, si confortable.

Plusieurs restaurants et épiceries disponibles à proximiter.

Je reviendrai lors de mon prochain séjour!

For what it is- it’s great. Clean and spacious room, comfortable bed, okay breakfast. Can’t really ask for more!

Superbe chambre, très propre. Personnel compétent et courtois.
Je recommande fortement.
Bon rapport qualité prix

No elevator. Elderly guests were struggling with luggage trying to navigate the stairs. Breakfast ended in the garbage. I won't be back.

Le déjeuner ne vaut pas le prix chargé pour la chambre. Trouvez vous une chambre sans déjeuner et allez prendre le déjeuner ailleurs. Confort ok, mais sans plus.

Good place to stay. Fridge, microwave coffee maker in the room. Rooms are clean and beds comfortable. During the pandemic, it's a bagged breakfast. A small muffin, juice, yogurt and an orange. The fresh fruit was a pleasant touch.

Great idea for the Covid breakfast. A checklist of the options available and you pick it up in the morning.

Vraiment déçu, j'ai eu une chambre avec le tapis trempé qui sentait l: humidité aubout les vitres en étaient buée. J'avais appelé pour réservation une semaine à l'avance ne recevant pas de confirmation j'ai r'appellé pour me faire dire qu'il n'avait aucune réservation à mon nom déçu parce que quand je voyage j'ai toujours fait confiance au comfort Inn qui m'avait jamais déçu à date.

Une valeur sur pour être certain de bien tomber. Un peu cher en toute comparaison avec d'autres cependant.

Fridge was out of order when we checked-in. It was a bit of an inconvenience, but i didn't say anything out of having a language barrier.

Le robinet de la salle de bain bloqué. Donc, j'ai demandé a changer de chambre. Le dejeuner froid servi dans un sac de papier brun était bien ordinaire.je donne un 2.5 sur 5.

Hôtel moderne très confortable et propre. Mon seul point négatif est le déjeuner qui est fourni dans un sac à lunch à cause de la COVID.c'était très décevant. Nous sommes allés déjeuner ailleurs par la suite. Il y aurait sûrement une facon d'offrir un meilleur déjeuner tout en respectant les règles de distanciation.

Despite i had information from the hotel owner, this hotel has no swimming pool, i still appreciated enough my experience here because your hotel including your roomsis very comfortable, elegant and well clean, your employees are friendly, and welcoming, a vending machine is situated near the entrance and the parking is enough big.

Bien situé à proximité de l'autoroute 20, c'est un hôtel d'étape approprié.
Dès l'entrée, mesures sanitaires anti-COVID strictes, ce qui est rassurant. Tout le monde porte le masque et de la bonne façon, ce qui n'est pas courant.
Accueil chaleureux et efficace.
La chambre 233 que j'avais était grande avec bureau exécutif, micro-ondes et mini-frigo. Ce n'est que le lendemain matin que j'ai découvert que le contrôle du mini-frigo était à 0 et donc n'était pas activé, ce qui fut quasi-fatal pour le lait et les boissons apportés. On se demande vraiment quel est l'intérêt d'avoir un mini-frigo non opérationnel? C'est la première fois que je vis ça dans un hôtel, surtout un Comfort. Présence d'une cafetière Keurig mais j'ai dû aller chercher des dosettes à la réception.
Chambre impeccable de propreté.
Le matelas était confortable et il y a suffisamment de prises pour tous nos appareils électroniques. J'aime beaucoup ces lampes avec de multiples prises à leur base.
Internet fonctionnait bien.
Comme beaucoup de Comfort, les rideaux ne ferment pas totalement: ils sont ajourés et j'ai dû les scotcher pour assurer une plus grande noirceur.
La formule du petit déjeuner est originale, style Grab'ndGo. Vu les circonstances, le choix demeure intéressant: céréales chaudes (la réception fournit l'eau chaude), yogourt, oeufs cuits durs, barres tendres, eau, café, etc. La jeune fille qui faisait le service était très gentille et serviable.
Rivière-du-Loup a son lot de béotiens mais l'hôtel n'y peut rien. Il s'agit d'éviter d'aller au St-Hubert BBQ, tout près.

I have stayed in many Comfort Inns but this is one of the best. Comfortable room very friendly team. Front of the house person was very helpful. Room carpet need replacement. I think it is beyond cleaning. Thank you for a great stay.

Ils sont très propres et courtois, par contre je trouve que la Covid-19 est un prétexte pour être réellement plus cheaps sur les déjeuners, choix que l'on a qui sont préparés d'avance. Pourquoi ne pas faire affaire avec un traiteur du coin au lieu de passer des items achetés en gros chez Costco? Offrir un choix dans les saveurs de gruau au lieu d'un "nature" est si compliqué?

Grande chambre propre et bien située. Malgré la COVID-19, le personnel parvient tout de même à offrir le petit déjeuner.

Pourrais être mieux surtout en ce temps de covid. Lave les chambres au 3 jours ne sort pas les poubelle le déjeuner es servis dans un petit sac en papier brun ne change pas les serviettes. Réceptionniste aucune façon ne dit pas au client de mettre leurs masque quand c'est obliger.la femme de ménage ne porte pas son masque lors des lavement de chambre prix beaucoup trop elever pour ce que cest

Chambres défraichies. J'ai dû aller 3 fois à la réception car ma clé de chambre ne fonctionnait pas. Déçue du service à la réception.

La chambre n'était pas très propre (poussière, bonchon de bière et nourriture d'animaux sous le lit). En plus il y avait une équipe de hockey dans les chambres autour de nous et ils étais très bruyant, les jeunes cognais dans tout les portes et mur à 7h30 un dimanche matin.je sais que se n'ai pas la faute de l'hôtel mais ils aurais pu réserver une section de l'hôtel à l'équipe ou nous avertir lors de notre réservation.

Close to TransCanada exit. Clean, courteous, efficient breakfast hostess. Room refrigerator did not have a mini- freezer to keep ice.

Chambres très propres. Accueil à la réception agréable. Petit déjeuner: bouffe manquante, café manquant, chariot pour la bouffe deguelasse, préposée carrément antipathique plus préoccupé à placer sa commande que s'occuper de la clientèle. Manque d'organisation totale pour le petit déjeuner.

Très bon endroit pour rester quelques jours, à proximité de l’autoroute, du Parc de la Pointe, de restaurants et autres attractions. Tranquille malgré son emplacement (nous avions un chambre qui donnait sur la route principale (132) et n’entendrions aucun son. Personnel amical. Suggestion pour le déjeuner: offrez du fromage afin d’avoir un déjeuner complet, en plus des œufs. Par contre, et même si c’était indiqué sur l’avis à l’arrivée, il n’a pas été dit que la dernière nuit était plus dispendieuse: qui lit! Heureusement, la différence a été remboursé.

Entirely adequate for a night stay. Clean rooms, hot water (pressure was a bit low on second floor showers), and a comfy bed with well placed mirror for another angle.

Room on second floor noise from A/C or exhaust fan kept me awake all night. Constant humming noise. Other then that room was good.

Stayed only one night. The guy at the reception was very helpful. The room had a fridge and microwave. Breakfast was the usual, the eggs and sausages were kept in different room and you had to ask to be served. The room had a smell, maybe air freshener but made me nauseous. It was good we could keep the door open for fresh air. Overall it was good and would recommend.

We are 3 people in one room on the main floor that we asked to be in so we had outside access, their is not much for television more is their enough towels shampoo or soap for 3 people.something that should have been offered to us when we checked in!
Manager called One of the guys a dumb pothead and that we were liars and not insult his intelligence and said it was threw whole place we were inside but we were in section we paid extra for but it drifted in the door (he was smoking in the designated area away from the building that is required by lawI) first of all he was far enough away and how is it our fault that the door did not close properly so I said bring up cameras he wouldn’t n told me not to be ugly in morning when I’m charged 250$ Ha i payed 140$ for a room for 1 night (was charged extra to be on main floor and to be able to check in early) I went on to say I’m a business owner and understand then apologized he wasent hearing any of it, he wouldn’t quit insulting our intelligence hated cannabis users n my friend is medical long story short I won’t ever be returning here after this! And I won’t recommend that anyone else stay here not even if they are desperate!