Concept Beauté Signature

Mauvaise, j’y retournerai plus jamais, manque de professionnalisme par une certaine employée que je nommerai pas, mais je n’aimais pas mes sourcils de la manière qu’elle me les faisait (je trouvais que j’avais trop des gros sourcils) et moi j’aime ça quand c’est mince donc je lui ai montré une photo de comment je l’ai avait avant et elle m’a répondue ark tu trouves ça beau, ça ressemble à des virgules, elle m’a dit moi je ne fait pas ça, si tu veux ça ben tu iras ailleurs, ben c’est exactement ce que j’ai fais, j’ai été au beauté intégrale à côté et j’ai été reçu comme une reine et Sarah m’a fait exactement ce que je voulais, pire chose à dire à une cliente car normalement tu es censé faire ce que ta cliente te demande que tu aimes ou aime pas! Je ne retournerai jamais vous voir!

Service à la clientèle pitoyable. Malgré un rendez-vous pour trois personnes, on nous a demandé d'attendre en retrait, on nous a ignorées alors que les employées se racontaient des blagues et regardaient leur téléphone. Après 30 minutes, quand on s'est plaint une autre fois en menaçant de partir, on nous a suggérer de ne faire que le traitement qui leur rapportait le plus. Et dire que ça devait être un cadeau. Nous sommes simplement parties et ce fût un cadeau de fête frustrant!
//Terrible customer service. We were ignored for 30min even if we had a appointment for 3 people. Staff was laughing with each other, checking their phones and ignoring us. In the end, they only offered to do the treatment that was worth more $ for them. We just left, rather upset to have had this Birthday gift ruined by them.

Le centre Concept Beauté mon surpris dans leur professionnalisme et leur propreté en gestion du COVID. Bravo les filles!

Employées souriantes et accueillantes. Bel endroit très propre. Très bon service avec Joanie lors de mon passage.

Bonne équipe sympathique et mesures sanitaires appropriées. Mes ongles sont super beaux, je vous le recommande! (Renforcement sur ongles naturels)

Les esthéticiennes ce sont vraiment bien occupé de moi là bas, gentille, douce, ce fut super agréable pour une épilation.

Les filles savent vraiment vous faire de beaux ongle et faire vivre une expérience relaxante! Bravo

Excellent service à la clientèle! Les esthéticiennes sont vraiment professionnels et gentilles. Un centre qui offre tout les soins dont j’ai besoin.