Corbeil Électroménagers - CENTRE DE LIQUIDATION

Je suis très satisfaite des conseils reçus et la rapidité du service du début jusqu'à la livraison.

Service rapide, efficace et humain! Du vendeur aux livreurs, tous avaient un service 10/10!

Delivered my stove smashed on the side and straight up gave me the wrong fridge, delivered it to somebody else instead. Absolute clowns

I got the best service and the best products with amazing prices from Corbeil at high way 440 laval. Customer satisfaction is very important to them.

Très satisfaite de l’achat de mes electromenagers chez Corbeil. De l’achat avec le conseiller Nourredine jusqu’à la livraison, tout a été parfait! Je les recommande fortement.

Très mauvais service, j'ai payé l'installation, mais elle n'a pas été faite à la livraison, puis le rendez-vous pour un nouveau service d'installation n'a pas été respecté, je regrette d'avoir acheté mes machines à Corbeil.

I bought a refrigerator "as-is" and service in the store was very good. The delivery time was OK but they never called an hour ahead like we were told. Then they had to remove the doors from the fridge to bring it downstairs which is OK. But they asked for MY tools. What would they have done if I didn't have tools? They should have their own tools and not ask the customer for tools to remove doors.
And the worst part is they damaged my wood floor. There are 2 grooves that are visible but the truck was already gone when I noticed after tipping the guys too. The guys were nice but I'm still disappointed to pay $80 plus tax for delivery to end up with a damaged floor.
So the one star is for delivery service. Store service was fine

Entierement ravie et satisfaite de mon experience d'achat chez Corbeil. Du conseiller en vente qui etais tres connaissant de tous ses produits et empresse de rencontrer les criteres specifiques de mon besoin pour laveuse et secheuse jusqu'aux livreurs qui furent ponctuels et d'une efficacite parfaite.
Base sur mon experience d'achat et de livraison de mes appareils je recommande Corbeil a tous.

Le 29 Octobre 2022 J'ai acheté un réfrigérateur et j'ai payé la livraison ainsi que le ramassage de l'ancien frigo.
Au moment de la livraison, le livreur m'a dit que je dois défaire les portes de mon enceint frigo, si je veut qu'il le face lui même je dois lui payer 70$ cash, et ce n'est pas mentionné sur le contrat. J'ai refusé de payer et il est parti sans installer le nouveaux frigo. Je me retrouve avec 2 gros frigo dans ma cuisine.
Est ce que ces livreurs son des employés de corbeil ou ben il travail a leur compte? Est ce que corbeil ramasse l'argent des clients et nous envoi des arnaqueurs qui profite des situations des clients mal pris?
J'ai appelé le service a la clientèle, eu aussi ont oublié de mentionner qu'un ramassage doit être fait. J'attend toujours que l'on vient ramasser l'ancien frigo.

J'ai reçu un très bon service, autant de la part du service aux ventes (merci M. Adamo), du site Internet qui donne des informations à jour sur l'état de l'inventaire des différents modèles d'électroménagers ainsi que du service de livraison qui a été rapide, courtois et efficace (bravo, équipe 112). Je les recommande vivement!

Belles marchandises bon prix. Cependant les employés sont plus ou moins connaissant des appareils en vente. Ce sont des vendeurs et non des spécialistes. Très différents du magasin régulier Corbeil.

J’ai eu un excellent service de Monsieur Daniel Fafard. Très bon service de livraison suivi impressionnant je recommande à tous pour l’économie d’argent

Pas très heureux du service, sécheuses qui fait défaut depuis la livraison tjrs en attente, technicien viens fonctionne le temps qu' ils quitte. Encore un appelle on s apprête a répète la réparation on me transfert du personnes a l autre. Moins de 10 minutes de fonctionnement total.
Demande au services a la clientèle de m appelle, aucun n apellle jusqu a maintenait

Très très bon service, vendeur très courtois et accommodant. Livraison impeccable
Je vous les recommande

Worst support - do not buy from this company. We bought a brand new washing machine, leaked the first time we used. Called the store they sent us to customer support, customer support tells us to call the manufacturer. Why are we doing all this work when they delivered us a defective product. We called back the store the other day and spoke to the store manager who was just as useless and did not care. This place is garbage and all they care about is their commissions.

By the way dealing with Corbeil means you have to pay 20% to return a faulty product. Avoid at all cost!

Bonne place pour de bons deals même avec un inventaire limité, qui heureusement se renouvelle tous les jours. Il faut y retourner souvent. Sur place n'hesitez pas à vérifier les prix ailleurs sur le web et à demander un rabais supplémentaire. Mais oubliez le service. Vendeur sympathique mais incapable de vous donner de l'info précise sur l'électro. Faites vos recherches vous-même. Le vendeur nous a même pas signalé le bac à glaçons automatique sur le frigo ou le tiroir chauffant du poêle. De plus, quoi qu'on vous dise, le livreur ne vous appellera pas une heure avant d'arriver et le matériel ne sera ni déballé et donc ni installé car vendu comme modèle de plancher. Notre livreur ne faisait cela que pour le neuf.
Belle prise de bec en perspective si il avait manqué des accessoires ou si il y avait eu d'autres dégâts pendant le transport. Et attention, zéro précautions Covid, même minimalement le masque.

La meilleur place pour magasiner des électro ménagers. Vaste choix pour tout les budgets. Inventaire de toute marque connue dans le monde! Bon service en magasin! Livraison rapide et professionnelle! Centre de liquidation à Laval sur la 640! Je vous recommande

Je voulais aller acheté une cuisinière, mais vu les très mauvais commentaires, je vais aller ailleurs.

J’ai acheté ma laveuse. Pour éviter les soucis de chaîne logistique actuels je cherchais un modèle en stock. J’ai pris les mesures dans le magasin, en 15min max le contrat et la livraison étaient organisés, livraison effectuée comme prévu.
Seul bémol c’est que je me suis rendue compte après mon achat que la référence du produit qu’on m’a vendu était pas celle que j’avais vu en magasin mais probablement la version plus récente du produit puisque j’avais choisi un produit neuf et pas celui en exposition. Les dimensions étaient un peu différentes et ça rendre vraiment juste juste chez moi. 1 inch de plus et c’était foutu. Donc coup de chance quand même mais le vendeur aurait du me prévenir.

Worst after-sales service i've never experienced.

I bought an "as-is" refrigerator. I had an excellent service in store. Nothing to say.
Problems started happening after I exited the store.
Never received my fridge on the date I was supposed to get it delivered.
I had to call twice to finally get a call back to address the situation. I had to argue with the manager to get the shipping refunded, since he didn't find it reasonable.
The fridge arrives, and there is a missing part. I call to explain the situation and find a solution. The manager tell me it's normal, since it's an "as-is" item, even though we have both signed a contract stating that the only issue with the fridge is a scratch. The contract also states that the fridge is complete, and the the store is taking care of replacement parts.

Really just an awful after-sales service. I do not recommend.

Nous avons été très satisfaits de notre visite chez Corbeil, alors que nous y étions pour évaluer les différents appareils offerts et que nous y avons acheté nos électroménagers à prix fort compétitifs.
Les conseils judicieux, ainsi que la présence efficace et discrète de M. Daniel Fafard ont été très appréciés. Merci beaucoup M. Fafard de votre aide précieuse et nous n'hésiterons pas à recommander votre magasin.

They'll list the original price at 3000$ for something that's sold everywhere else at 2000$, and say that they're giving you a 1000$ discount and refuse to negociate any further, even for appliances with damage. Probably because they can trick someone else to take up on the bad deal.

Je ne peux pas recommander. J'ai été refusé au crédit 2 fois pour pratiquement aucune raison.une faute de frappe et j’attends la 2e raison farfelue.

Expérience clientèle DÉPLORABLE!

Nous avons acheté un ensemble de laveuse-sécheuse. Déjà à la base, le vendeur a essayé de nous faire croire qu'il nous vendait un ensemble alors que le modèle de la sécheuse était plus vieux que la laveuse, mais nous nous en sommes rendu compte.
Date de livraison et livraison OK.
Une fois reçu, la laveuse fait un bruit du tonnerre (Jour 1).
Après 1h30 d'attente en ligne pour avoir Maytag au téléphone (car ce n'est pas le vendeur qui gère les problèmes), il nous envoie un technicien qui nous confirme que la laveuse est une usagée et qu'elle est complètement défoncée en dessous.
On essaye de gérer avec le magasin qui n'a aucune disponibilité pour remplacement avant 3 mois, la seule solution qu'on est trouvé est de se retourner vers Brault et Martineau qui avait tout en stock.

Rappelle Corbeil pour un remboursement et retour des électros.on nous met la pression pour venir les récupérer en 24h et qu'un remboursement sera fait également sous 24h après leur réception (Admettons qu'il vont mettre 72h.c'est pas dramatique.)

Ça fait aujourd'hui 6 semaines que nous attendons notre remboursement de plus de 2000$, après de multiples appels où après m'avoir dit en magasin que je serai remboursée sur la carte de crédit on m'annonce que ça sera par chèque envoyé par la poste.

Donc quand on met la pression au client pour récupérer les électros en 24h et qu'à l'inverse on n'est pas capable se tenir et faire les remboursements comme convenu sans même prévenir c'est juste HONTEUX!

Très insatisfaite. Nous avons acheté tous nos électroménagers à cet endroit pour un montant substantiel de plus de 10 000$ et avons eu des problèmes avec chacun d’eux dont nous avons résolus à nos frais n’ayant pas de garantie prolongée. Par contre, un des appareils est carrément irréparable et le réparateur qui est venu chez nous dit que c’est un problème de structure qui date de la confection. Nous avons contacté Corbeil qui ne fait que se rabattre sur le fait qu’on n’a pas pris de garantie prolongée et se foutent complètement de la garantie légale sans mémé nous proposer quelque chose. Service après vente exécrable un coup leur vente faite ils se foutent complètement du consommateur. Je n’achèterai jamais plus rien d’eux.

Worst delivery experience I have ever had in my life. The drivers were rude and aggressive without provocation. I couldn't believe it.

Bonjour à vous,

Nous avons acheté une cuisinière GE à induction il y a une semaine pour la livraison pas trop de problème c'était un modèle de plancher, mais le problème c’est que lors de la livraison je n'est pas pris le temps de mettre sous tension la cuisinière les rond d'induction ne fonctionnait pas la seul chose qui fonctionnait était le four et l'heure. Ouppps voilà les problèmes, les vendeur commence on me dit d'essayer toute sorte de choses pas de problème avec ça je fait tout ce qu'on me demande mais toujours rien j'en viens a parler avec mon vendeur et ouppps on recommence les trucs a réessayé toutes en lui disant que tout a été fait et rien ne fonctionne, la on me dit qu"il vont essayer de trouver une cuisinière de remplacement on me rappelle qu'on me dit, le lendemain pas moyen de trouver un remplacement la ma conjointe leur demande un remboursement on doit en parler avec notre géant il vas vous rappeler que le vendeur dit avant la fin de journée ouppps la journée c'est reporter le lendemain encore (trop occupé) qu'on nous répond parfait alors on demande quand il vont venir chercher la cuisinière ouppps encore un problème il doivent envoyer un courriel nous sommes le vendredi toujours pas de réponse de leur part le lendemain on rappelle pour avoir une réponse car nous sommes en vacances et nous devons partir le lundi le dimanche on ce présente en personne voir le gérant qui encore une fois devait nous appelle le soir avec une réponse car c'est ce qu'il nous disent tout le temps dans nos discussion par téléphone aujourd'hui une semaine plus tard pas encore de réponse de leur part.on doit toujours appelle pour avoir une réponse et à l'heure actuel toujours pas de réponse du gérant. Méchant problème de gestion des appelles et du service de pick-up de votre part je pense qu'une semaine ces beaucoup trop long et les retours d’appels de votre part est EXTRÊMEMENT DÉFICIENTS

TRÈS INSATISFAIT, j’ai acheter un poêle, frigidaire et lave-vaisselle, j’ai mentionné au vendeur que je devais absolument les avoirs pour mon déménagement le 26 Juin. Il ma fait changer de modèle pour un qu’il me promettait pouvoir livrer le 26. Lors de la journée même de mon déménagement, surprise juste le lave-vaisselle sans même avoir de suivie du vendeur. Suite a mon appelle, on ne peux même pas me donner une date pour recevoir le tout. Donc je suis sans frigidaire et sans poêle et ne sais pas quand je les aurais mais eux par exemple ont mon 4000$ Complet. Je ne recommande vraiment pas vôtre magasinage chez corbeil.

J'ai acheté une cuisinière 03/06/2020. J'ai payé au complet le vendeur m'a confirmé que la livraison sera dans maximum 3 semaines
Alors que ce n'est pas vrais. J'ai reçu la livraison le 09 juillet 2020 j'étais obligé d'attendre de 08h00 à 21h00 enfin de compte la cuisinière est endommagé. Je l'ai retourné et le même monsieur m'a dit qu'il a encore en stock il me rappellera le vendredi pour fixer un rdv lundi matin pour la livraison
On est lundi et c'est moi qui rappelle personne ne donne un suivi. Une autre fois je dois attendre le 15 juillet toute la journée
******* service pourri****

Habituellement je ne fais pas de review. Encore moins lorsque c'est positif. Par contre, cette fois je me sens obligé de dire à quel point le service a été exceptionnel au Corbeil Électro de la 440. Jean-François nous a parfaitement conseillé et les 5 électros que nous avons achetés sont vraiment parfaits. En plus, ils ont été livrés à la date prévue, même en temps de pandémie Covid. Je recommande très fortement Corbeil Électros de la 440 à tous ceux qui se cherchent des électros. Nous avions essayé, avant d'y recevoir un service exécrable, un autre magasin qui commence par Brault et finit par Martineau pour finalement être sauvés à temps par Corbeil Électros. Merci!

Bonjour! Oubliez ce magasin d électro. Plus jamais! Il y a une politique du meilleur prix ce qui veut dire que quand vous trouvez moins cher ailleurs, pour les 2 prochains mois, ils vous remboursent la différence. Alors moi ça m a rassuré et j ai acheté chez Corbeil
Voilà que 2 semaines après j ai vu la même cuisinière à 200.00 moins cher. Alors je fais les démarches pour me faire rembourser la différence Surprise! Ils ont plein de restriction pour ne pas rembourser! On ne m avait pas informé de cela évidemment! Cela avait de l air tellement facile quand on a dit ça.

Nous avons passé une commande à la succursale de Laval via le directeur adjoint. Nous avons exprimé nos besoins spécifiques quant à un dispositif de fabrication de glace dans le réfrigérateur. Nous avons reçu un appareil qui n’en possède pas. Nous avons appelé ce monsieur pour lui signifier notre surprise et notre déception. Il nous a simplement répondu que pour obtenir l’option, il fallait débourser plus de 800$ supplémentaires et attendre plusieurs semaines pour la livraison d’un nouvel appareil qui répondrait à nos besoins. Autrement dit, c’était à nous les clients, de nous assurer que le modèle commandé était conforme aux besoins exprimés au vendeur!

De plus, il manquait une pièce dans l’emballage de la hotte que nous avons reçue. En essayant de recontacter notre vendeur qui ne pouvait nous répondre, une charmante personne nous a informés que c’était à nous de contacter le distributeur. Malgré le message laissé, notre vendeur n’a pas daigné retourner notre appel.

Nous constatons que nous avons fait affaire avec un VENDEUR qui ne possède aucune écoute des besoins du client et encore moins de la préoccupation de répondre à ses besoins. Et pour ce qui est de l’empathie en cas de support pour résoudre un problème de service après vente, nous vous laissons juger.

. Ce n’est plus le commerce avec lequel nous avions fait affaire dans le passé

BONJOUR MAISON CORBEILSE FOUE TOTALEMENT DES GENS CAR A PARTIR DU 1 AVRIL J'AURAIT AUCUN POELE ET FRIGIDAIRES AUCUNE APPELLE POUR ME DIRE QUE LA LIVARISON DU 3 AVRIL ETAIT CANCELLER J'AI OFFERT D'ALLER CHERCHER MON POELE ET FRIGIDAIRES ALORS J'AI DEMANDER SI RENDUE CHER MOI SI APPAREILS SERAIT GARANTIE POUR LES DOMMAGES A CAUSE DE LA SITUATION LA REPONSE A ETE NON ALORS D'APRES SI ON REGARDE LA LISTE DES SERVICES ESSENTIEL UN POELE ET UN FRIGIDAIRE C ASSER DE BASE ALORS ON NE PEUT PAS CDE PLAINDRE SU SERVICE IL N'Y EN N'A PAS

Great choice and pricing purchased all my new appliances fridge stove microwave dishwasher great after service for waranty

Service assez ordinaire.on nous ignore peut être trop jeune, mais on venait acheter 3 électro haute gamme!
Nous avons été ailleurs après s'être fait regarder de haut par 2 vendeurs.

Personnel ne connaissant pas trop leur produit lorsque l'on parle d'un produit particulier. Prix exorbitant je déconseille fortement

Service exceptionnel. Merci à Sébastien Michaud pour un service hors pair et des prix incroyable. De loin ma plus belle expérience d'achat d'électroménager. Il vaut le détour.

J'ai pas aimé la grimace qu'un de vos vendeur à fait à son collègue en nous voyant entrer dans le magasin

J ai acheté une cuisinière. Le vendeur "Jesse" m a offert un excellent service. Connaissant et honnête! Je recommande Corbeil Laval