Corbeil Électroménagers

(Octobre 2023) Corbeil Electroménagers (Gatineau)
Après seulement 4 ans notre frigo s’est brisé (fuite de gaz irréparable). Heureusement, nous avions un plan de protection de 4 ans additionnels (Comerco) proposé par Corbeil (5 ans au total). Comerco nous a crédité la totalité du montant de notre frigo (prix + taxes) pour l’achat d’un autre frigo. M. Tittley nous a très bien servi, sans pression et après quelques suggestions ce fut facile de faire un choix éclairé. Allez faire un tour! Très belle succursale, vraiment beau. Une équipe serviable, professionnelle et courtoise. La livraison fut parfaite… Merci Corbeil de nous servir aussi bien!

The staff at this store is very confused when you call in to ask whether your ordered item has arrived in the store. No one at the Gatineau location seems to know what’s happening with their merchandise.

Magalie nous a servit comme une pro se doit de le faire. Excellent service et on a acheté en un rien de temps. Bien sûr, on a fait nos devoirs avant de nous présenter. C'était notre 2e achat chez Corbeil.

Acheter un frigo il y a deux ans et ils ne fournissent déjà plus le filtres à eau. Très décevant service après vente.

Marc Andre helped me when a different company mislead me and my husband on a delivery date and issues. He helped me get the dryer I wanted, help make the arrangements for the day I wanted it delivered and got it yesterday and they came an hr earlier then expected and was transparent during the whole process. They are the best in appliances and I will return for any other appliances. They are not pushy rude or any thing.

Excellent experience buying appliances from Corbeil. From sales to delivery it was easy and seamless.

Excellent service, garantie respecter et livraison hors pair! Ils ont fait super attention lors de la livraison du frigo! Je recommande ces déménageurs a 100%

Purchased a Washer & Dryer set with the matching Pedestals XHPC155YC on December 27th 2022. One of the Pedestals was Back Order and was 20 business days for delivery. So I was expected delivery late January or early February but no. I would have to wait for another while as they have no visual of when the Pedestals will get to me. I could of bought it elsewhere the same day if they would of been honest from the get go. I've missed out on a Boxing week discount from the other store and now I have to pay the full retail price to have it delivered this Saturday.
Frustrating.
On the other hand, the Maytag product is awesome, the delivery guys were great, but the instore personnel and how my purchase was dealt with is far from acceptable.
Last purchase ever at Corbeil.

J’ai vraiment eu le meilleur conseiller en magasin. La livraison c’est faite tres vite. Il y a eu un petit problème de date de livraison mais ca c’est tres vite arranger avec le service a la clientele. Malgré le problème, j’ai eu mon article en moins d’une semaine. Le prix était aussi imbattable. Vraiment je n’ai aucune plainte.

Après avoir reçu le pire service chez breault et martineau. Je suis allé les voir et j'ai reçu un excellent service avec une livraison très rapide.

Très beau magasin produits de Marque, les employés très courtois et connaissance très bien lors produits.

Salut je suis très mécontent du service de livraison. Après 5 tentatives je n’ai toujours pas reçu ma commande c’est vraiment triste et pas professionnel.

Très déçue. N'ayant plus de frigo fonctionnel, j’ai choisis un modèle disponible rapidement. Quand je suis passée payer la balance, ils m’’ont dit qu’il n’était plus disponible, qu’on ne pouvait pas me donner de date.
A peine des excuses pour leur gaffe, aucune proposition de solution alternative et en plus on m’a fait déplacer deux fois pour le remboursement de mon dépôt avant de me dire que je pourrais l’avoir seulement par chèque, dans 10 jours. Car l’employé a négligé de vérifier quel était le mode de paiement. Dommage, j’y achetais tout mes electro depuis des années, pas prêt de me revoir.