Pire service à vie non mais sérieux les employés aux caisses doivent vraiment apprendre à parler au clients avec courtoisie et respect un minimum.
Je crois que vous devriez leurs donner une formation de comment fonctionne le service à la clientèle parce que sérieux c’est un gros 0 en ce moments je sais que c’est une période forte mais ils faut quand même un minimum de respect envers vos clients.
Une caissière qui roule les yeux, parce que ont lui demande quelque chose, une autre qui te mets la main et te dit d’arrêter de parler, une autre qui chiale non mais sérieusement!
Je travail dans le service à la clientèle depuis 6 ans et je suis gérant je ne parlerais jamais de cette manière à aucun clients
Comparé à celui du marché central j'ai trouvé que le stock était mal placé, on perdait beaucoup de temps pour trouver les articles, j'étais impressionnée par le trafic à la station d'essence comme si il y avait pénurie, j imagine que le prix était bon.
Achète un fauteuil inclinable et il manque le fil d alimentation. Depuis 1 semaine me personne qui trouve cet fil. Incroyable. J’ai payé 740$! Bravo Costco. Fort possible que vous perdez un bon client
I have been buying here from like 4 years now. Awesome customer service, top notch quality and hassle-free returns. Overall, a great shopping experience:)
Stop harassing your clients at checkout, we don't want your VIP card, we don't want your credit card, don't tell me my card is blocked just to try to sell other cards, just stop your tactics on the older clients that don't know what to say and are embarrassed at the store by your employees, stop taking the card from our hands, we don't have time to spend with your costumer service and your pression tactics, it's not agreeable anymore doing shopping at Costco, just stop!
Habituellement un excellent endroit pour faire ses courses. Cependant, très mauvaise expérience avec un superviseur des caisses aujourd’hui. Dommage de cette expérience, qui laisse un goût amer sur l’expérience client de ce magasin! Un énorme merci à Emerick pour l’excellent service dans la section Télé!:) Malheureusement dû à l’attitude de ton collègue, l’achat ne se fait pas chez Costco. Dommage pour ton excellent travail.
Immense super entrepôt de choix ils ont des produits exclusif en plusieurs quantité et première qualité bien satisfaite et près de la maison facile d, ' accès
I visit this place every week. A little bit upset cause there is no scanners on the free service cash register. You need to get out of cart all purchases in order to scan them.: (
Choix assez limité et en grosse quantité pour les grosses familles. Individuellement on se passe de l'economie d'échelle ou on "stock". Je me infentilise et contrôlé à l'entrée par le contrôle "carte" et a la sortie par la vérification plus que sommaire de mes achats, comme si j'avais rien oublié.
Très satisfait de cette établissement. Toujours des produits de qualité et de bon prix. De très grande variété des trouvailles dans le département de bijoux. Fortement recommandé.
The store is great, employees are helpful, but every time I go, this place is chaotic. Way too many people at the gas station and inside, no available tables to sit down at the food court, people bumping each other in the corridors. I love Costco prices and service, but I hate the environment.
The biggest Costco store ever! Greater variety of products selection. A normal couse, though, can easily take you an hour to go through all the aisles. I enjoy the experience! There are self service cashiers, which is not common on Costco's. Enormous gas station and huge parking lot.
Trop de monde et contrôle sanitaire déficient. Selon moi, le Covid se transmet plus facilement dans un Costco que dans un restaurant. On engraisse une grosse machine américaine au détriment de nos commerçants québécois. Triste! Très triste!
Leur comptoir a dégustation situé sur les coin des aller bloque le passage et crée des embouteillages c'est très désagréables.le stationnement est génial, il y a beaucoup de place, pas de congestion a cet endroit
Beau magasin (pour un Costco), personnel aimable. Mais bon une chose importante ne vous fiez pas aux heures d’affluences marquées sur leur site web, en ces périodes de confinement. Quand ils indiquent peu de monde (quasi tout le temps), oui c'est peut être possible dans le magasin, mais on attend 1 à 2 heures pour rentrer dedans, donc nous on est venu 2 fois et finalement, on est repartis faire les courses ailleurs.
Surtout n'oubliez pas votre facture à la sortie, la caissière ne m'avait pas donner ma facture, rendu à la sortie, on n'a pas voulu que je sorte, ça fait que j'ai passé presque pour un voleur, comment on peut sortir avec un panier plein? Je suis déçu de Costco.je vais me désabonner.
Trop grand trop de monde. Pourquoi pas avoir gardé st-hubert ouvert? Je crois qu'il y a assez de demande pour les deux non? Et le staff moins sympathique qu'à l'habitude
L'endroit est bien. J'ai réussi à trouver plusieurs produits auxquels je navais plus accès à Boucherville. La seule chose de négative, c'est que c'est impossible d'acheter une bouteille d'eau après notre long magasinage, à moins de vouloir aller faire une 2e file d'attente pour 1.50$. S.v. P ajoutez des petits frigos aux caisses pour votre clientèle.
Tres grand, rayons complets, bon service. Si vous faites tout les rayons, vous aller avoir mal aux pieds a la fin! Prévoir un peu de repos a la fin des courses! Utile aussi pour digérer le montant de la facture! Bon magasinage.
Great new store / warehouse They have everything and very well organized. Clean new great restaurant and excellent meat counter this is my favourite Costco
Très bon service au garage. Cependant, il y a quelques années pour les membres, faire réparer un pneu qui avait une crevaison était un service gratuit. Aujourd'hui il en coûte près de $35.00. Autre temps autre coût. Dommage.
Je suis une accro, rien à faire. J'adore ce magasin il est grand avec un peu plus de produits qu'avant. Il faut quand même pour faire des économies bien suivre l'ensemble des spéciaux. Produits de qualité en général.
C'est un commerce à boycotter depuis très longtemps à cause de la ségrégation qu'ils appliquaient envers les classes sociales jusqu'à ce que la cour finisse enfin par leur interdite, mais puisqu'il n'y a aucune solidarité au Québec, je profite moi aussi de ce qu'il y a de bon et pas cher, mais le moins possible. J'achète le plus possible ailleurs.
Ce n'est pas le meilleur comparant a tous les autres costco que j'ai visité. Il se fait un peut vieux par rapport aux autres mais il reste un entrepôt qui a presque tous les articles qui se trouvent dans tous les costco. Concernant leur restaurent, c'est générosité 0. Ils coupent dans les portions.
Cheap prices, but I hate the staff and customer service. First time I went there, their bouncer at the entrance grabbed my arm when I passed to ask who I was shopping with. Next time, ASK FOR MY CARD INSTEAD OF GRABBING ME. I didn't even know I was supposed to show the membership card at the entrance.
I don't like this Costco even if its the closest to me, its small, always i can't find what i need comparing to other Costco, no gas station, even the lighting inside is weak that make me feel sleepy, i can't wait the moment they will move to st-bruno and i hope it will be better
J'aime ce magasin parce qu'on retrouve des produits qu'il n'a pas ailleurs. Certains produits sont moins cher qu'a l'épicerie. Il vende en grosse quantité. Il on des appareils ménagé, électronique, de belles décorations Noël et bien plus encore. Ça vaut le déplacement. Pour aider le consommateur à faire ces achats et essayer des produits, il y a des dégustations dans les allées, très intéressant.
Exellent service pour l'electronique. L'employé que j'ai rencontré ; Remy à l'electronique m'a offert un super service et voulais vraiment m'aider et répondre à mes questions. Il m'a offert plusieurs suggestions et plusieurs solution à mon problème sans me faire de la vente à pression. Comparer à d'autre place comme best buy ou La source, il savait vraiment de quoi il parlais.et ça fait du bien!
Went with my sister who is a member. Not really as cheap as expected. I thougjt I'd take advance of "bulk" but it was the same price as the Super C. No real deals.
Environnement d'entrepot, les déplacements sont bien dirigés et il y avait assez de caisses ouvertes pour maintenir un temps d'attente raisonnable. Le sourire des préposés étaient au rendez-vous ;-)
Pour les nostalgiques.un Club Price c'est un Club Price on trouve de tout et surtout trop de monde! Stationnement aucunement efficace.par chance que ce Costco déménage
Je veux vous mentionner ma grande déception pour l'achat de pneus en ligne de chez Costco
J'ai dû me présenter au garage car il m'a été impossible de rejoindre un employé par téléphone pour la prise de mon rendez-vous. Je peux comprendre, et comme j'y vais pour les autres emplettes, pas de problème.
Je prends un rendez vous à 10am, dès l'ouverture. Je suis content car je me dis que je serai le premier passé et je ne perdrai pas ma journée pour des pneus d'hiver!
Et bien, ils ont bel et bien "rentré" mon Crostrek à 10 heures.
10: 30, les mécanos s'affairent toujours aux autres véhicules. De la job pas fini de la journée précédente je me dis.
11: 00, toujours rien. Je réussi à parler à la dame qui semble dans le jus et lui demande pourquoi le travail sur mon véhicule est toujours pas débuté.
Elle va voir et ne semblait même pas au courant de ce qu'il fallait faire, ni du temps encore à attendre. L'autre client qui attendait lui aussi en revenait pas.
Il manque un gérant / personne responsable dans ce garage, que c'est mal organisé. Même si les prix sont très bons, à quoi bon sauver quelques dollars avec un si médiocre service.
Si au moins on m'avait avisé du retard dès l'arrivée.
Bref, j'ai dû annuler mon rendez vous et ma commande sur Costco.
This place is getting worse and worse. Went there Saturday 29th of September, 2018 around 2.30pm. They didn't have any bottled water, and I went there specifically to buy chicken breasts. They didn't have that either, 1st time I see this. In place of the chicken breasts they had that fridge bin full of whole chickens instead. When I asked one clerk where are the chicken breasts, he replied that they had no more. I obviously didn't believe him as they are probably having an overstock of whole chickens and are trying to force customers to buy that instead. Pathetic!