Couvre-Planchers Gagné

Nous avons eu un très bon service pour une réparation de plancher flottant. Courtois, efficace et propre. Merci!

Superbe entreprise! Le personnel est courtois, professionnel et efficace. Je recommande pour vos recouvrements de planchers!

Merci à toute l'équipe! Nous avons eu un service impeccable sur tous les points.
On vous le recommande

Je tiens à remercier votre équipe.
Très satisfaite du résultat.
Équipe dynamique et professionnelle.
Courtois et savoir faire.
Je recommande pour vos planchers

Quelle expérience désagréable. On a eu droit a un service terrible et la conseillère était peu qualifié côté design en plus. Des heures et des heures perdues pour rien. Une vraie joke! Faites vous une faveur évitez à tout prix ce magasin.

Le service dAnnie Pier est très professionnel
Et les sableurs sont épatants, je suis très satisfaite du travail de toute l’équipe, Jérôme, Jim

Super service. Employés sympathiques et efficaces. Travail superbe et vraiment sans poussière! Wow mes planchers!

Nous avons fait affaire avec Couvre-Planchers Gagné via notre constructeur pour le choix de nos planchers.
Service à la vente correct.
Le service après-vente mérite le 5/5 qui selon moi a fait toute la différence!
Service rapide et d'un professionnalisme exemplaire.
Ils ont du coupé une partie du plancher et fait le ménage.

Service Professionnel, Respecte ses engagements et les experts qui ont effectués le sablage très belle job. Je recommande

Une équipe compétente et à l’écoute de nos besoins. Ils ont respectés parfaitement les échéances. Une équipe dynamique et très agréable. Nous avons fait sabler nos planchers et nous sommes très satisfaits du résultat. Lorsqu’ils disent sans poussière, je vous confirme que la maison était impeccable à la fin des travaux. Je vous les recommande sans hésitation.

On a acheté une habitation neuve en décembre 2019, à notre arrivée il y avait déjà nombreuses planches abîmées. En quelques mois on a vu que des planches bougeaient, grinçaient et certaines s'abaissaient sous nos pas et sous le poids de certains meubles. Elles ont été remplacées récemment et il y a maintenant un mélange de planches mattes et d'autres lustrées sans compter qu'il y a encore des planches qui bougent sous nos pieds.

De plus, on a fait remplacer une tuile de céramique car celle-ci avait un éclat (par notre faute). En venant remplacer la tuile, le poseur a brisé la tuile d'à côté.

Je ne recommande absolument pas cette entreprise. Bon service à la clientèle, mais les poses de plancher sont catastrophiques.

Relation client lamentable. Ça fait bientôt deux mois que je me bats avec eux car ma céramique posée il y a trois mois a des tâches qui ne partent pas, mais zéro solution cherchée pour moi. Je les appelle, on me dit "oui on vous revient", mais ensuite pas de nouvelle. On me dit de passer à la boutique pour qu'on m'offre un produit nettoyant, mais en arrivant sur place on me dit que finalement il cherche encore une solution pour ma céramique donc je repars sans produit. Bref, mauvaise expérience, je ne les conseille pas.

Lors de l'installation de notre plancher dans notre maison neuve, ils ont installé des planches d'un fini différent que celui que nous avions choisis. Nous avons un plancher de bois mat avec quelques planches lustrés au travers. Nous avons eu notre maison en juillet 2019 et ils ne peuvent pas venir faire la réparation avant l'automne 2020. Nous leur avons signalé cet erreur dès la livraison, en plus de quelques défauts d'installation du plancher dans la maison, et nous n'avons jamais eu la visite d'un représentant pour prendre connaissance des problèmes. De plus nous avons beaucoup de difficulté à rejoindre notre représentante. Nous ne ferons pas affaire avec cette entreprise pour nos projets futurs et je ne l'a recommande pas.

Nous avons été servi par Elise. Très professionnelle, elle sait de quoi elle parle et nous a vraiment beaucoup aider à faire nos choix. Nous avons bien aimé l'endroit et le service!

Moi mon expérience est sur un montant d'un extra pour faire construire un dosseret de petite taille dans ma nouvelle maison. J'ai été magasiner ailleur pour avoir un prix avec instalation il sont a 500$ plus cher que la concurrence. Je vous dit attention au tarif déguisé et surtout démesuré!

Service irréprochable de la commande à l’installation des produits. Personnel compétant et courtois. Service de designer sur place. Vaste gamme de produits pour tous les budgets.

Je recommande définitivement.