Cowansville Toyota

From the second I walked in they were calling out my name as if they knew me! And took great care from A -Z Awesome kept the stress level low!

Une super expérience chez Cowansville Toyota pour ma nouvelle location d’un BZ4X. Si vous souhaité être bien conseillé et en confiance lors de votre prochaine acquisition, vous êtes à la bonne place.

Un grand merci à mes amis André & Antoine, ainsi qu’à leurs équipe de feu: Shane, Florence et Thomas, ce fut très plaisant d’avoir accès à votre bonne
assistance lors de la location de mon premier véhicule électrique.

Merci encore.

Vraiment déçue du service à la clientèle. On a beau faire pleine d'appels, pleins de suivis, se présenter en personne au comptoir, on a jamais de réponse claire ni de suivi. On a attendu 1 an pour avoir une pièce, à fallu (encore) faire plein de suivis pour finalement demander un remboursement parce que pas de réponses. Étrangement, quand on a demandé à se faire rembourser, là ils nous disaient sans cesse "demain on reçoit la pièce". Ça nous a tout pris pour se faire rembourser.

2nd car I’m buying at Toyota Cowansville. Salesman was Emile. Super nice and professional!

Inutile de laisser des messages ou des textos tel que demandé par leur message téléphonique automatisé… ils ne donnent pas suite aux demandes. Rares qu’ils décrochent le téléphone. Service inexistant.

Je le recommande même pas à mon pire ennemis. Je l'avais commander en janv 2022 et au mois de Juin 2023 il arrive mais quand j'ai vu la facture il m'avait mis une garantie prolongée on la voulait pas. Donc le directeur des ventes m'a téléphoné si on l'a prenais pas on retournais sur la liste d'attente et il passait au plus payant. Et il a même rajouté nous aussi la covid nous a fait mal on doit faire du profit on a des bâtisse à payer etc.wow. Donc on l'a pris pcq on en avait besoin fesait longtemps qu'on attendais. Et pour notre véhicule d'échange au mois de janv 2023 il nous donnais 21500 et au mois de juin 2023 il nous donnais 12500 il voulait encore faire se l'argent sur notre dos. Le soir même j'avais un acheteur dans un autre concessionnaire pour 20500. Alors il m'a rappeler vien je vais l'évaluer moi même pis on vas trouver une attente. Il prend mes clé vas au char 1 min fait un appel sûrement bidon pis nous dit on voua donne 20000. Faites bien attention à ce concessionnaire et surtout au directeur des ventes je vous le recommande fortement pas. Une place à éviter. Il me l'ont livrer sans le câblage de hitch et personne était au courant qu'il était pas installé et plusieur bouton sur mon volant ne marchait pas. Donc on paye un prix de fou pour un char neuf et pour la préparation et personne à remarquer que mes boutons marchait pas sur le volant.personne a fait de vérification. Ça pris 6 semaine à régler.

Voleur voici comment decrire le concessionnaire Toyota Cowansville
Utiliser une Toyota Gr 2023 Edition Circuit au pdsf de 56 771.50$ en demonstrateur pendent 3000km et ensuite la revende usager pour 70 888$
Je vous recomanderais de ne pas faire affaire avec cette concession ou avec le representant Emile Fogarty-Paradis
qui lui aussi trouve normal de demander 20 000$ de plus que le prix de base

Nouvellement déménagée, moins d'un km de chez moi, Le towing a amené ma Corola chez vous. Au lieu de changer ma batterie vieille de 2015, on m'a facturer pour 1 heure de temps pour la charger. J'étais tellement déçue. Mon concessionnaire d'Ottawa, le mécanicien me téléphonait toujours avant, pour me demander mon authorisation de ce qu"il y avait à faire. Je croyais avoir été claire avec le fait que j'avais une vieillle batterie. Avec une facture de $127.92 + taxe. J'avais envie de pleurer. J'ai pris ma leçon, je serai plus claire la prochaine fois.

Friendly helpful staff working very hard to make a good deal happen. Lots of great, reasonably priced pre-owned vehicles on the lot.

Un très bon service. Efficace, sympathique et attentionné. Merci surtout à Alexandra et à Thomas pour leurs gentillesses et leurs professionnalismes

Belle équipe aux ventes et au service après vente, on est traité avec respect et vivons une superbe expérience!