Même lorsqu'il y a une file de clients, ils devraient dire a leurs employés de prendre un client à la fois sans stress. La caissière m'a reprocher de préciser la sorte de crème glacée que je voulais avant de préciser le cornet que je voulais et pas l'inverse parce qu'elle avait déjà demandé a sa collègue le mauvais cornet et qu'elle devait la jeter. Elle a même dit " Je pensais que tu savais comment ca fonctionnais ici. " Je pensais qu'il fallait attendre la fin de la commande du client avant de faire le produit dans pas mal tous les types de restauration rapide.
Je ne suis pas le premier à le mentionner, mais les prix sont abusifs et la qualité n'est même pas au rendez-vous. Tout près de 40$ pour 4x "tourbillons" de taille moyenne (très moyenne) et garnis de "poussière" d'Oreo et de Smarties, aucuns morceaux et aucune saveur!
Dites-vous que chez Dairy Queen ou Chocolat Favoris c'est une véritable aubaine en comparaison et les Blizzard de D. Q.sont certainement dix fois plus garnis.
La crème glacée forêt noire est une pure merveille j'ai presque versé ma larme tellement c'était bon! Elle vaut amplement son prix
Sinon beaucoup de choix que se soit crème glacée, slush ou autre il y en a pour tous les goûts. Ambiance familiale et facile de se garer avec un parking à côté.
Manque des produits pourtant affichés. Vomi non ramasse a l'extérieur près de la porte de sortie lors de mon passage hier soir. Dalle de patio a l'extérieur chambranlante j ai quasiment tombé.
Il y a énormément de choix dans les crèmes glacées, enrobages, gelato et sorbets. Par contre les queues de castor ont la texture et le goût d'un pain grains entier.j'étais déçu.
Le service est très bon et les propriétaires sont super sympatique! Ils font beaucoup d'efforts pour satisfaire leurs clients et ça paraît puisqu'ils discutent avec leurs clients si nous avons des petites insatisfactions ou encore des commentaires! C'est très apprécié et agréable de pouvoir discuter ainsi de façon cordiale! Merci!
Service assez ordinaire, ne peut pas enlever un papier saranrap sur la machine pour glisser la carte. Dit de façon bête au lieu de juste donner une raison valable.assez poche, et milkshake à 7$ qui goute juste le lait. Merci
Les queues de castor sont très sèches et sans goût. Sorbet et crème glacée excellent! J’ai l’impression que tout ce qui n’est pas glacé n’est pas de bonne qualité.
Je crois que la covid a le dos large ils en profitent pour fermer les salles de bains pour la clientèle avec des enfants c'est mieux de choisir un autre crèmerie. Quand on va au resto les salles de bains sont ouvertes.
Premièrement il ne fond pas des vrais bubbles tea, sais de la slush avec des bulles, puis le service laisse à désirer, manque de professionnalisme, les deux fois que j'y est été je suis repartie déçu de mon achat
Le meilleur endroit à Sherbrooke pour n'importe quel type de dessert glacé! Sans lactose, vegan, dure, molle, barbotine, Gelato, Bubble tea et j'en oublie.
Le service est toujours impeccable, rapide et souriant. L'endroit est très propre. Accessible à pied, en bus et en voiture. Grand stationnement.
Les prix sont un peu élevés MAIS les produits sont délicieux, la variété est hallucinante et les portions sont très correctes.
Je mets 4 étoiles car c'est un endroit trop achalandé lors des heures populaires (le weekend et après le souper). Faire la queue dehors avec de jeunes enfants, un samedi après midi sous un soleil de plomb, ce n'est pas pour moi. Ajouter un auvent pour protéger du soleil les clients qui attendent serait une excellente idée.
Je demande un yougourt glacé dans un verre.aucun problème a payer le supplément.mais je demande un verre spécifique.tu m'obstine pis tu finis par me le faire dans un autre verre.
Je suis toujours un peu déçue quand je viens ici.pourtant la crème glacée est bonne.
Très décevant de venir avec 3 enfants et que les toilettes son non accessible pour les clients.mon enfant de 3ans a eu une urgence après avoir attendue la file on m’a refusé les toilettes.c’est pas comme si y’avait un autre commerce tout près ou nous pouvons y aller!
Une cremeries qui crois qu une reputation acquise de 30 ans reste invincible mais en ce monde de changement ou des personnes surveillent leurs alimentation et leurs sucre aiment trouver dans certain commerce leurs produits fetiches comme la ultra smart sans sucre et sans gras, mais a cet endroit le proprio neglige les clients comme nous, en ne faisant aucun effort pour continuer d offrir ce produit en disant qu il n as pas de service des fournisseurs, mais apres verification je doute de sa franchise. Donc cela pour moi apres 3 visite en 1 mois et toujours rien il merite a mon avis qu une etoile en descendant.
LA place à Sherbrooke pour de la bonne crème glacée et beaucoup de choix! Je suis une fidèle cliente depuis de nombreuses années et j'ai toujours été très bien servie. Mis à part que la place est trop petite pour l'achalandage (si vous y allez après l'heure du souper quand il fait beau, attendez-vous à faire la file pendant au moins 10 à 15 minutes), ça vaut toujours la peine et on n'est jamais déçu. Une belle et sympathique petite entreprise familiale!
Presque une institution à Sherbrooke! Un passage obligé si vous avez envie d'une patte d'ours (queue de castor en fait) ou d'un truc glacé.
Le seul bémol c'est que c'est souvent rempli à craquer alors il faut parfois prévoir attendre entre 5 et 10 minutes pour être servi sinon je vous recommande chaudement d'y aller!
Amplement de places pour se stationner, adapté pour les personnes à mobilité reduite.
C'est bon, et apparament c'est 'le spot' dans l'est de la ville l'été. Ça peut être long avant se ce faire servir par contre. Les installations me semble trop petite par rapport à l'achallandage élevée.
Les employés sont très sympatique. Le service est rapide. Plusieurs choix! J'adore la gelato et la molle vegan. Mais que dire de la twist dans le chocolat! Juste parfait.
La place à aller à Sherbrooke! C'est une entreprise familiale qui offre une grande sélection de produits savoureux de bonne qualité. Le service y est toujours exellent depuis que j'ai commencer à y aller il y a 16 ans. Pour les gens avec des restrictions alimentaires, ils ont quelques options intéressante comme leur crème glacée vegane!
La meilleure creme glacée a Sherbrooke sans aucun doute. Propriétaire vraiment sympathique en plus du personnel tres compétent. Beaucoup de choix en plus des versions vegetaliens je recommande cet endroit a tous les fanatiques de creme glacée.