Croix Bleue Medavie

Cet assureur cherche toujours une raison pour ne pas rembourser les dépenses lié à la couverture, très souvent cette raison n'est pas valable.
On doit les appeler et demander un remboursement, c'est fatigant. Après les appels et la pressions les agents disent que c'est erreur, ils vont la corriger et rembourser. Il s'agit d'une stratégie d'assureur? Les personnes qui lachent et ne réclament pas, l'assureur gagne plus d'argent.

Très mauvaise application sa fonctionne pas.la nouvelle technologie.ces pas fort.

Excellent service à la clientèle au téléphone, le monsieur a pris le temps de me montrer comment faire une demande de réclamation pour remboursement via leur application. Très patient et aimable avec moi, a su répondre à toutes mes interrogations.

Souvent après une réclamation soumise, j'obtiens les fonds le lendemain dans mon compte. Très rapide comme service versus d'autres assurances que j'avais avant où ça prenait une éternité traiter mes demandes. Je recommande croix bleue Medavie fortement!

Ils sont changé le site web pour la demande de remboursement: évidemment, ils ont changé quelque chose qui fonctionnait très bien par un système long, compliqué et inutile. Bravo

Après deux mois de démarches, on fini par m’envoyer une lettre en disant que je ne peux être assurés à cause que je suis enceinte! Trois tentatives de communications, dont une par lettre, je n’ai jamais eu de retour quant à cette décision… Je me sens extrêmement humiliée…

Beaucoup de problèmes de remboursements pour des petites factures de plus d un ans d attente

Assurance invalidité, une fois là, ça va pas bien normalement.
. J'ai apprécié leurs compation, compréhension