Darkzone Laval

Just had my kids birthday there, everything went so smooth, the owner is a very nice guy he treated us and our guests super nicely and all my guests were happy with the overall experience.
I recommend this place for birthday parties and to have some fun time with friends.

It's perfect for parties and just a general meet-up with friends thanks to its cheap prices, especially the $25 for unlimited at other places that would only be 2 to 3 rounds.

If there was an unlike button I would hit it twice. Half the guns didn’t work, and those that did work were of extremely poor quality. The owner was rude, disrespectful and agressive. The price is really cheap but it properly reflects the experience.

Le Labyrinthe est vraiment génial.
Les prix sont abordables comparé à d’autres Laser Tag sans compter que l’option illimitée permet de faire autant de parties de suite que vous voulez pour quelques dollars supplémentaires.
Les employés de la salle d'explication et de la salle de veste étaient numéro 1!

Point négatif, l'hôtesse de la fête n'a pas une belle attitude. Nous devions avoir la salle de fête pour 1h, mais la salle n'étais pas du tout propre et nous avons été obligé d'attendre qu'elle se décide de laver la salle. Elle est resté sur son téléphone tout le temps que nous étions la-bas, n'a jamais levé les yeux de sont téléphone quand ont lui posait une question, n'avais vraiment pas l'air d'avoir envie d'être là.

L’équipement est vieux et la moitié du temps le gun ne fonctionne pas et au prix que ça coûte c’est vraiment du n’importe quoi

Le labyrinthe est vraiment génial!
Les pris sont abordables comparativement à d’autres lasertag sans compter que l’option illimitée permet de faire plusieurs parties de suite pour qq dollars supplémentaires. Ça aide les familles à avoir accès à des activités amusante sans avoir à vendre un rein! Lol On a eu beaucoup de plaisir! Seul petit hick c’est que l’équipement est un peu désuet. Parfois on tombe sur des phaser qui ne fonctionne pas bien.

Le vendeur nous a facturé 3 partie quand il y avait personne dans la place. Tout après, il a refusé de nous rembourser l'argent. C'était vraiment la pire experience de laser tag dans ma vie. Tout est ancient et usé. Les employés ne sont pas gentils aussi. PAS APPROPRIÉ POUR LES ENFANTS. BAD SERVICE!

Le personnel est qu’en même bête un peu, ils n’ont pas de patience. Néanmoins les parcours sont extraordinaires.

Great service, friendly staff and the owner was very kind, giving us a free game. I definitely recommend this place!

Great activity and ambience, more dynamic than the other laser tags so if you like music you’re going to love this place. The manager was very friendly, would come again definitely.

Nous avons organisé la fête de notre garçon au Darkzone et celle-ci c'est très bien déroulée.

Le forfait fête est très bien:
- Local dédié pour le diner
- Pizza de chez Dominos: les enfants sont heureux
- Du laser tag à volonté!

Le seul commentaire est que la musique est très forte et ça serait bénéfique pour l'activité de la diminuer.

On a passé au total 4h là-bas et les enfants sont sortis heureux, c'est l'important!

The costumer service was pretty bad, I heard them talking bad about me and my friends. Saying how even though we are teens, we are really stupid. I read a review earlier and I can confirm that the employee with the pink hair does yell at the kids. We were planning to stay longer but felt uncomfortable since the staff really didn’t like us being there. I don’t think I’ll go back there again either.

Worst customer service ever! The game host (the girl with the pink hair) is very rude and aggressive with the kids, and even myself. When I went to see the manager to make a complaint about her, he was very unprofessional and started to yell and saying he doesn't have time to listen, I believe he has anger issues because even though you are standing 2 feet from him and you can hear him perfectly he screams all the time. The young girl named Lama who works in front has a positive attitude and she is the only one who is very professional and respectful at this place. She was apologising for her colleague and her boss's behaviour.
I do not recommend this place at all, it was our first and last time there.

Everything was great.
They explain the game well and me and my friends got free Dark Zone Jackets.
We had lots of fun and the staff were reallly nice. I would love to go back soon.

Jamais rien vue daussi plate tes fusill qui tire 1 fois sur 10 avec des employee tout droit sortit de Johnny test

Piree experience mieux aller investir plus cher que d'aller Dans cette emplacement ou la moitier des équipements pas fonctionel plus un proprietaire tres desagreable avec la clientele