Déco Luminaire

Je souhaite souligner la qualité du service après-vente de Déco Luminaire au dix30. Mélanie a été super compréhensive et n’a pas hésité à faire les démarches pour que je sois pleinement satisfaite des produits que j’ai achetés. Dans le contexte actuel de pénurie de main d’œuvre, surtout dans le domaine de la vente au détail, c’est de plus en plus rare d’obtenir un service de qualité de la sorte. Merci!

Une très belle place pour magasiner vos luminaires. J ai eu un très bon service, la conseillère a ete tres professionnelle et efficace. Elle a su me guider a choisir tous les luminaires de ma maison. J’y retournerai avec plaisir

J'ai commandé une lampe sur un poteau incurvé. La vendeuse m'a dit que la réception ne prendrait que 1 ou 2 semaines. J'ai payé une caution et j'ai attendu et attendu! Presque deux mois se sont écoulés et pourtant aucune nouvelle de ma commande! Mauvais service client - Désorganisé - J'ai entendu des histoires horribles sur cet endroit! Ne perdez pas votre temps et votre argent avec ce magasin.

I ordered a lamp on a curved pole. The saleswoman told me it would only take 1 or 2 weeks to receive. I paid a deposit and waited and waited! Almost two months have passed and yet no news of my order! Bad customer service - Disorganized - I've heard horrible stories about this place! Don't waste your time and money with this store.

J’ai été servie par Fatma Dhaouadi qui a été très professionnelle et a su me donner des conseils bien ajustés à mes besoins, selon le style. Elle est honnête et a un super savoir être! Beaucoup de choix de luminaires comparativement aux autres. Merci

Belle découverte qu’est cette boutique au Dix30.

Les prix sont très compétitifs et le service après-vente est hors pair. Les gens se sont chargés de trouver et remplacer mon luminaire défectueux.

Je les recommande fortement.

Je ne recommande pas ce commerce. Très peu de choix et service décevant. Sommes rentré ce jour et les 6 employés discutaient ensembles, nous avons fait le tour complet du magasin et ils ne nous ont jamais salué… nous avons quitté et ils ont continué à rires et se parler.

I ordered a lamp almost three weeks ago. Since then, I have had no updates, despite writing to customer service several times. Is this a real store or an online scam? Why can't they respond to questions about orders?