Delta Hotels by Marriott Trois Rivieres Conference Centre

J'ai visité le hall de l´hôtels et ses différents services, j'ai adoré le services

Très mauvaise odeur d’égout persistante depuis plusieurs semaines dans le lobby et le restaurant

What an amazing service in Delta Trios-rivière hotel!
Surprise cake for me when I check in. And convinced service before my check out.

Mon séjour de 2 nuits était pour une formation.

Je ne vais pas souvent dans des hôtels, donc mon comparatif ne se fait pas sur le quantitatif.

Pour moi, tout a été parfait. Que ce soit la chambre ou le centre des congrès.

Je n'ai rien à dire de négatif.

Bel hôtel près du fleuve St-Laurent, toujours un peu plus frais mais belle endroit pour faire une promenade

Hotel impeccable font tout pour le client très gentil.très propre le lit juste wow le restaurant est très bon nous avons souper et déjeuner. Mais attention ils charge 12$pour le stationnement pour ma part ça m'a pas déranger mais devrait le mentionner. A bientôt c sur qu on y retournera!

I visited this hotel in the first weekend after Quebec opened its border to out-of-province travellers. This hotel is well maintained. Staff members are friendly and have no problem communicating in English. This property went above and beyond with elite treatment.

I arrived at the hotel with a broken leg and the manager helped me to my room and parked my car. Next morning they helped me back into my car
I am grateful
Thank you

The room and lobby design was updated and we really liked it. The room was very clean and they provide cleaning wipes and other covid measures. The staff was very nice.
Bed was very comfortable, the TV was large and it was nice to be able to watch Netflix. We will choose to stay here again.

Cons:
-No breakfast option
-The pool didn't provide towels and the hottub area was full of beer cans and bottles.
-The shower in the room had a design flaw which caused the all bathroom to get wet.

Très beau séjour! Vous pouvez même y aller avec vos animaux. J'ai pu séjourner près de 2 semaines avec mes 2 chats moyennant les frais chargés pour les animaux. Excellent rendement qualité prix

Lors de ma réservation, j'ai dû aller à l'hôtel directement, car je n'arrivais pas à avoir de réponse avec la centrale. (Laval deux fois aller-retour)

Lors de mes appels et de ma réservation on m'a dit que nous pourrions déjeuner au restaurant Le Brasier, mais finalement il était fermé le lundi matin. Le dépanneur et le Starbucks aussi était fermé et on ne m'en avait pas informé que ces services seraient fermés.

Sur ma carte de crédit, on a débité 50$ de plus que le montant de ma facture. J'ai dû rappeler à l'hôtel pour me faire dire qu'il prenne 50$ de dépôt lors de la réservation, j'en avais pas été informé. Je vais savoir dans 3-4 jours si le remboursement a été fait.

À surveiller, le coût en ligne et en personne n'est pas le même, même avec le rabais CAA.

Sébastien, Geneviève, Richard et Léonie forment une équipe fantastique à la réception. Quelle que soit l’heure, ils sont toujours courtois, efficaces et attentionnés. Je dois séjourner fréquemment à Trois-Rivières et je trouve que le Delta offre un service hors pair, dans un environnement élégant, propre, calme et confortable.

Le service client de '' Sébastien '' et surtout Mr Robinson à été d'un professionalisme hors pair suite à de mauvais renseignements donnés par téléphone. Merci et continuez comme ça votre bon travail, vous avez rendu notre fin de semaine très agréable!

Les chambres sont biens, mais si comme nous vous vous êtes déplacés pour la piscine et le spa, vous risquez d’être déçus. Aucun des deux n’étaient proprement chauffés lors de notre séjour. C’était probablement la dernière fois que nous mettons les pieds à cet hôtel.

Poor service, especially considering Covid.
Asked for an early check-in, was granted it, didn’t get it. We got put in a communicating room with strangers on the other side, while there should be an empty room between each occupied room. Very rude and unprofessional front desk supervisor.

Nous avons été plusieurs fois a cet hôtel et jamais été déçu
Super propre et très bon service
C'est notre hôtel quand nous allons a trois rivières!

Hotel très bien situé, en plein centre-ville avec plusieurs restaurants et bars à proximité.
Service impeccable à la réception. J'ai eu un petit soucis avec le restaurant de l'hôtel et le tout à été réglé très rapidement!
Chambres spacieuse et sans tapis (merci!).
Très bon rapport qualité / prix.

Je recommande cet hôtel pour affaire, vacances et famille.

Superbe nous avons adoré. Malheureusement le spa était hors service et nous avions choisi cette endroit pour profiter de la piscine et spa.sinon le restaurant ma bien étonné tout était parfait on y retournera assurément

Nous sommes allés pour un tournoi d’Hockey avec des enfants entre 9 et 11 ans, premièrement ça coûte cher pour le peu de services qu’ils offrent et ils sont allergiques et intolérants aux enfants. Une vingtaine d’enfants c’est dur à contenir dans leurs chambres. Nous essayions de trouvez une petite place pour les enfants dans cet hôtel immense pour qu’ils s’amusent un peu et toujours sous supervision des parents afin d’éviter qu’il y aie trop de bruit mais après 5 min nous étions toujours averti d’arrêter. Un peu désolant car tout ce qu’ils voulaient c’est notre argent et aucune compréhension.

Les rénovations sont superbes, grande classe. Seulement le stationnement qui n'a pas été agrandi proportionnellement à la nouvelle capacité d'accueil du Centre des congrès.

Chambres spacieuses et silencieuses, bien équipées, très bonne literie. Il y a plusieurs services et resto aux alentours. Une valeur sûre à Trois-Rivières.

Beautiful rooms. Too bad I was woken up at midnight by hockey parents and kids roughing it up in the hall. I had to call the front desk.

Chambre propre. Je n'y suis arrêté que pour dormir en route donc je ne peux temoigner des autres services

Super belle Hôtel. On a été très bien à cette Hôtel. Bien situé, employés très courtois. Expérience à refaire sûrement!