Denis Breton Chevrolet Buick GMC Ltee.

Merci à toute l’équipe Chevrolet St-Eustache, plus précisément à Mélanie Raymond pour son excellent travail. Nous sommes très heureux du service que nous avons reçu du début jusqu’à la fin. Tout le monde a été très disponible et courtois.

Je vous recommande cette équipe incroyable sans hésiter!

De loin, le pire service. Pour avoir appelé à de multiples reprises au service, je n'ai jamais et je dis bien JAMAIS de retour d'appel.je laisse plusieurs message et en AUCUN cas j'ai un retour de qui que ce soit. Encore ce matin, j'ai appelé à 7: 30, evidemment, boite vocale. Il est présentement 12;: 35 et personne ne m'a appelé

je deconseille FORTEMENT

Le meilleur concessionnaire de la région sur tous les plans: honnêteté, efficacité et service à la clientèle! J’ai réussi à obtenir ma Bolt en moins de 4 mois alors que je l’ai attendue, sans succès, pendant 1 an 1/2 à St-Jérôme! Je pourrais décrire toute l’aventure pendant 3 pages, mais pour faire simple, allez à St-Eustache!

Sérieux j ai vraiment recu un service impeccable! Du debut a la fin je vous recommande fortement Brigitte Cere comme représentante au vente merci a toute l equipe de chez Chevrolet St-eustache!

1 semaine à téléphoner 3x par jour pour avoir un rendez-vous tombe toujours sur le répondeur! 3 messages sur la boîte vocal et aucun retour d’appel! Service très ordinaire merci.

Excellent service. Mélanie est vraiment à l'écoute de nos besoins et nous conseille ce qui est le mieux. Merci. A+

They don't respect you. Let me explain when I arrived the receptionist ignored me and kept talking to her colleague. She did not even acknowledge the fact that I was there and she clearly saw me since I was in front of her.

The salesman that was their did not understand French. I specifically told him my budget and he was showing me cars that were not in my price range. I had to re-explain what I was looking for. At the end I decided to leave because he did not understand what I was looking for.

I did notice lack of diversity in employees as well. They only had Quebecois employees. (when I was there)

Je suis très déçu j'ai acheté un Cruze et quand j'ai fait réparer sur la garantie les jobs on été buccher j'ai refait faire les jobs ailleurs et ça m'a coûté $1800 très déçu de la compétence de breton st -eustache

Incroyable service de la part de Philippe, pour la vente de véhicule neuf. Merci d'avoir été patient et tenu toutes vos promesses! Merci.

En Fevrier 2023 nous avons apporté un de nos camions Chevrolet de compagnie à ce concessionnaire car le véhicule est tombé en panne à proximité. On nous as laissé savoir que le moteur était saisie et il y avait plusieurs pièces à remplacé. Ils nous ont donné une date vers la fin Mars. Le concessionnaire n'avait pas de véhicule de courtoisie donc ils nous ont loué un Dodge Ram génération 4 de entreprise qui n'équivaut aucunement a notre camion, de plus, la boite était petite ce qui rendait le travail avec ce camion plus difficile. Nous nous sommes pas plaint puisque nous sommes compréhensifs. Par contre, la fin Mars bien arrivé, aucune nouvelle du concessionnaire donc nous avons téléphoner à plusieurs reprises et aucun retour d'appel n'as été fait de la part d concessionnaire. Je me suis donc déplacé en personne pour aller voir sur place ou en était les travaux. Le responsable du "service" m'as informé que ils avaient toujours pas reçu toutes les pièces et ne savait pas quand ils les recevrait.
Encore une fois, compréhensif nous nous sommes résigner à attendre.
Un mois plus tard, nous avons essayer de les rejoindre par téléphone mais encore une fois, aucune réponse et aucun retour d'appel malgré tout les messages laissé.
Je tien à rappeler que nous continuons à payer les paiements de location à 100% pendant ces trois mois sur les 48 totaux et nous ne sommes même pas capable d'avoir un simple retour d'appel.
Nous sommes une compagnie qui possède une flotte important et on as toujours été un très bon client de Chevrolet donc si c'est leur standards de traiter les clients importants ainsi, je me demande comment les clients qui possèdent une seul voiture se font servir.
On ne demande pas un service privilégié mais bien juste du service.
Si les pièces ne sont backorder on comprend mais ce que l'on ne comprend pas est l'absence totale d'information et de retour d'appel.
Tout ça biensur en pigeant dans nos poches pour les paiment mensuels.

Excellent service dans tous les départements! Honnêtement le meilleur concessionnaire que j’ai fait jusqu’à présent

Mauvais service, fausse promesse
aucun retour d’appel depuis 3 semaines je ne reccomande pas du tout cet endroit
la directrice du service.m’a accomodé un vehicule de courtoisie et un lavage interieur exterieur dont je n’ai jamais recu le service de aucun des deux

Je tiens à remercier Mélanie pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Elle a une excellente connaissance des différents véhicules et a su répondre à toutes mes questions. Merci à toute l'équipe!

Impeccable service from beginning to end. Professional, efficient, conscientious in all departments. Fred and Marc Olivier went above and beyond and really came through for us. If I could give 10 stars, I would!

Went for an oil change, and they forgot to put the dipstick back in.
Tried to charge me for unnecessary work.
Go somewhere else

J’ai mis une etoile car je pouvais pas mettre en bas de ca mais j’aurais mis 0/5 car j’ai un probleme avec ma voiture depuis plus d’un an et toujours aucune solution adequate a ete proposer a part remplacer la piece defectueuse mais le probleme revient tout le temps ensuite jessaye de parler a la directrice du service et aucun retour dappel ce fais, je dois faire le retour d’appel et en plus elle prend meme pas la peine de prendre les appels! J’ai jamais eu aussi peu de service apres vente de toute ma vie! Enormement insatisfait de leur service je ne recommande aucunement ce concessionaire a personne!

Ça fait trois heures que je suis ici pour poser les pneus d'hiver et nettoyer les freins. 3 hres. Avoir su j'aurais apporté mon équipement de camping.

Tres content de mon achat chez vous.telle belle équipe avec un beau sourire et un bon sens de l'humour mais surtout tres compétente.spécial merci a Claude pour le bon service.

Des voleurs!
506$ en main-d'œuvre seulement pour une réparation qui ne dépasse pas 2 heures max! Ils inventent des histoires.
Aussi 29$ pour un nettoyage que je n’ai même pas demandé.
Fortement déconseillé.

Un énorme merci à toute l’équipe de Denis Breton Chevrolet Buick pour l’accueil chaleureuse d’aujourd’hui. Ce fut extrêmement agréable de faire affaire avec vous.

Un merci spécial à Stéphane, Brigitte, Bernard ainsi qu’à France.

Pris livraison de mon Trailblazer RS aujourd'hui. Equipe de vente formidable! Merci à M. Lebel pour le service client impeccable.

This dealer now asks for your vaccination status for car repairs. Avoid at all costs to anyone against these mandates, many other GM don’t ask for this ridiculous policy.

J'ai fait l'acquisition d'un Sierra 1500 2017 via un concessionnaire de véhicule usagé. Lors de l'achat, on m'avait avisé que le camion avait un problème d'A/C et un de transmission. Aucun soucis cela allait être réparé dans un autre concessionnaire GMC. Lorsque j'ai pris possession du véhicule, je me rend bien compte que le véhicule comporte encore des problèmes de transmission. Celle-ci donne des coups toujours au même moment. Je prend alors un RDV avec Denis Breton. Tout de suite au téléphone on me met à l'aise en me disant qu'il n'y avait aucun problème, que le véhicule était toujours sous garantie pour le trouble de transmission. Quelques jours plus tard, on me rappel pour me dire que malheureusement je devrai faire affaire avec la concession qui a effectué la première réparation.

De fil en aiguille, plusieurs appels au service clientèle GMC, des heures de téléphone avec le service client, je réussi à me faire écouter et je retourne chez Denis Breton pour faire la réparation.date d'entrée du véhicule: 4 janvier 2022. Date de sortie du véhicule: 11 janvier 2022. Service impeccable, courtois et compréhensif de la situation. On sent que le personnel est attentif aux problèmes du client.

Un point par contre: J'aurais aimé savoir quand le véhicule allait entré dans le garage pour me donner une idée approximative de quand j'allais avoir des nouvelles.

Merci à Jean-françois du service pour son excellent travail.

Pire dept de service! Je prend RDV pour une lumiere avant brulé, apres deux heures au service, on me dit que j’ai une lumiere de brulé et je doit revenir car ils n’ont pas la piece! 2 h pour réaliser que m’a lumiere est effectivement brulé. J’arrive a la maison pour me rendre compte que le mècanicien a laissé ses pince sur le moteur. Lors du deuxieme RDV, apres 4 h au service on me dit qu’il ne peuvent pas le répararer dans la meme journée, ca va aller a demain……. Imaginer pour un probleme de moteur? Ca doit bien leur prendre une semaine,

J'ai loué mon vehicule en Novembre dernier et je ne regrette rien! Super service de mon vendeur Robert Soucy, très bon suivi de satisfaction et toujours disponible pour répondre à mes questionnements! Je sais déjà avec qui je vais faire affaire pour mon prochain véhicule! Merci M. Soucy!

Très bon service. J'ai acheté mon camion en novembre et je suis vraiment contente. On m'a bien conseillé. Le personnel est courtois et chaleureux. Je recommande fortement:)

J’ai eu un très bon service pour l’achat de mon véhicule par Claude Rochette et Jean-Francois Provost. Merci infiniment

I purchased a chevrolet spark at this dealer.they provide very good service.

The salesman name is Claude.

He is very nice.

I drive the car left with the plate installed already.

Aujourd'hui d'hui, j'ai eu une très mauvaise expérience au département de service.
Je me présente au service et il n'ont pas mon rendez-vous d'inscrit. J'avais appelé la veille et on m'avait donné rendez-vous le lendemain à 8h. Jusque là pas de problème!
Dans l'après-midi, je reçois un appel du technicien M. Jean-François Bourassa qui me mentionne le prix ma réparation qui est de 380$ que j'approuve et autorise la réparation.
SURPRISE, SURPRISE lorsque que je récupère mon véhicule. La facture n'est pas du tout le même montant que l'on m'avait dit. La facture est de 474$ plus les taxes. Il me dit qu'il fonctionne toujours comme ça!
C'était ma première expérience chez vous et la dernière.
Plus jamais je ne ferai affaire avec une organisation comme celle-là!

Vendeur No 1.service après vente 0, personnel non courtois, appel pour rappel sur le véhicule avec un air bête et non courtois, jamais reçu le manuel du véhicule neuf a la livraison et apres la livraison, première expérience d'un véhicule neuf pour ma fille de 22 ans et elle ne veux plus retourner la, très mauvaise et incomplète explication a la signature du et des contrats de vente et assurance. Place a un GRAND changement et amélioration du coté service. Mais coté vente A1 du vendeur.

Lors de ma première visite afin d’essayer la Bolt 2020, j’ai reçu un excellent service avec évidemment les mesures sécuritaires appropriées. J’ai finalement choisis d’attendre la Bolt EUV 2022 et dès que cela a été possible Melanie Raymond m’a contacté pour prendre RV afin de la réserver. Après quelques semaines d’attentes je l’ai finalement reçu! J’ai eu un excellent service et après 10 jours et plus de 1300km je suis très satisfait de mon choix.

Pour ce qui est de la vente du véhicule, très bon service. Mais le service après-vente est inexistant. Je n'habite pas à la porte d'à côté donc le trajet est très long.
J'ai acheté une voiture usagée, une BMW i3, et je suis satisfaite de la voiture. Mais c'est en arrivant chez moi que je me suis aperçue qu'il manquait un morceau à côté de la porte du hayon, qu'il y avait une craque au niveau de la carrosserie juste au dessus de la porte conducteur et que la vitre côté conducteur ne fermait pas complètement. J'ai contacté le vendeur en question et lui ai envoyé les photos. J'ai aussi laissé un message sur la boîte vocale du responsable des véhicules usagés et pas de retour d'appel.
J'ai donc décider de faire réparer la voiture chez le concessionnaire BMW. Il va m'en coûter plusieurs aller-retours et environ 1500$ pour réparer ce qui semble avoir été un impact sur la voiture. On m'a donc vendu une voiture qui a reçu un impact sur le côté et aucun moyen de les rejoindre.

Nous avons eu une très belle expérience avec Hugo Bastien, Yvon Provost et toute leur équipe. Nous sommes arrivé un peu méfiant suite à une mauvaise expérience à un autre concessionnaire mais nous avons vite remarqué la différence. Très courtois, professionnel et aucunes ventes sous pression. Fier de faire partie de la grande famille Denis Breton et je le conseil à tous, vous ne serez pas déçu.

J’aimerais remercier l’équipe Breton pour son efficacité et son écoute depuis le tout début de l’achat de mon camion.

Le bon service continue avec l’entretien de mon camion depuis maintenant 6 ans.

Merci à toute l’équipe Breton

Bon service de mon vendeur Mr Claude rochette et une équipe formidable livraison sur la coche je les recommande merci encore

Exceptional service by Mike Foucault. Once you experience this level of hospitality and attention to detail, you realize he’s now become your go-to guy for all your next vehicles.

Très déçu
Mauvais service
Omissions des frais cachés
Et surtout pour changer un fil de 8ct ils me font changer tout le phare arrière pour plus de 500$!
Je veux bien comprendre que c’est concessionnaire et pas un garage ordinaire mais quand même il ne faut pas abuser
Je ne recommande vraiment pas

Je loue ma voiture chez Denis Breton et j'ai toujours eu un EXCELLENT service à la clientèle, peu importe mon besoin.

Je me sent toujours bien prise en charge et j'ai vraiment l'impression qu'on donne le 100% pour répondre à mes attentes.

Merci!

Very condescending reception at service department the person behind the counter accused me of yelling when im speaking louder to compensate for the ambient noise in the repair bay manager stepped in and did what should have been done in the first place checked the computer and gave me the first opening for an appointment for the 56000$ lemon i was driving to the lady behind the counter dont quit your day job

Personnellement, je fait affaire avec ce concessionnaire depuis presque 20 ans et j'ai toujours eu un excellent services. Les mécaniciens sont très gentils et surtout, très compétant. Je constate depuis toutes ces années qu'ils demeurent très compétitif en tout points, taux horaires, qualité du services et surtout, les meilleurs concernant le soucis du travail bien fait. Merci a toute l'équipe de chez Breton Chevrolet.

Je n’ai pas acheté mon véhicule chez Breton mais assurément j’y ferai tous mes entretiens. Excellent service. Personnel toujours souriant et professionnel. Merci:)

Il on fait une erreur, mais il on prit leur responsabilité et on réparer la voiture a leur frais. La directrice de service a bien gérer la situation.

Very professional and their prices, especially for used cars as I experienced, are really cheaper as well as lower interest rates. Olivier Pintal is a great salesperson and committed to customer satisfaction indeed.

Très bon écoute, très bon conseil de Robert S.mon vendeur aux véhicules neufs. Belle transaction!

The piece installed at a different GM dealer was defective. (Within the 1 year warranty) They charged me because I did not have the original payment receipt. After escalations, they reimbursed me after 2 months. Deceiving.

Tres bon service d Anthony Soldera
Aucune cachette et aucune surprise
Professionnel
Je recommande

Went to see Stephanie for a defected back light on my Chevrolet Malibu and gave me an appointment right away. The service is amazing, great people and the waiting area is very good. I will go back there anytime. Great job guys!

J'ai reçu un excellent service. Mon vendeur, Robert Soucy, m'a bien présenté et décris le produit. Il m'a bien guidé tout au long du processus et a répondu à toutes mes questions. Je le recommande. La livraison du véhicule a été rapide et les prix sont concurrentiels. Décidément un concessionnaire a visité si vous magasiner GM/Chevrolet.

Ils te disent qu'ils te font les pièces au prix du cost. C'est faux.

Ils te disent que le travail est "certifié GM", que toutes les pièces sont d'origine. C'est faux.

Ça prend une mise en demeure pour leur faire respecter leurs engagements et avoir des retours d'appels.

Ils te donnent un rendez-vous pour finalement faire les réparations, « oups on avait pas les bonnes pièces en inventaire ». T'as pris ton avant-midi et tu t'es déplacé pour rien.

J'ai gardé ça simple, mais c'est juste une mauvaise expérience d'achat de A à Z.

Mention honorable au paquet d'assurances et de plan prolongé qu'ils te vendent en disant « tu peux annuler quand tu veux gratuitement ». C'est faux.

Service from Olivier was impeccable from start to finish. There were some hiccups along the way at the delivery of the truck but Olivier went up and over to make sure everything got taken care of and fixed. Make sure you ask for him when visitng the dealership

De loin la meilleure expérience d'achat! Du service de vente, au financement, à la livraison du véhicule et service d'entretien, le service a toujours été irréprochable!

Trying to reserve the new Corvette supercharged with the manager. They have no idea how to do the paper work since the car is not even in production. They keep on promising me they will figure it out and it's two months. Get your act together taking my business to someone who will appreciate the business.

Nous avons eu un excellent service aux ventes par M. Bourque. Nous avons tout le temps nécessaire pour faire notre choix et ce sans pression. Service courtois et respectueux. Ils prennent le temps de répondre à nos questions.
Je vous le recommande.

Je ne recommande pas du tout cette endroit! À l'achat de mon véhicule usagée pas capable de me remettre le rapport d'inspection. 3mois après l'achat du véhicule 2000$ en frais d'entretien. Les break son à changer avec les disque, wiper ne fonctionne plus, link it a changer, une lumiere de brûlé, la vitre arriere ne monte plus, le changement d'huile n'avais pas été fait Et bien d'autre problème vont suivre. Un gros merci pour la Marde que vous vendez!

Excellent service à la clientèle!
Nous avons acheter avec Olivier. Service impeccable. Toute l'équipe est d'ailleurs très chaleureuse et courtoise.