Deschamps Chevrolet Buick Cadillac GMC

Premier contact, premier service, première impression, premier en tout pour la qualité du service, la prise en charge du dossier et la politesse du personnel. Gaëtan Montreuil

Clairement le pire service à la clientèle que j’ai expérimenté en 45 ans. On donne un rendez-vous pour installer des nouveaux pneus d’hiver avec roues. Je suis arrivé avant l’heure. Ça a pris plus d’une heure et demi pour que mon véhicule soit sorti de la baie d’accueil. 3 heures pour faire ce travail. En plus, ça a mal été fait, il a fallu changer les valves, parce que des pneus se dégonflaient! Pneus neufs sur véhicule neuf. Ensuite, les clignotants ne fonctionnent pas bien. On m’appelle pour prendre un rendez-vous à la réception de la pièce. Deux semaines plus tard, la veille dudit rdv, on annule pour circonstances imprévues, ce par courriel parce que mon téléphone serait hors service, ce qui est absolument faux. Depuis, impossible d’avoir un suivi. Le 2 étoiles est pour reconnaître Jean-Sébastien Cammarata qui a fait un travail remarquable. En passant, j’avais commandé un Equinox EV. Inutile dedire que j’ai annulé.

J’ai commandé ma Camaro en novembre dernier. Le vendeur m’a prise au sérieux et était à l’écoute de mes besoins et à passer ma commande sans niaisage. A peine 4 mois plus tard elle était déjà arrivé (quand les autres concessionnaires me disait minimum 1 an d’attente). Elle est parfaite exactement comme je l’ai commandée avec toute mes options. Toute a bien été et toutes les personnes avec qui j’ai faite affaire de la commande à la livraison ont été fantastique. Je recommande à 200% excellent service, efficace et rapide. Merci Deschamps Chevrolet

Excellent service de notre vendeur Éric Dandurant.
Ma femme et moi sommes tombés en amour avec notre Chevrolet Bolt EUV.

Mauvais service.on briser le couvert de boite du pick up a ma tante.l'on remplacer par de la guénille.et aussi suite au rendez vous: le chauffage ne fonctione plus, back glass ne fonctionne plus et maintenant ne le radio ne fonctionne plus.dit qu'il vont la rappeler mais ne le font pas.tout sa suite a un rappel de sécurité. Je ne conseil a personne de faire affaire la

Bien agréable experience d'achat avec le vendeur de vehicule d'occasion. Courtoisie et professionnalisme!

Aujourd’hui je suis allé récupérer mon véhicule suite à une réparation. Merci à tous mais spécialement à M. Claude Beaulieu au service pour sa courtoisie et les accommodements qu’il a fait pour rendre le tout plus simple pour moi! Merci encore!

Pire concessionnaire autant au niveau de la vente que du service. Achat d'une bolt en octobre dernier

Un énorme merci pour l'excellent service de la part de Michel Tanguay! IMPECCABLE. Nous avons pris possession de notre nouvelle Cadillac, du début à la fin de la transaction nous avons été bien guidés et informés dans les moindres détails en plus d'avoir été très à l'écoute de nos besoins lors de notre recherche.

Je recommande fortement Mr. Tanguay pour un service rapide, efficace, transparent et personnalisé! En plus de l'excellent service reçu, la livraison de notre véhicule a été fait dans les temps sans aucun oubli, nous sommes vraiment satisfait!

MERCI!

Hier j'ai fait une crevaison à Ste-Julie. Je me suis rendu chez Deschamps et Mario Pelletier, le conseiller technique a pris mon problème en main et 30 minutes plus tard j'étais sur la route. Très grand professionnalisme et service hors du commun. Bravo!