Discount Location d'autos et camions

Meilleur service à la clientèle que j’ai expérimenté.
Toute a bien était et les gens qui travaillent à cette succursale sont très professionnelles.
Merci
Jonathan

3 calls since 7am, keeps ringing and then just hangs up. You really need an IVR, it feels like I'm calling someone's homeline.

Also: it's almost 2022 and for rental I cannot do a simple reservation online, I need to call someone. It's been this way this summer it seems.

Will have to go to u-haul which is unforunate since i find your equipment nicer.

Put pressure on the headoffice to get the online checkout to finally work. This is not a good look for a company your size.

Très bon service. Le camion était préparé à l'heure prévue et la prise de possession a été très rapide. Le camion était très propre. Le retour était tout aussi facile.

Service courtois a l'enregistrement avec une bonne communication des consignes lors du retour du véhicule. Système de facturation informatique clair et bien structuré.

Il a eu un problème avec ma réservation et ont m’a appeler pour m’informer qu’il avais pris en charge de réparer leurs erreurs au lieu de prendre le camion à St Jérôme nous avons due aller à Ste Thérèse. Ont nous a informé des changements ;avec ce temps de pandémie je trouve que que j’ai eu un très bon service

Counter person was extremely rude And very unhelpful did the minimum and that's it. I rented a truck with a lyft, she did not even take the time to show me how it worked parked the car in front and went straight away back to sit down on her precious chair, Like I was bothering her.

Excellent service
Rapide et efficace
Service de navette possible entre le carrossier et Discount
Je suis satisfaite 100%!

J'ai adorer mon service rapide et très beau et bon véhicule je te louerai sans problème et recommande fortement

Excellent centre de location. Le véhicule loué était neuf. Service rapide, courtois et impeccable.

Service très courtois et efficace! J’ai loué le camion Transit, il est très fonctionnel et très pratique, caméra de recul et très bonne capacité.

Très serviable. Véhicule en bon état. Il y a eu un petit erreur lors de la réservation et ont tout fait pour corriger la situation. Merci beaucoup

Très mauvaise expérience, je vous conseille de faire le tour du véhicule plus d’une fois. Le préposé a pris des photos tellement médiocres lors de la prise de possession, de plus il pleuvait ce jour là. à mon arrivée à la maison (5 minutes du garage) je remarque une chip dans le pare-brise. Très honnête j’appelle et on me dit que j’en suis la responsable. Je fais réparer sur mon temps, tout semble beau. J’ai remis la voiture il y a 2 jours et je reçois un appel de mes assurances, je dois payer une franchise de 100$ parce que l’on doit finalement changer le pare-brise. Sérieusement, je paie pour l’erreur de quelqu’un d’autre.conclusion, ne vous fiez pas au commis, vérifiez et faites vous-même le tour du véhicule. Belle compagnie de m.faites affaire ailleurs si vous le pouvez.

J'ai fait affaire trois fois avec cette succursale et à chaque fois toujours aussi bon service. Rapide et efficace. Parfait pour moi!

Personnel très sympathique et centre de location bien localisé près des axe routier important de la région

Never ever rent again in Discount Sainte-Thérèse-QC!
I rented and after 3 weeks saw 3 different things charged in my credit card, in total of almost 800cad! For no reason I was charged $800 after 3 weeks that I returned the rent!
Called them to ask why, but no one knew, they told me they would call me back in the same day. It has been 4 days I'm calling them (because they don't call me back) and until now I don't know why I was charged, neither If I will be refunded. That's totally wrong!
Now I'll have to pay 800 in my credit card for something I didn't buy, didn't do!
Never, ever, rent anything with them! Repeat, never rent with them!

Service client Nul! C'est pas la compagnie à laquelle penser si vous êtes en situation d'urgence! Facile vous passez 30mins au téléphone avec une voix qui vous dit de composer le #1 si vous voulez conserver votre priorité d'appel, mais le #1 sert juste à faire répéter indéfiniment la même phrase. Vous raccroché et vous rendez à la succursale c'est pour apprendre qu'il ya pas de véhicule disponible, et donc vous finissez écoeuré et pas servi. Bye

Very good in customer service also is this location specialize in big commercial vehicles and mini buses the prices are very good not expensive at all

Belle équipe d’incompétent, sauver votre temps et votre argent et aller ailleurs.

En plus, cerise sur le gâteau ils ont fait une erreur sur la facture et on charger directement sur la carte de crédit.

Le camion loué était déjà endommagé à la pré inspection, le préposé de cours a pris la peine de me montrer tout les dommages.
Et à mon retour, quelques jours plus tard je reçois une réclamation me disant que j’ai endommagé le camion.

Excellent service. Véhicule neuf en parfait état. Prix compétitifs. 100% satisfait. Je recommande cette compagnie chaudement, sans aucune réserve.

Excellente expérience, j’ai due faire une réservation de dernière minute et ce n’était pas un problème. Les véhicules sont en très bonne état.