Une team vraiment sympatique! Des livreurs qui aiment leur metier et un gros merci A Valérie qui nous a fait vivre une expérience géniale! Nous reviendrons comme clients assurément!
Mauvaise expérience client. Pour commencer, impossible de rejoindre quelqu'un directement il faut tout d'abord laisser un message pour que quelqu'un vous rappele. A plusieurs reprises l'agent associé à notre dossier tarde à envoyer les informations (par exemple contenu du panier de légumes de la semaine suivante pour pouvoir le modifier) au point ou il est trop tard. Sans parler que malgré la grande qualité du produit le prix est très élevé (d'ailleurs incapable de savoir le prix de la viande au kg). Pour un ensemble de raison après 4 mois nous avons décidé de résilier le contrat. Mais attention SURPRISE, il modifie donc le solde à payer. Après plusieurs communications entre plusieurs départements.on m'explique que puisque en mettant fin au contrat je n'achète plus le même volume de viande, le prix est révisé à la hausse. L'arrogance de l'agente ira jusqu'à dire que eux ils ont pas de frais de résiliation de contrat, que certaine compagnie on des frais jusqu'à 8%. Alors que la majoration des prix causera une hausse de ma facture de près de 10%. Soyez avisé que lorsque vous ferai affaire avec eux il sera difficile de modifier votre commande, rejoindre le service a la clientèle et que des frais caché vous attendent si vous voulez canceller votre commande. Le montant de mon contrat était de 30000$ annuel. Quel goût amer me laissera toute cette mauvaise expérience
Avoir de vos produits pour la viande a toujours ete un excellent succès et delicieux a manger tendre et bon lacher pas votre excellent travail et bon succès a la compagnie!
La viande est délicieuse. Triple A nous offre un service personnalisé hors pair. Le support est courtois et rapide en cas de besoin. Les livraisons sont effectuées selon nos disponibilités et la viande est emballée individuellement sous vide. Cela nous offre une grande flexibilité sur la quantité de nourriture a dégeler en fonction du nombre de personnes à nourrir. Une grande variété nous est offerte pour tous les goûts. Ils ont également une belle diversité de produits connexes tels que des pizzas, des tartares ou des cretons. Je les recommande chaudement. Merci 3A.
La qualité de la viande est délicieuse! Le service de livraison est efficace et le livreur très gentil. On est bien conseillé et on se fait coacher pour commander les quantités nécessaires.
Service exceptionnel lors des commandes et encore plus lors de la planification de livraison. Tout les produits commandés sont d’une qualité exceptionnelle. Merci pour votre superbe service
Toujours un bon service que ce soit au téléphone ou à la livraison! La viande est délicieuse et offre le service et des promotions à notre goût selon notre budget. Vraiment satisfaite!
Expérience 5 étoiles sur toute la ligne. Les produits sont d'excellente qualité. Il y en a pour tous les goûts et aussi sans oublier le côté pratique des plats déjà préparés et des produits marinés. Un gros merci à Valérie!
C’est notre deuxième année et nous sommes très satisfaits! Honnêtement, je trouve beaucoup plus facile la gestion des repas. La qualité est excellente! Je vais à l’épicerie aux 2 semaines pour le reste, dégeler par portion est idéal pour préparer les repas de semaine encore mieux, c’est rapide, c’est efficace et je gagne du temps! C’est agréable d’avoir la variété! Je ne m’en passerais plus! Je vous recommande de l’essayer!
J’en suis à ma 4 eme année avec ce service et j’adore avoir tout à porter de main à la maison. Très bon service à la clientèle et viande de qualité supérieure.
Ca fait maintenant 2 ans que nous sommes avec Triple A. Aucun regrets, la viande est toujours de haute qualitée! Nous sommes super heureux de faire affaire avec eux! Même nos boucher local ne réussisse pas à nous faire tripper comme eux le font! Services impeccable et adaptable. Je recommande!
Nous sommes clients depuis plusieurs années, excellent service avec un professionnalisme à l'image de la compagnie. Je suis toujours aussi satisfaite, beaucoup d'avantages à adhérer avec TRIPLE A, tout d'abord le goût succulent et tendre de la viande emballé sous vide, aucune comparaison avec l'épicerie. L'économie de temps avec une livraison à domicile, un livreur tellement humain Antonio.ainsi que la gentille Valérie qui est à l'écoute de nos besoins, sans oublier bien sûr les merveilleux cadeaux tout au long de l'année. Merci encore à toute l'équipe vous faites un travail hors pair!
La qualité de la viande est absolument incroyable. Autrement ça été un cauchemar! Très gros manque au niveau du suivi du service à la clientèle, je dois rappeler à répétition pour avoir mes livraisons, les retours d'appels ne sont pas fait. Les prélèvements sont pris en double. Bref le service est cher et pour nous très anxiogène!
Personnellement, je n'aime pas cette compagnie. Je n'aime pas le fait que la grande majorité (si c'est pas tous) des produits de viande viennent en boites de 12 ou autres chiffres. Ça ne fonctionne pas pour nous. Les morceaux de viande individuelle ne sont pas identifié (aucune étiquette pour dire ce que c'est.) difficile quand tu en a une sorte mariné et l'autre non. Oui je peux les laisser dans les boites mais c'est plus encombrant. Le conseiller était bien, mis à part qu'à la fin je me suis senti pressé de terminer ma commande, les changements que je voulais faire j'ai dû parler à celle qui s'occupe de la livraison et ça a prit un bon 3 semaines avant qu'elle me rappelle.
Pour la 2e livraison, on m'a appelé et laisser un message pour m'avertir que c'étais le temps de ma 2e livraison. J'ai rappelé le lendemain, laisser 2 messages, on m'a finalement rappeler en me disant que ''finalement on a pas encore la date de quand nous allons dans votre coin, on va vous rappeler. '' Surtout qu'elle était en télétravail, au moment que j'ai répondu elle parlait avec son ado et tout le long de notre conversation elle parlait très fort parce qu'il y avait beaucoup de bruit chez elle. Ça fait maintenant presque 2 semaines que j'attend son retour d'appel.
Donc personnellement, je n'aime pas mon expérience avec cette compagnie, j'aurais dû rester avec celle avec qui je faisait affaire avant.
Très belle expérience avec Triple A surtout avec Mme Valérie qui est très à l'écoute du client et lui donne les bonnes informations. Lourdes Gina Janvier Mathieu
Excellent service, nous recevons nos viandes surgelées sous vide chaque 3 mois ainsi qu'une belle boîte de fruits & légumes frais chaque semaine et ce pour le même tarif toute l'année! Clairement une économie de temps sans parlé de la qualité de tout leurs produits sans exception!
J’ai reçu ma premier Commande de fruit et légume et je suis très satisfaite de la variété et de la fraîcheur des aliments et aussi je mais un 5etoiles à Valérie qui est super dynamique elle mais du bonheur dans notre journée merci
Extrêmement satisfaite du service reçus! Les réponses sont instantanées et le personnel est très courtois! Les produits sont excellent! Coup de cœur pour la bavette de plus l’épicerie me permet d’avoir toujours une belles réserve à la maison!
Nous venons tout juste de recevoir notre première commande Triple A (Viande, Épicerie et fruits & Légumes) Et que dire de la qualité des fruits et légumes Nous sommes vraiment stupéfaits de voir la grosseur des tomates, du rouge vif des framboises et de la laitue fraîchement cueilli ️ Merci Triple A … nous sommes nouveau dans votre famille mais déjà tellement satisfait de la qualité de vos aliments mais aussi du service à la clientèle plus que 5 étoiles De notre famille
Nous sommes clients chez triple A depuis 1 an et nous avons aucune déception sur la qualité de la viande. Côté qualité/prix nous ne sommes pas déçu. La viande garde le même format après la cuisson, son goût est excellent et nous sauvons beaucoup de temps avec notre épicerie. Le service après vente est excellent et les gens sont très disponibles pour répondre à nos questions. Nous avons beaucoup de facilité à remplacer les produits que nous avons moins aimé pour en essayer de nouveau selon notre commande au 3 mois. Merci pour votre service impeccable et très personnalisé pour notre famille.
Dans l'ensemble les produits sont d'une qualité supérieure à ce que l'on peut trouver dans le commerce. L'avantage principal c'est qu'il n'y a pas de rupture de la chaine du froid, ce qui implique une parfaite constance de la prolifération bactérienne. Le second avantage non négligeable c'est le gain de temps occasionné par la livraison à domicile.
Triple AAA est maintenant mon meilleur ami et que dire de Valérie, Un service à la clientèle exceptionnel. Je ne pourrai plus manger de viande si ce n'est pas Triple AAA La qualité de la viande est tout simplement parfaite J'adore quand triple AAA passe à la maison Merci Triple AAA
J'ai vraiment de la difficulté à croire à se produit. Je vien d'être appeler par un représentant m'expliquant leurs façon de faire et il m'avise qu'il demande qu'on paye les produits 1 an d'avance. Pas 2 semaines la mais bien 1 an d'avance sans avoir eux les produits. Sérieusement je trouve sa vraiment weird est borderline de la fraude. Qui va payer 1 an de bouffe d'avance sans rien recevoir en échange pour vrai ça sent la fraude à plein nez.
Nous avons pris 2 rendez vous avec eux, le premier ils ont annuler à la dernière minute et le 2ieme ils ne se sont juste pas présentés! De notre coté si ça commence ainsi aucune chance que nous faisons affaire avec eux, risque d’être toujours comme ça tout au long du processus!
Tres bon service et surtout tres bon produit escalope de veau de lait filet mignon rib steak je pourrais en nommer plein d'autre tout est excellent merçi d'etre la c'est sur que je rachete de vous
La viande est vraiment sans gras. Le bacon fumé un vrai délice et lorsqu'il cuit il reste plat ou lieu de devenir onduler. La viande est très très tendre. Je n'ai rien a dire a part qu'elle est parfaite.:) Merci encore c'est succulent tous nos repas!
Le service à la clientèle est très bon, nous sommes plus que satisfait de la qualité de la viande, nous avons l'impression de manger au restaurant à toute les fois.
Excellent service à la clientèle: nous faisons affaire avec eux depuis plusieurs années. Les produits sont impeccables et la viande est savoureuse. Une grande variété de produits est disponible. Un vrai bonheur d’avoir la majorité de nos produits à la maison, surtout en période de pandémie. Nous avons la chance d’avoir Antonio qui fait nos livraisons: un monsieur poli, courtois et charmant! Je donne 4 étoiles parce que lorsque nous avons demandé un produit très spécifique, on l’a substitué par un autre que nous avions précisé ne pas vouloir. Service hors pair pour régler la situation.
Excellent service (en particulier de Valérie qui est tout simplement formidable). Je recommande souvent Triple A à mes amis car les produits sont d'une grande qualité et ce que je préfère cest leur filet mignon; il fond en bouche c'est fou
Depuis 2 ans que je fait affaire avec eux et la qualité de la viande est excellente pour rien je retournerais avec la viande du super marché. Merci Nancy Béland
J’aimerais vous parler de triple AAA la viande et de très bonne qualité et très bien couper et en emballer sous vide ses. Parfait je vous le conseille vous serrez pas decu
Un gros merci à Valérie pour son professionnalisme et sa gentillesse Elle a même trouvé le moyen de me faire rire Elle a immédiatement répondu à mon problème et super gentille. Elle a prit le temps de m’appeler et aussi le temps de m’écouter.merci encore Valérie Pour ton professionnalisme ️
Pour ce qui est de ma viande WoW bonne qualité telle que promis pour ce qui est de ce que j’ai reçu mais j’ai pas toute eu. Mais à date je suis satisfait de la viande. Seul hic c’est les steak du roi il sont très petits. Vous voulez du poulet ou viande de qualité pensez triple A
Super service viande de première qualité et une attention très particulière mes enfants adorent moi aussi mon conjoint aussi je vois déjà triple A non triple AAAA c'est si bon vous pourrez plus vous vous en passer
Je recommande à tout le monde. La viande est d'une très bonne qualité. La livraison est rapide et les gens au téléphone sont très sympathique. Merci a vous tous pour votre service!
La première approche a été très "familiale". Tu vois que ce n'est en aucun cas de la vente à pression et le ou la conseillère est très patiente et présente très bien les produits ça parait qu'elle les connaît!
Suite à la commande, la première livraison est arrivé rapidement et tout était complet! Nous avons goûté à plusieurs viandes dont la bavette, le steak haché de cheval, les souvlakis de poulet, pépites et burgers de poulet, etc. Nous avons été agréablement surpris de la qualité. Toutes les viandes sont emballées sous-vide et portionnées en bonne quantité!
Vous n'êtes pas satisfait d'un produit? Vous appelez votre conseillère et faite le changement vraiment rapidement sans tracas.
Je recommande à 100% à tous les fans de viandes de qualité!
Nous adorons les coupes de bœuf! WoW pour le faux filet! Les précieux conseils de Valérie font toute la différence dans le choix de nos produits. Merci!
Franchement, hyper professionnel sur les deux côtés de la médaille. Le service est impeccable, de grande variété de pièce de viande gastronomie. Également ils ont en leurs possessions un excellent potentiel de qualité incroyable. Il faut absolument que vous prennez quelque seconde de votre temps et de les contacter, votre vie changera pour le mieux.
Jusqu'à présent nous sommes très satisfait de la qualité de viande. Étant des amateurs de filet mignon ça faisait longtemps que nous n'avions pas eu cette qualité.
Pour avoir essayé quelques services d’épicerie à la maison, ils sont de loin les meilleurs. Impressionnante qualité de viande (Boeuf Quebec) et surtout garanti. Superbe service à la clientèle, Livraison rapide, efficace et courtois. Vendeurs connaissant les qualités de viandes et surtout à l’écoute des besoins de la clientèle. Très fortement recommandée N’hésitez pas à les contacter, ils s’occuperont de vous.
C’est incroyable, viande de qualité incomparable! Du service a la clientèle jusqu’à la livraison et a mon assiette! Je recommande a tout les amateurs de bonne viande, de choisir l’expérience triple A!
Bonjour à vous triple AAA je vous remercie pour votre bon service autant de la secrétaire au vendeur et le livreur, et pour la qualité de la viande merci à tous
Première commande et déjà plus que satisfaite car la viande est d'une qualité incroyable et de savoir que nous avons de la viande du Québec c'est plus que parfait! Merci Valérie pour ton aide a bien nous conseiller car lors d'une première commande comprendre le tout et savoir les bonnes quantités ou options a choisir est si simple en te parlant. Service extra et qualité *****