Dormez-vous

Super belle expérience en magasin, merci à Pascal pour son aide dans le choix du matelas de mes rêves!

Excellent service sur toute la ligne, bon prix également! Merci à Geneviève pour le temps et le très bon service!

Matelas a duré 4 ans…. Ils ne veulent pas me l’échanger…. Tout défoncé et je dort seul… et je ne suis pas obèse.

Excellent service, la conseillère Mme Geneviève Rivard a pleinement su satisfaite nos besoins. Elle pose les bonnes questions et donnes des bons conseille pour pouvoir combler nos réel besoin. Son but étant de satisfaire nos désirs en trouvant le matelas et les oreillers idéales pour nous avec des prix réaliste.

Excellent service ce magasin ainsi que le suivi apres achat. Les employés sont tres compétants.merci Dormez-vous

Bel endroit, mais on a reçu un peu n'importe quoi comme conseil. Bref, on a trouvé ailleurs, même qualité, mais presque moitié moins cher que ce que l'on nous proposait et on nous a même mis de la pression pour acheter et faire un dépôt. Bref, manque de professionnalisme. De plus, on nous a menti ouvertement (ou on nous a dit n'importe quoi, ce qui revient au même). Finalement, nous avons acheté pour 1000$ de draps mais ailleurs

Je n'ai vraiment pas apprécié me faire mentir. À 2 reprises pendant ma visite, ils m'ont dit être les seuls à vendre un type de produit, mais j'ai trouvé des produits presques identiques à moitié prix chez Linen Chest. Aussi, pression de vente désagréable pendant la visite et attitude ordinaire de la vendeuse.

Tres bien servie, courtoie et souriant. J ai adorer, je recommande dormez-vous trois-rivieres. Merci beaucoup

Un super service malgré que nous étions le boxing day en contexte de pandémie!
Quelques jours plus tard une promotion s’est offerte et j’aurais pu en profiter, mais j’ai simplement eu à appeler et leur demander si je pouvais en profiter et sans hésitation ils m’ont donner le ok pour aller chercher l’item gratuit à l’achat du matelas!
Plein de bons conseils aussi reçu de la part de Genevieve.
Nous adorons notre matelas et nous dormons très bien! Elle a su être à notre écoute et répondre à nos besoins.
Nous avons opté pour le matelas Bloom Cloud

Bon service. Je me cherchais une oreiller orthodoxe. Elle men à montrer plusieurs modèles qui correspondait à ce que je cherchais. 1 ere fois que j'allais magasiner chez vous. Je recommande vivement à qui veut un excellent service à la clientèle.

J’ai eu un service impeccable! La vendeuse étais à l’écoute de mes besoin, a du m’aider à trouver ce dont j’avais besoin, je suis vendu à cette boutique!
Ma vendeuse étais Geneviève

Accueil très chaleureux, service hyper professionnel de la conseillère Sylvie! Aucune pression et prend le temps d'évaluer nos besoins. Première expérience chez Dormez-vous et je recommande fortement

Excellent services à la clientèle! J’ai eu tout le temps nécessaire pour trouver l’oreiller qui me convenais. Merci beaucoup

Très moyen.j'ai de gros problèmes de hanches et je n'arrivais pas à dormir sur le matelas qu'on venait d'acheter.j'ai du m'obstiner avec les employés qui mont dit de me forcer à dormir dessus.que c'était un nuage et que c'était impossible que j'aies mal dessus.

Je suis allée pour l'échange.les vendeurs nous ont à peine conseillés car bon.un échange n'apporte aucune commission.puis un a réalisé qu'il s'essaierait de nous vendre le TempurPedic a 5000$. Il a fini par réussir.sauf qu'il n'avait pas vraiment mentionné qu'il était très ferme vs l'autre d'à côté qui n'avait pas 1000$ de rabais.

Je me retrouves donc toujours à ne pas pouvoir y dormir.même mon conjoint qui pourrait dormir sur un tapis de yoga a dit que ce n'était pas un matelas pour dormir sur le côté. Alors que j'avais expressément dit que je dormais sur le côté.

Maintenant on a pas le droit de le retourner et je dors sur un matelas cheap a 200$ par terre car c'est le seul qui fait.

Moi aussi, un premier vendeur me mettait de la pression et j'ai dû lui résister. Mais ce fut désagréable. Par contre, un autre jour, une vendeuse a complété mon achat et elle a tout simplement été très agréable, aucune pression, beaucoup de patience et toujours avec le sourire. Si j'y retourne, je demanderai à me faire servir par cette vendeuse et je la recommanderai à une amie qui doit y aller prochainement.

Très belle accueil le vendeur s'occupe très bien des clients nous explique le produit mais au moment des expliquations du produit il nous dit aussi le prix et pour ma part un oreiller a 200$ +t× c'était pas dans mon budget.je dit au vendeur je vais attendre la semaine prochaine il me dit " pourquoi tu l'achète pas aujourd'hui, son attitude a changé aussitôt j'ai vraiment trouvé sa déplacé de sa part

C'était notre première expérience chez dormez-vous et nous avons été agréablement surpris! Expérience très personnaliser, la conseillère connaissait très bien son produit. Entièrement satisfait, nous pouvons maintenant dormir paisiblement et dans un confort sur mesure!

Bel accueil au magasin bon produit mais nous sommes extrêmement déçus de votre équipe d’installation.première étape installation des lits trop haut et avons fait une plainte.nous avons parlé à Kim qui en passant est très gentille.elle nous a dit que l’équipe reviendrait.ils sont revenus et nous ont dit qu’il n’avait rien à faire et ils ne sont sont même pas revenus dans la chambre.dimanche mon conjoint à engager deux personnes au coût de 300$ et avons réglé le problème.en résumé vous avez des problèmes avec vos installateurs qui semblent se fouter d’un client qui a dépensé plus de 10000$ chez.en espérant que ces commentaires vous seront utiles car notre expérience n’est pas concluante.merci

Oreiller formidable, un service personnalisé avec un accueil chaleureux. Merci Alexandre et Pierrick.good job!

TRÈS BON SERVICE, bon accueil, et excellent conseil.
Le cloud est au-delà de mes attentes.merveilleux support pour le dos, un confort des plus reposant. UNE EXPÉRIENCE DE SOMMEIL EXTRAORDINAIRE.merci à DORMEZ-VOUS.

Le conseiller a été très disponible et généreux en conseils et informations. Je me suis sentie en confiance!