Dormez-vous

My boyfriend and I had an amazing experience at this Dormez-vous location thanks to John! He was super helpful and patient. He listened to our concerns and needs and was able to recommend a perfect match. It is an absolute pleasure to deal with him, so if you are looking for a top notch service while shopping for new bedding, John is your man!

Jhon était très accueillant et il m’a vraimemt aidé à trouver le bon choix pour le matela. Merci beaucoup pour le bon service.

This is the best Dormez-vous store with best service. So happy shopping with Jhon Tran. I love this guy. Thank you!

John and Daoud went above and beyond our expectations in both product knowledge and customer service. Thank you both for the great experience, already looking forward to my next purchase!

My wife and I have a great experience at the Dormez-Vous store in Ville Saint Laurent on December 21st, 2022. The employee of the store was John Tron. He was very kind, patient and friendly. At first, we had just gone to see them, but with his guidance and offer, we bought a mattress. We thank him very much and congratulate the manager of this store for having such a person there.

Une belle expérience avec John Tran il nous a bien aidez. Je suis très très satisfait avec son service merci beaucoup.

Best customer service ever the moment I walked in he was very:) And helpful

I was looking for a mattress a bedsheet and pillows He asked me what do I prefer and greet me from there

He make me try the mattresses and pillows 1 by 1 to know which one I like better

At the end of course help me finish the purchase

My wife and I dealt with both John and Simon. Buying a mattress is not an annual recurring event so one good possibly expect the minimum required level of service. That was not the case at all. They were engaging and provided an exceptional level of service. They know their inventory and as such were well positioned to provide options which advice we are very happy we followed. GREAT EXPERIENCE

J'ai acheté la semaine passée un matelas et j'ai d'excellents conseils de John. En très peu de temps, je suis sortie avec un achat et aujourd'hui je confirmer que c'était un très bon choix! Merci John pour tes précieux conseils!

Ok so I took back my 5 star review because the whole truth wasn't said to me. At least the person at customer service helped with the problem. Because the salesman was not helpful at All!

Totally recommend this store it's the best dormez vous in Montreal. Recommend to go with John.not gonna regret it

I went there to buy a pillow because I'm a nerd who sleeps on the couch, I've been welcomed by Jhon Tran he gave me the most professional customer service ever! I bought the most expensive one because it fits in my budget. Adios to my neck problem!

Excellent customer service who willl not press you!

Ok oui les matelas sont bons. Ça fait 6 mois que je n'ai plus de douleurs lombaires. Mais le highlight de cette succursale est Jon. Conseiller humain, disponible, attentionné et connaissant. On repart avec le sourire et le bon matelas au meilleur prix à coup sûr avec lui!

J'ai acheter un matelas et ma vie as changée, j'ai de la difficultée à garder mes emplois et subvenir aux besoins de ma famille car je ne veux plus quitter mon lit.

Je recommende ce magasin les vendeurs sont chaleureux et offrent un service impecable!

I was served by John Tran and he helped me find the best mattress for a very good price. He was attentive for my needs, caring and most of all very useful. I love my new bed and recommend anyone who needs a bed or mattress this specific Dormez Vous.

Excellent service de John qui a su répondre à toutes nos questions. Il a dépassé nos attentes et plus encore. Il a vraiment votre bien-être à coeur et n’essaie pas de vous vendre n’importe quoi. Je recommande John à 100%.

I've got insomnia, and even I was able to fall asleep here. Shout out to the Tuesday music selection. Those who know, know.

Ma fille et moi avons été acheté un matelas et deux oreillers et John a été extraordinaire. Il a passé 2 bonnes heures à notre service et a pris tout le temps qu’il fallait pour nous expliquer les spécificités de chaque lit et oreiller. On avait tellement de questions. À aucun moment, il ne nous a fait sentir qu’on posait des questions idioties ou dépourvues de sens. Il ne cherchait pas simplement à nous vendre quelque chose mais bien plus, à nous ce few ce qu’il nous fallait. Bravo John. J’ai donné ton contact à plusieurs de mes ami.es.

It’s been a great experience at this location as our sleeping expert “Simon” walk us through the different type of mattresses, explained the features of each mattress and provided recommendation on which one would be the best for us. We finally decided on one of the mattresses and it’s been a great choice that we got back and got another one.
Thank you, Simon

Mon conjoint et moi étions à la recherche du matelas parfait dû pour hier, c'est à dire que le déménagement avait déjà été fait et nous n'avions toujours pas de matelas. Nous avions été très bien accueilli et pris en charge par John. J'ai rarement vu un service à la clientèle aussi exceptionnel! Très professionel, réel connaisseur de tous matelas sur le plancher et surtout passioné de son travail! Merci infiniment pour tout! Au plaisir!

Today I decided to gift myself a new mattress and my stop was at Marcel Laurin Dormez vous and I was blessed with my special offered from the sales man he was very polite very patient even my pin didn't wrk because I entered it incorrectly he was so patient and that's important I love my mattress In a box thnk you dormez you are highly recommended ️ I already sleeping better and I'm awake it's Dormez vous Magic

Top rated the best company anyone can choose to buy matress recommanded you cant go wrong with dormez vous

Keren and Shay

Bon service mais certaines livraison sont un peu longue! (Mise a jour) j'ai rappelé le service à la clientèle et il ont peux devancé ma livraison de 10 jours en changent le modèle du box spring et malgré qu'il était un peu plus cher il me l'a faite au même prix que l'autre. C'est mon deuxième matelas que j'achète de chez Dormez vous et je suis très satisfait.