Duvernay Studios & Suites
6 reviews 92 Rue de l'Hôtel-de-Ville, Gatineau, Quebec +1 819-317-1179 www.studioduvernay.com suggest an edit
29 October 2023 11:40
Pros:
It is close to everything
super clean and spacious
reasonable priced
easy check in and check out
parking on site
Cons:
The neighbourhood is extremely noisy during the night, good for parties but not too good if you want to sleep / rest.
Not the hotel's fault but it is a big problem.
It is close to everything
super clean and spacious
reasonable priced
easy check in and check out
parking on site
Cons:
The neighbourhood is extremely noisy during the night, good for parties but not too good if you want to sleep / rest.
Not the hotel's fault but it is a big problem.
23 October 2023 19:57
Low end rental.
Pro: great location near Le Palais Des Congrès. Very affordable. Free parking.
Cons: low maintenance, no service, rooms need refurbishment.
Pro: great location near Le Palais Des Congrès. Very affordable. Free parking.
Cons: low maintenance, no service, rooms need refurbishment.
25 August 2023 8:16
Expérience désastreuse due à un check-in honteux de la part du "manager".
Nous avions réservé pour 2 nuits une suite afin d'avoir 2 pièces (voyageant avec mon fils, c'était une condition pour la réservation). Ce que l'on nous donne ne correspond pas à notre résa (au passage, les chambres sont extrêmement basiques et un peu vieillissantes). Nous allons faire part de ce problème au "manager" qui ne peut, soit disant, rien faire car il n'a plus de chambre de ce type (alors qu'il y en a de disponible sur le site de l'hôtel à cet instant précis). Nous insistons, mais il reste sur sa position. Il appelle son boss, rien de plus. Il devient très menaçant. Nous finissons par abdiquer, il nous rembourse. Nous avons dû retrouver un endroit pour le soir.
C'est la pire expérience que j'ai jamais eue dans un hôtel due à un réceptionniste absolument pas professionnel et désagréable avec la clientèle.
Heureusement que l'accueil n'est pas le même dans tous les hôtels canadiens.
Nous avions réservé pour 2 nuits une suite afin d'avoir 2 pièces (voyageant avec mon fils, c'était une condition pour la réservation). Ce que l'on nous donne ne correspond pas à notre résa (au passage, les chambres sont extrêmement basiques et un peu vieillissantes). Nous allons faire part de ce problème au "manager" qui ne peut, soit disant, rien faire car il n'a plus de chambre de ce type (alors qu'il y en a de disponible sur le site de l'hôtel à cet instant précis). Nous insistons, mais il reste sur sa position. Il appelle son boss, rien de plus. Il devient très menaçant. Nous finissons par abdiquer, il nous rembourse. Nous avons dû retrouver un endroit pour le soir.
C'est la pire expérience que j'ai jamais eue dans un hôtel due à un réceptionniste absolument pas professionnel et désagréable avec la clientèle.
Heureusement que l'accueil n'est pas le même dans tous les hôtels canadiens.
17 August 2023 6:48
J'ai réservé une chambre avec close bedroom, le manager n'en avait pas a me proposer. Il m'a proposé soit d'annuler soit d'appeler la police. Voilà où vous mettrez les pieds
30 July 2023 19:05
I was looking for the location but the staff said 'just walking 2mins'. There had not direction and address. How should i find there? Haha. I have been first time that's why i was asking color of building and board or sign the hotel. I tried to find there that i called her too many times but they said 'i am working now hung up bye'. Wow it was horrible experiences. Are you think is it normal service? Another staff was so rude that I argued this problem, they said 'just go and sleep' like this. Don't go there.
17 May 2023 12:08
Worst night in Canada. You could hear the roommates partying until early in the morning.