EB Games
8 reviews Les Promenades Drummondville, 755 René-Lévesque Blvd Ste 1200, Drummondville, Quebec +1 819-478-2828 www.ebgames.ca suggest an edit
24 May 2023 5:54
I like it, but, for your own sake, don't buy a Refurbished Ps5 controller.it just won't last much.but for the priceband extended warranty, i bought one in January, I'm on the 8th but cost me only 47.99 + tx and 6$ once for extended warranty.so far i, m good due to the 1year use of a brand new controller
16 February 2023 11:48
Employees nonchalance, cost my family enough time and money, I soldier trough supporting local stores, but today was the last nail in the coffin, amazon from now on,
22 November 2022 3:57
Beaucoup de choix et les prix sont très bons. Ils offre aussi une gamme de produits à eux, Biogenik, qui est très bien.
07 August 2022 5:34
1.
La première fois que je me suis présenté en magasin avec un retour en ligne, le commis d'apparence chauve m'a dit: ''On ne fait pas de retour en ligne ici, j'ai jamais fait ça'' me répond-il.
Il avait tellement l'air nonchalant que j'ai communiqué avec le service à la clientèle et ils ont contacté Drummondville afin de leur montrer leur job.
Bref j'ai eu droit à des excuses et le monsieur chauve a fait mon retour
2.
L'erreur est humaine.
J'échange un jeu pour 15$ mais une fois rendu chez moi je constate que le commis d'apparence chauve m'a remis 10$ au lieu de 15$ et je vois sur le reçu que ce n'est pas le bon jeu qu'il a repris pour expliquer son erreur.
Je retourne au magasin et il me dit qu'il ne corrigera pas la facture. C'était à moi de m'en rendre compte.
J'ai contacté le service à la clientèle mais cette fois-ci je l'ai fait dans le magasin afin de sauver du temps et de l'essence.
Il lui on dit de le faire et la correction a été faite. PAS FACILE MERCI POUR LES EXCUSES.
CONCLUSION: Si un commis fait du zèle, de l'attitude ou un POWER TRIP, CONTACTEZ LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
De plus c'est tjrs la même personne au Service à la clientele et elle est TRÈS TRÈS gentille. Alors soyez le aussi.
Je dépense en moyenne 6000$+ au Gamestop par année, vu la qualité du service reçu et le manque d'inventaire apparent en magasin, je conseille GAMESTOP EN LIGNE
Pourquoi encourager un magasin quand le service et le choix en ligne est supérieur?
De plus, Gamestop prend toujours bien soin d'emballer vos colis contrairement à l'excellent AMAZON. Je pardonne Amazon, leur service de retour est tellement bon.
Conseil: Ne payez pas pour la livraison accélérée pour vos commandes Gamestop, je choisis tjrs la livraison gratuite et je reçois tjrs mes précommandes jour 1 et/ou 2-3 jours suivant la commande car leur transporteur est PUROLATOR.
La devise de Purolator: ON VOUS LIVRE EN 1 JOUR
Mon meilleur conseil pour nous les gamers: Achetez pas un jeu le jour de sa sortie. C'est le pire jour pour acheter un jeu car il est plein prix et plein de bugs à corriger. Veux tu vraiment payer plein prix pour tester un jeu?
Je crois que j'en ai assez dit là pour une première REVIEW. Dommage car j'ai bcp de bien à dire concernant les autres employées. Lachez pas, je sais que vous travaillez à effectif réduit depuis la nuit des temps.
Bye Bye
La première fois que je me suis présenté en magasin avec un retour en ligne, le commis d'apparence chauve m'a dit: ''On ne fait pas de retour en ligne ici, j'ai jamais fait ça'' me répond-il.
Il avait tellement l'air nonchalant que j'ai communiqué avec le service à la clientèle et ils ont contacté Drummondville afin de leur montrer leur job.
Bref j'ai eu droit à des excuses et le monsieur chauve a fait mon retour
2.
L'erreur est humaine.
J'échange un jeu pour 15$ mais une fois rendu chez moi je constate que le commis d'apparence chauve m'a remis 10$ au lieu de 15$ et je vois sur le reçu que ce n'est pas le bon jeu qu'il a repris pour expliquer son erreur.
Je retourne au magasin et il me dit qu'il ne corrigera pas la facture. C'était à moi de m'en rendre compte.
J'ai contacté le service à la clientèle mais cette fois-ci je l'ai fait dans le magasin afin de sauver du temps et de l'essence.
Il lui on dit de le faire et la correction a été faite. PAS FACILE MERCI POUR LES EXCUSES.
CONCLUSION: Si un commis fait du zèle, de l'attitude ou un POWER TRIP, CONTACTEZ LE SERVICE À LA CLIENTÈLE
De plus c'est tjrs la même personne au Service à la clientele et elle est TRÈS TRÈS gentille. Alors soyez le aussi.
Je dépense en moyenne 6000$+ au Gamestop par année, vu la qualité du service reçu et le manque d'inventaire apparent en magasin, je conseille GAMESTOP EN LIGNE
Pourquoi encourager un magasin quand le service et le choix en ligne est supérieur?
De plus, Gamestop prend toujours bien soin d'emballer vos colis contrairement à l'excellent AMAZON. Je pardonne Amazon, leur service de retour est tellement bon.
Conseil: Ne payez pas pour la livraison accélérée pour vos commandes Gamestop, je choisis tjrs la livraison gratuite et je reçois tjrs mes précommandes jour 1 et/ou 2-3 jours suivant la commande car leur transporteur est PUROLATOR.
La devise de Purolator: ON VOUS LIVRE EN 1 JOUR
Mon meilleur conseil pour nous les gamers: Achetez pas un jeu le jour de sa sortie. C'est le pire jour pour acheter un jeu car il est plein prix et plein de bugs à corriger. Veux tu vraiment payer plein prix pour tester un jeu?
Je crois que j'en ai assez dit là pour une première REVIEW. Dommage car j'ai bcp de bien à dire concernant les autres employées. Lachez pas, je sais que vous travaillez à effectif réduit depuis la nuit des temps.
Bye Bye
26 February 2022 14:46
Très bon service!
Les employés sont vraiment dévoués à trouver des réponses à vos questions.
Les employés sont vraiment dévoués à trouver des réponses à vos questions.
28 December 2021 17:21
Le staff est super mais s'il vous plait plus de banpresto j'suis deçu que le coin anime a été remplacé par une deuxieme rangé Marvel.
23 December 2021 23:28
Très bon choix de jeux et tout se qui en suit t-shirt, figurines POP, etc.le détour en vaut la peine avec son personnel serviable chaleureux et accueillant.
03 January 2021 22:40
Magasin de jeux vidéo international donc ne vous donne pas la juste valeur pour vos jeux et ils vendent leurs jeux usagés trop chère mais ils possèdent un bon service à la clientèle.