Eco-Feu

J'ai commandé un brûleur Éco-feu à un prix à un prix relativement élevé en espérant un produit de qualité mais je suis très déçu car le brûleur en acier inoxydable est arrivé avec de la rouille et ce n'est pas couvert par la garantie selon la compagnie. Je ne recommanderai pas Eco-feu à mes client pour les futurs projets: (

Bien que la commande ait été faite au préalable, la prise de possession du brûleur chez votre distributeur s'est fait quelques jours seulement avant cette photo, le brûleur sortait de la boîte lors de cette même photo. Ce brûleur est bien installé dans une cuisine extérieure mais celle-ci est recouverte par un toit fixe, le brûleur n'est donc pas directement exposé aux intempéries.

D'autre marque tel que Regal Flame offre des produits similaires à moindres coûts avec lesquels je n'ai jamais eu ce genre de problème même s'ils ont parfois été installés directement aux intempéries et ce depuis déjà quelques années.

En plus d'être déçu par la qualité de vos produits, je suis également déçu par votre service après-vente: (