Éconofitness (Ouverture hiver 2020)

J’aimerais donner 5 étoiles. C’est un beau gym mais sérieusement c’est le bordel total. Les poids sont jamais aux bons endroit. Je passe mon temps à chercher. Je n’ai jamais vue un employé sur le plancher depuis mon inscription, seulement au comptoir. Ça serait vrm le fun qu’un employé fasse le tour à l’occasion pour replacer les poids et faire du ménage. Je sais que les gens devraient replacer leurs weights à la bonne place mais quand aucun poid est à la bonne place ça devient compliqué.

It's a fitness center that requires a paid subscription to participate. They have plenty of free weight equipment as well as resistance machines to help you get "SWOLE" and their cardio machines are functional and regularly maintained. They have individual showers "ROOMS" for you to clean off after you've finished your workout.

After you finish your workout, you can take a seat in their massage chairs or lie back on one of three hydro-massage beds.

People feel safe enough here to stuff a gym locker and not place a lock to secure their belongings,

This gym is the only gym that I have ever visited that promotes video of almost naked woman that you can can call for free if you're in the mood for.next time I go I will take videos for proff

Pire éconofitness auquel je suis allé, rien à voir avec ceux de la région de montréal.
Les gens ne lavent pas leurs bancs après avoir sué comme des porcs, ne ramassent pas leurs poids et ne les remettent pas au bon endroit sur les étagères lorsqu’ils ont pour une fois la politesse de le faire. Le staff est correcte mais les gens qui le fréquent sont parmi les plus mal élevés que j’ai vu. Heureusement que je suis seulement de passage dans cette ville

Belle salle de sport
Équipement au top
Personnel très disponible
Vous pouvez faire vos emplettes et terminer par votre séance de sport

J’adore allez au gym sa m’a énormément aider et ce que j’aime le plus cest au galerie de Hull tu peux allez le jours et la nuits a n’importe quel heure

Good machinery but full of kids playing around. Just too many people can't get machines or weights got to go in the morning or on the weekends

Way to busy, it stinks and the people around are very rude! Not happy here at all. Going to be canceling asap

Gym is okay, although it does not have enough benches, but service is terrible. They don't pick up the phone. They don't update maps when unexpectedly closed. They don't notify members that the main door into the gym is closed by any means but signs inside the gym - which you cannot see if you cannot figure out how to get inside.

I’m giving 1 star over 5 ‘cause the toilets are usually not clean, and water dispenser only 1 for all members over 1,000 is dirty actually some human hairs is on the top since a couple of days …
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Thank you!

Love ️ & peace from a 7 years client,

New, clean, organized and last but not least! GREAT MANAGER! Leliana is a great person and manager! Prior manager had issues to say the least! Thnx Leliana for making the gym pleasant and enjoyable…

Le prix est bon.

Il y a un frais supplémentaire pour avoir un bracelet au lieu d’une puce à porte clés.

C’est une belle ambiance.

Il n’y a pas assez de casier pour le nombre d’utilisateurs.

Les chaises hydro massage sont intéressantes, mais j’aimerais bien pouvoir ajuster le mouvement pour concentrer sur des endroits spécifiques pour quelques secondes de plus.

J’aime bien aller courrir ici, toutefois, un point désagréable est qu’il m’arrive souvent d’avoir des crises d’éternuements.
Je croyais initialement que c’était dû aux parfums des autres personnes, mais en observant plus étroitement la dernière fois, je constate que c’est possiblement à cause des ventilateurs utilisé par d’autres personnes sur les tapis roulants et les machines à cardio qui sont souvent remplis de poussière.

Un cadeau de bienvenue d’un sac de la compagnie ou d’une serviette serait un belle ajout pour les nouveaux utilisateurs.

Bon gym au niveau de l équipement mais le personnel son vraiment mauvais, des employées avec aucune vie qui vont t achaler pour rien, la puce est cheap aussi ya fallu je la change genre 2 fois en 3 mois mais le pire c vraiment le personnelle var surtout posent pas de question tu risque de les mélangées

Unable to go do my workout at 3 am like I usually do because my card would not let me in (it usually does). Website won't let me log in as I have in the past saying my user doesn't exist. I was charged full price on my membership a few days ago on my credit card.

Updated my review from 1 to 3 because canceling was a breeze with a modest fee. Reason for leaving was because the gym is way too packed unless you go at night. Even then sometimes eh.

The gym has everything you need in a central location and isn't very expensive. What's not to like?

Pour le prix que tu paies, le service et les appareils reflètent. Ceci dit, le jeune grand gérant (préposé à l’accueil) est super informatif et gentil.
Ça fait maintenant 6 ans je m’entraîne, je planifie participer à ma première compétition de bodybuilding l’an prochain et je me fais regarder par les hommes qui s’entraînent ici comme si j’étais un morceau de viande, et ce même en leggings et en long chandail de sport qui couvrent entièrement mon corps.
Ça sent vraiment pas bon (ça sent le «swing» comme on dit) et il n’y a aucune fenêtre, on se sent emprisonné dans un sous-sol et l’ambiance est pareille comme une salle de musculation dans une école secondaire durant l’heure du dîner.
J’ai été à ce gym à 7pm et à 10pm et toutes les machines (sauf les appareils de cardio) étaient prises, il y avait simplement trop de monde pour une si petite superficie et capacité. Je me suis faite prendre la machine que j’utilisais 3 fois en une session d’entraînement lorsque je me suis levée pour aller remplir ma bouteille d’eau, pour aller chercher un accessoire et pour aller me laver les mains.
Les salles de bains n’ont que deux urinoires/toilettes, un lavabo et trois cabines d’essayage de 6 pieds par 4 pieds, et ce pour une centaine de membres.
C’est vrai que ce n’est pas cher, c’est vrai que ce gym est ouvert 24/7 et qu’il contient plusieurs bénéfices, mais avec l’achalandage extrême, le manque de courtoisie/culture de gym, les personnes qui ne prennent pas soin de leur hygiène corporelle, je me suis désabonné extrêmement rapidement, soit 24 heures après mon inscription et j’ai été directement m’inscire au Gym Max de Gatineau pour 30$ de plus par mois sans regrets.
Si tu es un expert et un vrai amateur des entraînements, de la musculation et de la santé, ne va pas t’inscrire ici, tu mérites mieux.

Gym is nice and big but you REAALLLLLLY have to do something about the smell/heat. Ventilation system seems barely functional in that gym? Moreso, the smell of BO and sweat (which usually doesn’t bother me) is simply too much, i sometimes miss the masks for that reason

Management staff is very unprofessional and rude. They really need to change the staff. They don’t know a think about customer services. It’s VERY bad.

Way too busy after 4pm, definitely recommend you come in the morning. Otherwise it's like January 1st in this mf lol

Staff going ham with the cleaning, probably the cleanest gym in Gatineau. Feels not disgusting in here

*cough* anytime fitness in hull *cough*

Managment was very poor. Young and unexperienced. Almost like a daycare. Would not recommend this gym to anybody you would be better off paying alittle more elsewhere. Very disappointing gym

Uninformed staff and very unprofessional. I have been to many gyms in my life and this one is run by what seem to be adult-sized children. Do not sign up for a membership here, it is best to pay a little bit more and go elsewhere.

Staff is EXTREMELY unfair!

Staff harassed me 2 times about using the hydromassage bed "too much". You advertise the hydromalassage bed being "unlimited" for Platinum members. Your contact has nothing saying anything additional regarding this.

Staff makes up rules about being "fair". What about the advertising in your website? What about my contract? I'm following the rules that you set.

I've looked up my rights from OFFICE DE LA PROTECTION DU CONSOMMATATEUR. And I've followed their instructions and sent a complaint to Econofitness and also asked to be emailed by the manager here at the gym regarding this.

Good equipment and clean gym but inconsistent hours. Came after work for 10: 30 and got one warmup set in before the lights started turning off because they were closing at 11 instead of being open 24/h. Wasted caffeine intake. If I had known going in that the gym was closing in 30 minutes I would’ve just went straight back home

Personnel très serviable. L'environnement est accueillant et sécuritaire. Aucun jugement et chacun s'occupe de ses choses

Please.the music is too loud.we can't hear each other.
Le volume de La musique est trop Haut.on peut pas s'entendre ni ecouter notre earphones

Customer reps not bilingual or refuse to speak to me in English and Benjamin a rep there said he didn't like my tone when asked what I said all he said was I won't right you up this time. I will not be intimidated by staff nor will I be racial profiled cause I called him bro he was very insulted.

Ne perdez pas votre temps et votre argent à ce gym.
Le gym est toujours plein et tu dois attendre pour utiliser l’équipement durant l’heure de pointe. Il n’y a pas de station de deadlift ou de squat racks. Même si le gym est fermé à cause du confinement, ils continuent de prendre les prélèvements et il y a des frais associés à l’annulation de l’abonnement.

Gros manque sur les heures d'ouverture, dans le dernier mois seulement j'ai du attendre 6-7 matin que quelqu'un arrives (20-30 minutes de retard), même que j'ai du partir quelques fois parce que à 6: 30 personne n'étais encore arrivé. C'est arrivé également 2 fois cette semaine lorsqu'il a neigé, si moi et plusieurs autres personne qui attendaient également ont est capable d'être la a 6h quand même jvois pas pourquoi le staff pourrais pas. (Le seul temps que je peux m'entraîner c'est a 6h avant de travailler donc c'est vraiment frustrant)

DO NOT BUY A MEMBERSHIP HERE!

when lockdowns go into effect, they will continue to charge you a membership fee, even though the gym is closed.they will not refund these charges, and charge you even more to cancel the membership so that you don't incur more charges for something you can't even use.gyms like goodlife, and movati will freeze membership payments during lockdowns, and refund you if there are any erroneous charges.do not support these people, they do not care about their customers.

I never complain like this, but this is UNACCEPTABLE. Horrible experience with creepy staff. Happened at BOTH the Galeries location and Gatineau location. There is a creepy older member of staff the started WASHING my machine WHILE I WAS USING IT! She actually made me STOP MY WORKOUT for her to remove a bit of dust from under the machine! She did this to another gym member the very next day! I had to leave after seeing her do it because I was about to flip my s**t. I cannot workout with the thought of some lady creeping behind me trying to wash my machine and stare at me while she does it. I CANT workout like this!

Joined recently, a few disclaimers:

None of the pictures of this gym are correct, I would recommend going to the gym first to see what it actually is.

I went to the gym this morning and it was closed 30mins after it was supposed to be open. I hope all is okay with the opening staff, but it's unacceptable in my opinion. That's enough to take the bulk of my review down to two stars.

Some staff are welcoming.

Gérante arrogante et n'a aucune notion du service à la clientèle. Pratique discriminatoire dans ce gym. Quand vous etes blanc pas besoin de montrer votre serviette. Et quand vous êtes noir on vous exige de sortir votre serviette de votre sac de sport à l'entrée du gym. Dommage qu'Éconofitness tolère ce type de discrimination dans ses succursales au Québec. Expérience vécue le mardi 7 décembre 2021 à 18h45 aux Galleries de Hull. J 'ai quitté le Nautilus pour Econofitness pour le rapport qualité/prix. Par contre, je n' ai jamais vécu ce type d'expérience au Nautilus.

The staff is rude and uninformed. The equipment is sub-par compared to other gyms. Plus the space is too small to accomodate guests. You are literally getting bumped in to during peak hours.

Can't do squats without shoes. Of all gyms, the cheapest one like this one are always the worse.
Also, still not 24/7 like advertised.
If it wasn't walking distance, I wouldn't train here.

Tout nouveau aux Galeries de Hull. Vraiment propre et sécuritaire. Beaucoup de choix d appareils d exercices. Bon plans. Faut aller voir.

Small and underwhelming gym. Considering that is just opened 2 weeks ago, it is way too busy for social distancing. I still see 5-6 people signing up every time I am there. If you're from Ontario, your fob wont even work, but they still let you sign up. I wish I didn't get locked in for a full year before realizing this.

Salle de gym petite et décevante. Étant donné qu'il vient d'ouvrir il y a 2 semaines, il est beaucoup trop occupé pour la distanciation sociale. Je vois encore 5 à 6 personnes s'inscrire à chaque fois que j'y suis. Si vous venez de l'Ontario, votre porte-clés ne fonctionnera même pas, mais ils vous permettent toujours de vous inscrire. J'aurais aimé ne pas être enfermé pendant une année complète avant de m'en rendre compte.

I have been an econofitness member for 2years and this outlet has the worse professional service you can immagine of, the service is beyond repairs. The equipments and display is a 5star for me but the staff are horribly unprofessional and rude minus star. I had an appointment with the manager of this outlet and this young lady is just extremely rude person and act like a kid with a bad tandrum, can't answer questions properly or give clear reason to a situation or issue. Pick another outlet or avoid contact with the staff as much as possible.

Même pas ouvert encore et c'est supocer l'être depuis décembre 2020 et même avant. Déception total.