Éconofitness

The worst gym experience that you could ever have: (came in as a happy customer after singing in the treatment completely changed the manager locks her self in the office refusing to deal with any issues that you have.they asked me to contact their head office to solve my problem no answer several times leaving messages on their answering machine to call back no joy whatsoever.tried emailing back their managers nothing again…? I will be taking legal action against this gym because I had the worst customer experience in my life at the same time I was robbed of my money received nothing from them? I STRONGLY RECOMMEND STAYING FAR AWAY FROM THIS GYM TO SAVE YOUR SELF FROM A BIG HEADACHE.

Trop de gens, les employés ne sont pas là durant les heures d’ouverture (à 10pm un jour de semaine il n’y avait plus d’employé)

Déjà que dans une bonne journée ça ne sent pas toujours bon (manque d'aération, odeur forte de transpiration), l'air climatisé est souvent brisée/non-fonctionnelle.
30.5°C dans le gym samedi 15: 40.

My favorite econofitnes ever… open 24 hours, finally! Great staff they keep the gym clean. I recommend

It is good but some of the staff with theirs cells all the time, not so nice for the clients

Une des marques de commerce d'Éconofitness est la propreté. Or, ce matin, j'ai eu une désagréable surprise lorsque j'ai voulu prendre ma douche: il y avait plein de détritus et de saleté. De plus, la toilette homme était bouchée. Malheureusement, il y aura toujours des "pas de classe" qui ne savent pas vivre. Heureusement, le superviseur a bien voulu passer un coup de mope. J'espère qu'il y aura un suivi de la part de la direction.

Too many negative people writing negative comments! The staff, they do everything in their power to keep this gym clean and specially to create an atmosphere that is beyond reproach. That is the reason why I get up every morning to come to train. Sometimes the computer system breaks down or there is a power outage and customers get stuck outside. These things happen, people! No need to desperately pull out the phone and start writing negative comments. Why not also write when it's positive? This message is to show my support to the staff and the rest.keep up the good work!

Samedi matin 7 janvier 2023.il est 8: 50 AM Econofitness Place Viau et gym toujours fermé. Vos employés se sont pas réveillés? Si votre horaire indique que vous ouvrez à 8: 00 donc quelqu’un doit ouvrir à 8: 00. Vous devrez faire un suivi parce que comme client Je ne paye pas pour venir perdre mon temps. Ça marche pas. On vient pas au gym pour attendre 50 min pour rien…

J’aime le gym.c’est toujours propre pis le staff est généreux, très compètent. ; petit conseil pour les p’tites filles à papa qui sont pas habituer à entendre ‘non’: si tu comprends pas qui faut enlever tes souliers d’ hiver, reste chez toi… moi j’veux mon gym propre, pas plein de slush pis de roches pis de sel… j’suis tanné de voir des cons s’obstiner avec le commis dans le comptoir… reste chez toi si tu veux pas enlever tes souliers d’hiver. Gros support pour le staff pis EcoFitness, j’aime le gym, all good, peace & love!

It’s a bad experience we need to come here, but the manager kicked my friends out because his card didn’t work. He got get out of his teams meeting just to kick him out. It’s not even his job and he refuse to talk time.

Ca fait quelques
Mois que je suis abonnée au gym. Il fait hiver je suis entrée dans ma voitures du garage pour me rendre au gym. J’ai fais 3 pas dehors (c’était relativement sec) pour entrer pour me faire dire que mes chaussures étaient salles. J’ai dit que j’ai compris et que la prochaine fois je ne le referai pas et que pour aujourd’hui j’irai les nettoyer à la salle de bain pour enlever la mini trace sur mes chaussures, considérant que j’ai conduit jusqu’au gym. Le monsieur à l’accueil à fait aucune preuve de compassion ou de souplesse. Selon lui je vais devoir refaire un aller retour pour effectuer la même manœuvre avec mes chaussures chez moi et revenir. Ridicule et gros manque de jugement. J’ai annuler mon abonnement. Je comprends que j’aurais du emmener une autre paire de bottes, mais la chose intelligente à faire aurait été de me faire un avertissement, me laisser aller nettoyer mes chaussures avec un papier dans la salle de bain car mes souliers sont pas mal déjà propre. Il m’a répondu je m’en fou d’annuler votre abonnement j’en annule a journée longue c’est pas ça qui va nous faire perdre de l’argent j’en annule à tous les jours. Je comprends les règlements je suis infirmière, mais je comprends aussi que tout le monde n’est pas parfait et que un peu compassion avec une intervention raisonnable qui nous offre chacun le même résultat aurait été approprié.

Well equipped place to work out, staff is always cleaning, lots of free parking… nothing negative.it’s all good.

I've been going to this gym for almost 3 years now and it's an amazing place for training. The staff are friendly… ok, it’s busy during heavy hours, but I can manage. Free parking, Walmart on first level, I get 15% off on supplements, love it! Don’t listen to the haters…!

It's too busy lately. Good for them but if you want to workout don't come from 15h to 21h, you'll be waiting for everything free weights and barbells included. Other econos have less crowd to workout but nothing near this area.

Personne ne vient me déranger quand je sens le pote avant de commencer mon entraînement, je fonctionne mieux avec que sans et j'apprécie beaucoup.

Il fait tellement humide dans le Gym que le planché est mouillé. Mettre la climatisation s'il-vous-plaît.

Manager needs to be changed! Econofitness please listen. She is absolutely evil. She hates everyone and if she hears you speaking English she will literally come yell at you. This is unacceptable considering this is suppose to be a friendly community. Fix this

I wish I would have known about this Gym before I made a decision to sign a contract with Econofitness Viau. I have experienced bullying I think Manager does not like English people. I see most reviews have the same pattern happening. I’m very sorry to hear that Econofitness Viau does nothing about this Manager let her go she not good for your gym. I hope this changes because it is unacceptable to run a Gym in this way. This handling and treatment of people is wrong in so many ways. I just cancelled my membership at Econofitness Viau poor customer service by Manager

Manager hates English people are bullys virtually everyone. Tons of reviews about this and still she continues to work.

Rue lacordaire nous avons un jeune trapu gérant les gars ne laissent plus tomber les poids comme avant qu il soit le Gérant

Merci!

J y vais et j y retourne chaque semaine

C'est tranquille
Il y a des gens vaccinés c est vérifié et ils ont entres les données au point de vue informatique

Je scanné ma carte et me disent OK c est beau Madame bon entraînement.tout un pas d avance comparé à l an dernier
Econofitness bravo de vous être mis à jour. La pandémie aura eu au moins ça de bon!

Vos employés nous aident il y a le même nombre qu a l habitude comparativement à ailleurs vous avez maintenu le service à la clientèle malgré les allures négligées des jeunes y en a qui étudient y en a qui ont plusieurs emplois et je lève mon chapeau à votre équipe du gym Lacordaire

Aucune communication sur les réglementations nouvellement instaurées! Je me suis vu refoulé de ma salle de gym parce que je suis arrivé 40 min après ma plage de réservation, je peux le comprendre mais ce n’est mentionné nul part! Ni sur les mails reçu ni sur la politique de réservation sur le site. Bref je voulais faire du sport pour aller mieux moralement ben j’ai fini par aller plus mal après mon passage à ce gym. SERVICE CLIENTÈLE ZÉRO et tres mal géré, c’est vraiment dommage il est bien situé pourtant:/

Super Gym! Ils sont très organisé et prêt à vous aider si vous rencontrer des problèmes pour prendre un rendez vous sur le site. COVID très gérer par le gym.il y a toujours un préposé pour nettoyer les machines.vraiment J adore!

Les gens qui s’entraînent ce jase a moin de deux mètre, j’ai même vu deux gars ce back cheker au soulever coucher, c’est pas deux mètres de distance du tout, et personne ne surveille sa.

A CE QUE JE PEUX VOIR LE PROPRIÉTAIRE NE RÉPOND QU’AUX COMMENTAIRES POSITIFS, CELA NOUS DÉMONTRE UNE INDIFFÉRENCE EN VERS LA SÉCURITÉ ET LE BIEN-ÊTRE DE CES CLIENTS.

Trop de monde.
Tu vas voir du monde se blesser puisqu'ils ne savent pas pentoute comment s'entraîner.
Le dernier jeudi du mois = On y vas pas.

Oubliez l'eau chaud pendant l'hiver. C'est ma 2éme année dabs ce gym. L'année passée, 4 mois sans eau chaud. Et cette année, déjà 2 mois sans eau chaud. Plusieurs réclamations sans effet

À mon avis, Place malpropre, toujours trop de monde et manque de machines et même des gens qui entraine sur 2-3 postes alla fois en mettant des serviettes partout pour les réserver.le staff est trop mou pour les avertir!
Moche admistration!

Pas assez de machine et trop achalandé tout le temps, propreté 6/10 à améliorer, staff évidement trop mou pour avertir les utilisateurs de remettre les poids après chaque usage, staff mal gérer mal former!
Dommage car gym a du potentiel!
Allez celui St-Michel/Jarry et vous verrez la difference, et meme les autres gym et vous allez constater le professionalisme d'un vrai gym.

Like the gym, but machines and mats are dirty most of the time, lack of management, staff not very friendly and never smile "a smile dont cost anything" especially the bald latino guy in front he dont seemed like his job and dont give example

Très beau gym très propre et bien équipé. Ce sont les plus.cependant, il y a souvent de l'équipement brisé et la réparation prend du temps. Le Wifi est médiocre lorsque le gym est achalandé.

C'est un beau gym mais il manque des machines et souvent des machines brisé, coté propreté est à améliorer, staff air bêtes, je ne reviendrais plus à ce gym, je vais celui près de chez moi rue St-Michel le monde sont plus gentil!

Belle place mais tout le monde laisse traîner ses poids et altères et le staff est trop mou pour réagir. Ce serait pourtant si simple de suspendre l’abonnement des réfractaires. D’autant plus qu’il y a des caméras partout pour les filmer en plein « délit ».

(Mise à jour) Je viens de faire le switch pour la succursale en face du village olympique et tout le monde se ramasse ici. Problème réglé.

J'atteste un grand professionnalisme de la part d'une employée qui s'appelle Amira, sur tous les points de vue: gentillesse, sourire, ardeur, comparer à l'autre employée qui m'a bloqué l'hydromasseur un Dimanche soir.

La réputation de la bannière n’est plus à faire. C’est propre, on a accès à une foule de machines bien que ce ne soit pas tant mon truc! L’accès à une salle de cours en groupe + une autre salle pour des cours de spinning est inclus dans l’abonnement de base avec un horaire super complet et pour tous niveaux. Perso je préfère ça qu’aller faire n’importer quoi sur les machines et risquer une blessure. Bon plan pour continuer de s’entraîner l’hiver à faible coût et au chaud!

This econofitness is so huge. Compared to the one I used to go it's a lot bigger. They have a huge cardio section and a lot of machine for muscle training. The staffs are nice. They have 3 bathrooms. Some massage chairs. There's a Walmart there, so after my workout I make my groceries. It's well placed and conveniant.

Le gym est grand et lumineux, c’est assez bien ventillé alors il ne fait pas trop chaud et il n’y a pas d’odeur de caoutchouc qu’on retrouve dans plusieurs gyms. Les gens à l’accueil sont sympatiques. Pour le prix, ca vaut vraiment la peine. Les stationnements (intérieurs et extérieurs sont très vastes).
Point négatif: les poids et le matériel sont souvent en désordre (la faute des clients) et les machines défectueuses peuvent rester hors d’usages quelques semaines avant d’être réparées. Et le wifi est effectivement très lent ou non fonctionnel mais cest un détail.

Great and new place, with affordable price. Staff is helpful with info. Parking is very easy. However they don't offer 24/7 as previously said.

Staff is always nice. Various machines. Relaxation chair and water massage bed. Starting July 25th, they will be open 24/7. Isn't that exciting? ! ️‍️️‍️

Pas propre. Machines souvent brisées. Le service est ok sans plus. Le trois étoiles est pour le prix peu dispendieux du gym et l’emplacement. Bcp de stationnement.

Équipe courtoise et souriante! On se sent très à l’aise! J’adore le lit d’hydromassage!
Petit bémol: les douches sont trop petites avec un temps limité de douche! Tu es encore sous la douche quand l’eau s’arrête d’un coup! Il faut sortir de la douche pour redémarrer avec la carte de membre! Pas très pratique voir inconfortable!

Cheap but stinky.maybe some reminders for patrons to wash their workout clothes (and themselves) before working out are in order.

The staff member we dealt with was very nice and spoke English as well as French. There is always parking whether inside or out so that's a bonus.

It would be nice to have some staff members walking around to explain how some of the machines work to new members BUT I guess we can always ask someone. The place is a little crowded but we can still find machines that are available.

The only complaint I have is that other Econo Fitness gyms have bottles to clean the machines this one doesn't seem to have any. Kind of disgusting when you need to use a machine that someone sweaty has just used. Would be nice to have some bottles and paper for us to use to clean the machines.

L'Internet fonctionne rarement correctement. Mais rien n'est fait pour corriger la situation. Quand l'équipement est brisé. Ça prend des semaines voire des mois pour le réparer. Sinon le gym est propre et bien équipé. Belle fenestration ce qui rend l'entraînement agréable.