Electro-Experts

Du premier contact de clavardage pour la prise de rendez vous, le jour suivant les techniciens étaient sur place pour deceler le problème et faire l'évaluation des coûts et des délais. Cela m'a permis de prendre une décision éclairée. Service courtois. Je vous les recommande.

They do not have the parts in stock. I have to wait 50 days to get a part to repair my fridge.

Excellent service à la clientèle. Technicien très qualifié, professionnel et sympathique. Très satisfaite du service.

I have used this company a few times now each time has been great and can complain about anything fast and efficient super friendly and very knowledgeable I would definitely recommend them

La compagnie m’a envoyé le technicien dans un délai raisonnable. Et le technicien était vraiment professionnel. Je recommanderais cette compagnie les yeux fermés. Merci

Mon conjoint et moi avons eu un service exemplaire, première visite, le technicien a identifié le problème de notre frigo Samsung et commandé les pièces nécessaires et environ 2 semaines plus tard, le technicien est revenu pour installer le tout. Travail très professionnel et rapide, très méticuleux, je les recommande à tous.

Problème de congélateur.
Rendez-vous rapide et réparation en quelques minutes. Efficace
Équipe bien rodée, technicien très calme et professionnel, préposée au téléphone claire, informations pertinentes sur les frais.
A recommander

J'ai vraiment apprécié la qualité du service. Daniel, un technicien expérimenté, a identifié rapidement le problème de ma télé Samsung.
Merci

J’ai acheté une cuisinière Samsung avec meubles leons mais a peine une semaine j’ai eu un code C-F2. J’ai contacté Samsung puisque sous garantie, qui eux mon mis en contact avec electro- experts. Leurs techniciens est venus une semaine après, n’a pas pu réparer car Samsung lui avait donné comme référence la mauvaise pièce à changer. Le technicien était très professionnel et nous a bien conseillé. Il nous a commandé la pièce et revenu le lendemain pour la réparation définitive. Merci au technicien qui a été rapide et empathique à notre problème de rester sans four. J’ai pas demandé son nom mais avec le code que j’ai eu sur la cuisinière il se reconnaîtra. Excellent travail

Très mauvaise expérience avec le service client de Montreal, 6 mois d'attente pour faire réparer un refroidisseur à boissons, ils ont envoyé 3 fois le mauvais technicien et cancellé ensuite 3 fois ma réparation. Je suis coincée à cause de ma garantie.

Le technicien Marc-André a bien répondu à nos question et nous a bien diriger vers le problème que nous avons eu avec le refregirateur, merci
En plus le technicien avait déjà en main une pièce susceptible d’être défectueuse au cas où.

Excellent service, rapide, courtois, le réparateur à été Martin, respectueux, jovial et même avec un masque, souriant Le problème très bien expliqué. Merci

Jean-Sébastien ou Sébastien.j'ai oublié son nom.peu importe.il est arrivé à l'intérieur du délai prévu. Il a fait preuve d'efficacité et de compétence et m'a procuré de précieux conseils pour une utilisation maximale de ma laveuse. Service courtois, agréable et professionnel. Merci!

Très bon service, professionnel, courtois et employé sérieux et compétent.
Réparation du produit en un temps record, excellent résultat.
Recommencerai certainement cette entreprise à ma famille et amis/amies.

The company was responsive, professional and executed the necessary undertakings to repair my oven.

Pire service! Le technicien au début vous donne un RDV rapidement (car c'est payant), il reste 5 minutes chez vous et vous charge 200$. Pour rien faire. Honnêtement ne semblait pas connaître ce qu'il faisait. Ensuite, on vous dit qu'on vous rappelle le lendemain car c'est urgent un frigo qui ne fonctionne plus et vous devez courir après pour enfin réussir à parler à quelqu'un 5 jours plus tard (je crois qu'on ne m'aurait juste jamais rappelée). Pour me faire dire que non la pièce n'existe pas pourtant j'ai un réfrigérateur assez récent et en bonne condition. Je ne recommande pas cette compagnie sauf si vous voulez perdre 200$! Une arnarque.

Le technicien a fait les vérifications électroniques nécessaires pour constater que finalement c'était l'ordinateur de ma machine à laver Maytag qu'il fallait changer au coût de plus de 1000 $. Ce n'était vraiment pas une bonne nouvelle mais je dois ajouter que j'ai beaucoup apprécié le service du technicien.

Service rapide, courtois, accomodant! Je n'hésiterai pas à les contacter pour tout autres reparations.

Appel de service pour un four qui ne chauffe plus, le 17 octobre. Le technicien fait le diagnostic et me dit que les pièces arrivent dans 2-3 semaines. En facturant 195$ évidemment. Après deux mois et 3 appels au service à la clientèle (donc plus d'une heure d'attente au téléphone), Électro-Experts est pourtant incapable de me donner une date, une raison pour les délais ou une quelconque information. Si le technicien avait été honnête, j'aurais clairement été chez un concurrent. Conclusion: méfiez-vous de ce qu'ils vous disent.

J'ai eu recours à leurs services pour une réparation d'une télévision OLED LG (sous garantie) à domicile.
- Bonne disponibilité
- Ils ont appelé le matin du jour de la réparation pour confirmer l'heure de passage
- Très pro et ponctuel
- Réparation faite en quelques dizaines de minutes

Avec la bonne expérience que j'ai eu, je recommande cette adresse.

Extremely pleased by the expertise of the individual that came to my residence, issue rapidly identified, repairs performed within a reasonable time. High degree of satisfaction.

When we called Electro-Experts for our stove with a code C-21, they promptly scheduled a visit by their technician. The technician came as scheduled and evaluated the temperature sensor, testing the temperature rise and temperature control in the stove. The stove operated correctly and a C-21 code no longer existed. The technician came with parts ready to replace the faulty temperature control if required. He also recommended how to take care of the stove, cleaning, heating, etc. We feel comfortable to continue to use the stove. I would say that the technician was an expert. Thank You.

Excellent service. Tout a été fait tel que convenu, avec efficacité, rapidité, et en plus, cerise sur le sundae, une grande gentillesse!

Service rapide et courtois. Bonnes explications de la part du technicien. Je recommande fortement cette entreprise

Technicien nommé Daniel, très expérimenté, en a peine 5 min la pièce de mon téléviseur Samsung 4K Crystal uhd 2021 acheté il y a peine 3 mois était remplacé et mon téléviseur fonctionnait à nouveau. Très bon service. Très rapide pour avoir un rendez-vous

Une véritable honte!
Voilà un an que les techniciens d'électro-experts interviennent chaque mois à mon domicile pour un problème de bruit diagnostiqué sur un réfrigérateur neuf. Aujourd'hui, il était question de la dernière intervention avec le changement complet du compresseur. Au départ des techniciens après l'intervention, le frigo fait deux fois plus de bruit en continu au point de nous empêcher de dormir!
Par ailleurs, la grille de protection à l'arrière du réfrigérateur n'a pas été refixé, elle a même été plié par les techniciens pour laisser sortir une tige métallique relié au compresseur, ils ont ensuite placé le frigo contre le mur pour m'empêcher de constater la dégradation du matériel.
Cet épisode est digne d'un documentaire sur les arnaques à domicile!

Plaque à induction à réparer. En ce qui me concerne, une partie du nom de l'entreprise donne déjà le ton: "Experts"! Expertise et excellence du service, professionnalisme et connaissance pointue des produits et des techniciens qui les réparent. Respect des échéances promises.et tout ça, avec le sourire et convivialité.

Electro Experts was quickly available to perform a visit at my home. The price of the technician was really worth it since he recommended me to go after the TV brand and follow the Quebec Law. I received a new TV for free thanks to your technician advise. I would recommend Electro Expert to anyone asking.

J'y ait fait réparé ma barre de sons, excellente accueil, services courtois, la personne au comptoir m'a reçu avec un bonjour, ce qui se perds de nos jours. Je vous conseille grandement, de faire affaires avec eux. Réparations, effectuées. Je suis 100% satisfait

Instead of shopping for a new range, we opted to call Electro-Experts to repair the one we had. We were impressed by the expertise of the technician and our appliance is now working better than new. Moreover, there is a 2022 tax credit to cover appliance repairs.

My GE refrigerator was in Warranty period, but one of its freezer LED lights started mulfunctioning. Electro-Experts staff have fixed the issue. It was easy to submit my service request, schedule service appontments, get all the updates and confirmaitons.

Good service. Even though the repairs were minor, the technician inspected the refrigerator for other potential issues.

Je veux remercier Electro-Experts pour la ponctualité et le Technicien Maher pour son professionnalisme. Je recommande la compagnie fortement.

They charge 175$ up front, knowning some parts aren't available anymore, a real scam

If you have an older Samsung oven range, don't even bother calling them.

The technician was very professional and was able to fix a complexed issue. The service was outstanding.thank you.

J’ai communiqué avec Electro-Expert sur la référence de Samsung. J’ai envoyé un message sur leur site pour un RV et le même jour, on m’a rappelé. Le RV a été pris pour le lendemain. Samsung a autorisé la réparation car encore sur la garantie légale. Un RV a été pris pour changer le panneau. 2 techniciens sont venus et le tout a été changé à ma grande satisfaction. Les techniciens sont arrivés à l’intérieur de la plage horaire qu’on m’avait donné et ils ont été très professionnels. Je recommande grandement Electro-Expert pour vos réparations. Le service est exceptionnel. Merci à toute l’équipe, L. Lussier de DDO.

Excellent customer service!
Alex was very polite and helpful and ready to go the extra mile at every stage.

Reparation televiseur
Remplacement finalement reçu visite technicien
2 jr après et le lendemain on m écrivais avec un no
Pour remboursement excellent servuce

This was the second time that this company came to repair my dishwasher (in 15 years). I always got an AMAZING service. They were always professional and fixed the right problem very effectively. I would recommend them any time!

J'ai fait réparer ma cuisine deux fois par cette société et j'ai été vraiment surpris par le professionnalisme de leur employé très propre, gentil et ponctuel en tenue réglementaire qui ressemble à un chirurgien entrant dans une salle d'opération, il a vraiment traité ma cuisinière avec douceur et professionnalisme, je recommande vivement cette société.
————————

I have had my kitchen repaired twice by this company and I was really surprised by the professionalism of their very clean, kind and punctual employee in regulation clothing who looks like a surgeon entering an operating room, he really treated my stove with gentleness and professionalism, I highly recommend this company.

Steve a un excellent service et a dépanné notre lave vaisselle avec une connaissance très professionnelle (même mieux que le service du fabricant!).

J'ai reçu un excellent service de la part d'Electro-expert. Le technicien a dépassé mes attentes, qualité du service, propreté et surtout très sympathique. Je ferai surement affaire avec eux dans le futur. Merci!

Pour la réparation de ma TV, je suis très satisfait du travail faites et du service impeccable, et le réparateur, il était très courtois!

Ne vous fier pas sur le nom Expert pour cette entreprise et pour le service,
c’est pourri et les pièces sont beaucoup trop cher.
Très mauvaise expérience et entreprise de service à ne pas conseiller.

Good service FROM the technicien #1 very fast repair, BUT it took more then 3 week to have the appointment!

Très bon service, courtois et professionnel. Malgré les délais de livraison de certaines pièces, ont m'a gardé informé à chaque moment. Très apprécié.

J’ai appelé cette endroit pour ma télévision et j’ai été très satisfait du service. D’abord au téléphone la téléphoniste fut agréable et courtoise pour m’envoyer un technicien le plutôt possible. Le technicien est venu à la maison à trouver le problème rapidement et deux journées plus tard il m’appelait pour me dire qu’il avait déjà reçu ma pièce alors j’ai reçu un très bon service de leur part.

Le technicien d'Électro-Experts est venu à la maison pour régler mon problème de téléviseur dont les paramètres étaient gelés. Très poli et très efficace, il a réglé mon problème en 30 minutes. Je recommande cette entreprise.

Très satisfaite du service pour la réparation de notre cuisinière au gaz il y a quelques années ainsi que présentement pour notre cellier. Je vous recommande cette entreprise!

J’ai beaucoup apprécié leur service efficace. Le réparateur était sympathique et professionnel et a pu arranger mon lave-vaisselle rapidement.

Excellent service from Electro-Experts. The technician Daniel was on-time, professional, efficient, very respectful and polite throughout his service call. The warranty repair on our Samsung TV was successful and he left behind a happy customer.

Le service est impeccable et on prend le temps de répondre à nos questions. Le technicien était très expérimenté et nous a donner quelques conseils. De plus il était à l'heure tel que convenu et de bonne humeur! Bravo et un grand merci!

This location is a certified LG repair station. I had an issue with the display on my new 4K Ultrawide Monitor (numerous dead pixels) and was told to bring it in to the shop as it was brand new and under warranty (but outside the retailer return window). The staff here were incredibly polite, patient and helpful. They were able to get the screen replaced and serviced within 2-3 weeks. I feel awful for not remembering all their names but I would like to call out 3 people in particular for their help:

- The woman at the reception desk who walked me through the process and always told me the best hours to come into the shop to speak directly with the the staff directly servicing the unit
- Marco, who oversaw the repair and twice called me personally to inform me when the item was ready and make sure I was happy with everything
- The technician himself, who let me go into the back room on two separate visits to point out the specific issues with the unit as they were hard to see and to examine their repair work

The team did unfortunately miss the initial problem which required me to come back to the store a week after initial drop off. However, they also let me take my monitor home while they waited for the replacement part and did their absolute best to make sure they didn't waste any more of my time. Now, more than two weeks after they returned the unit, I can say that I'm really pleased with the results and wanted to thank everyone involved.

This is the absolute worst company my husband and I have ever had the misfortune of dealing with and I can see we aren't the only ones. I am actually in shock that a company could behave in such a way. Our brand new dryer has been broken since February, as we are under warranty, Best Buy sent this company to repair our dryer. We had to wait until March 31st which was already unacceptable. The "tech" showed up late, extremely rude and completely useless. He was here for no more than five minutes and said he would have to order a part and was ready to leave, when my husband asked "Well how long will that take? ". He said 3-4 days with no further information and left. Big surprise a month later we heard nothing from this company. My husband called to inquire if they would actually do their job and return to fix our dryer. An extremely nasty rude woman answered the phone and snapped at my husband saying too bad we don't have the part and it would be another "month". We are now at the end of May, still with no working dryer and these people are no longer responding to us so I think it is now time to look at our legal options.

EDIT: In response to Electro-Experts reply, it's under my husband's name. He has emailed you and you don't respond.

Aucun service ne répond pas au téléphone et aucun suivi sur mon appareil vraiment aucun service

Absolute nightmare. They call you many times for an appointment. The technician came 3 times for my fridge under guarantee: 1st time had a look, 2nd time the wrong part was ordered and the 3rd time, he put what he said was the good part: still would not work. The technician said he did not know what it was. I was asked to do it myself (no joke.). I said it was his job not mine, then he hung up on me. The technician was intimidating, making comments about my house that made me very uneasy. And of courses, every time they schedule an appointment it takes weeks and you never know when they will come. How is it possible that sth like that operates someone should do sth…waiting for somone to start a groupe action.it should not be tolerated

Nous avons fait affaire avec cette compagnie suite à la réception de notre lave vaisselle endommagé. Après 3 mois d’attente, nous planifions l’appel de service. La veille, le technicien m’appel pour valider l’adresse. L’adresse n’est pas la bonne et me demande de rappeler électro expert pour faire transférer la pièce au bon centre de service. J’appel le lendemain, plus de 2 semaines après l’appel, toujours pas de nouvelles alors qu’on m’avait dit qu’on m’appellerait lorsqu’on recevrait ma pièce. Le transfert se faisait entre Longueuil et Laval. Lorsque j’appelle pour savoir où ça en est, on me dit que la pièce n’est toujours pas arrivée. On me met en attente et on me revient en me disant que finalement la pièce était arrivée mais que pour une raison X on me m’avait pas appelé pour me le mentionner. Le service n’est pas rapide ni courtois, je ne recommande à personne de faire affaire avec cette compagnie.

M. Farid a fait la réparation de notre frigo chaud, et le travaille est fait avec politesse, propreté et de qualité. Merci

First time doing business with this type of company and I really regret it. The service is so expensive that in my case the cost of the repair is bigger than the price of a new dryer. The information in the website is really misleading. I called and waited on the phone for 60 minutes and was not able to speak to a human being. They charge $99.95 for the "Visit" and $29.95 for the estimate; the guy spent literrally 10 minutes looking at the dryer, which makes this the mos expensive visit I ever paid. They should be more transaparent, there's no need to separate the "visit" and the estimate fee, because the "Visit" by itself doesn't do anything; be aware, the actual cost $149.35 to come to your house and verify what's the problem with your dryer.

Aucun service a la clientèle, du attendre 3 semaines pour le technicien et vous attendrez 30 min avant de parler a quelqu'un
ne perdez pas votre temps.

This is by far the worst experience i have ever had with any company that deals with the public.

The time it took from opening a service ticket to resolution was more than 9 months!

Tech shows up late, and despite me advising the company on multiple occasions (over 9 months) that the repair is for a double oven and 2 techs are required to move it, only 1 tech shows up. I helped him move the unit.

When the tech finishes the repair he says it is up to me to put the oven back in as it was close to quitting time. I had to argue with the tech to get him to help put the oven back in place. During the argument he insulted my wife, afterwards he quickly realized his mistake and helped mover the oven back in place.

I called the company to advise them of the rude and unprofessional behavior of their tech and asked to speak with a manager, was told none were available at the moment and that a manager would call me back to discuss. SURPRISE no call back!

I would rather buy a new oven then have to deal with this company again!

AVOID AT ALL COSTS!

too bad 0 stars is not an option

Super pratique. On trouve presque tous. Mais il respecte pas les heur d'ouverture affiché ce qui ma causé un problème.

AVOID AT ALL COSTS.

Whatever you do, do NOT deal with Comerco or Electro Experts, they will happily take your money and promise you service, but they never specify when they will service you.

I went MONTHS without response, until I finally got an appointment, the day of the appointment they cancelled, and called 4 hours after the scheduled appointment.

Unprofessional would be an understatement, this is criminal.

Good technician. He had to come twice since the company hadn't noted the issue correctly at the initial report moment. But, the technician fixed our dryer and it works very well again. We also got an advice on how air vents usually work in older buildings of multiple floors, and what to look out for in order to prevent additional issues. Thank you!

Please do not use this company. We bought extended warranty from them.

They came to conduct a preventative inspection. Their repair guy not only did not fix my drier, but he broke my stove. They said they would come back to fix it. Twice they sheduled an appointment and never came. Then they stopped responding to our calls. They never came back. We called and called and waited a month and no one came. The manager in charge, Claude, has been pretending that we are lying, that his staff didn't break our stove, while the repair guy admitted that he did in front on witnesses. Planning to sue them shortly.

Le technicien a été super gentil et professionnel. Il est même allé plus loin en nous réparant un autre problème sur notre frigo. Il a été ponctuel et efficace. Je vous recommande chaudement Electro-Experts pour vos problèmes sur vos appareils.

Caused other damage to dishwasher. Will not do business with this company again. Sent attestation from electrician and wasted a lot of time. Their employees seem uninformed. Would recommend avoiding this company.

A Éviter
Je pense qu’il faudrait que cette compagnie change de nom et surtout enlève le mot: Experts… Il n’y a vraiment rien d’expert dans cette entreprise. 
Le service à la clientèle est inexistant et incompétent, pire expérience ever, c’est au client de faire le suivi sans cesse de son dossier, c’est vraiment anormal. 
Aucune communication entre les différents départements. 
L’appel de service à domicile est une joke, 150$ pour avoir un technicien qui se déplace et ne pas faire un diagnostic approfondi ce n’est absolument pas professionnel.
Un délai de réparation interminable (pour ma part, cela a duré 3 mois), aucune explication donnée.
Je vous conseille Fortement d’éviter de faire appel à leurs services même si c’est le fournisseur de votre matériel qui vous l’a recommandé.

Service très long, délai de 3 semaines et demi pour qu'un technicien vienne effectuer une première visite pour une réparation de cuisinière alors ce que c'est une des seules sociétés pouvant effectuer des réparations Samsung.

J'oubliai.d'où l'amendement à cet review, la 1ère rencontre a été annulée, car le technicien qui devait venir était malade et on m'a proposé d'autres plages horaires ridicules faisant reporter la 1ère visite à 1 mois plus tard mon premier appel.

La réparation a été effectuée lors de la 2ème visite par l'installation de 2 pièces (beaucoup d'avis mentionnaient qu'une seule des 2 pièces pouvait régler le problème) augmentant ainsi la facture pour un total de plus de 500$ alors que le technicien est resté 30 mn max pour installer les pièces en question.

Définitivement Samsung gagnerait à élargir les sociétés pouvant réparer ses appareils.

I can't believe how utterly frustrating it was dealing with Electro Experts. It took me several weeks to even get an appointment - NO ONE would call me back! On top of that, when I did speak with customer service they were all so rude (one actually told me "if you don't let me finish you will not like how this call ends for you. ") Unbelievable. When the technician called to finally book my appointment I gave him the model number and serial number and told him exactly the issue (and he said "I know exactly what is wrong with your fridge") and then begged that he ensure that the parts would be coming with the technician on the day of the appointment. Well, the guy showed up, opened the fridge and said "I need to order parts - it will be a few more weeks. " He then charged me $149.68 for his visit. So here I am.still without a fridge. Total time from the first day I called until now? 51 DAYS. 51. Save yourself the frustration and use another company.

Pas bon pour le besoin de ma recherche bouton minuterie
de sécheuse superposée
Marque frigidaire 1996. I ndiquez moi si vous davez où trouver cette pièce. Merci

If you buy an appliance from Brault et Martineau, DO NOT TAKE THE EXTENDED WARRANTY. Worst experience ever. Called in a technician to fix a light on my range. Before he left he apologized for having broken a piece and that our strove no longer worked. Two weeks later, can't reach anyone and they no showed on the appointment to fix their mistake. Its a complete scam.

3 mois et 4 visites de techniciens plus tard, mon frigo a été réparé par mon père qui n'est pas un technicien.

1 des trois technicien a perdu des vis, laisser ma cuisine très sale et a offert un service à la clientèle exécrable.

Mandaté par Comerco, une compagnie d'assurance offerte par Brault et Martineau. Je n'ai donc pas eu le choix de faire affaire avec eux. Mais également une très mauvaise expérience avec eux.

My washing machine broke on August 1st. Still not repaired today.
I took 4 weeks to get an appointment.
Really poor service from the employees on the phone and the technician that came to our house the 1st time.
Employees on the phone very rude, didn't call back once (spoke to at least 3-4 different people). Asked to talk to manager, they said they would call me back and I am still waiting.
Tried to make a complaint, I have a lady almost yelling in my year.
Would not recommend.

Samsung TV repair

The technician knew exactly what he was doing and fixed the TV in record time! He also showed up in the time frame provided. Thanks again for the amazing service!

Le technicien sort de chez moi en n'ayant rien fait car il avait oublié de me demander de dégivrer le frigidaire 48 heures avant.
Il a reconnu que la fois d'avant il était venu en sachant qu'il lui manquait une pièce, pas très professionnel ni sérieux.
Le gestionnaire m'a fait dire qu'il me rappellerait quand il aura le temps, en deux mois il ne l'a pas eu.
Mon frigidaire est depuis deux ans en panne.
Je n'ai pas grand espoir de voir le problême réglé bientôt vu le sérieux de Electro Expert et leur manque de techniciens. Il n'y en a qu' un pour couvrir la région des Laurentides.
La prochaine fois que j'acheterais un électroménager je vérifirais qu'Electro Expert ne soit pas en charge de la garantie.

HORRIBLE. Never call them or use them. They came 5 times within 5 months for my dishwasher & still can't fix it. Avoid at all costs. They said he would be back within 48h and then they would show up 3 weeks later. I never write reviews but the service was so bad I felt like I needed to warn everyone how unprofessional and bad the service was

Excellent service à la clientèle. Vous diriges très bien dans les étapes à suivre pour un remboursement d'un appareil défectueux sous garantie. Vous appuie dans toutes les démarches.

One of the laziest companies I've ever dealt with. Washing machine was not draining and is under warranty with these guys as the repairers. Original guy that came did not wear a mask or gloves in the midst of the COVID-19 lockdown (lack of respect for others safety), diagnosed a drain pump fault. Ordered the part and said it would be a two man job. Took them two months to call back with the part (impossible it takes that long). Then they send ONE guy and he says it's a two man job (clearly no one communicates in the company). Has been over three months now and we still don't have the new part installed. Incomprehensibly useless!

Samsung do a favour to your name, change company, those people they are super unprofessional and they are the most rude person i ever meet

Eh bien, si vous avez la moindre attente de la part de cette compagnie.vous serez plus que déçu. Manquement de rendez-vous à plusieurs reprise, aucun professionnalisme de la part des employés, aucun savoir faire, une compagnie qui ne se respecte tout simplement pas. Restez loin d'eux autres. Il y a plus de 3 techniciens qui se sont présentés après plusieurs rendez-vous manqué, et le problème n'est toujours pas réglé. Je ne fais pas affaire avec eux, mais ils sont mandatés par Comerco une compagnie d'assurance, qui eux sont encore pire qu'électro-non experts.

J'ai appelé 3 fois au département des pièces. C'est supposé être ouvert. Le téléphone sonne une douzaine de coups puis quelqu'un décroche et dépose le téléphone sur une table (on l'entend), quelques minutes plus tard, il raccroche. Même scénario 3 fois de suite.