Elite Ford

Zéro communication entre vendeur, FNI
Rappel pas quand ont laisse des message. Zéro explication sur le camion. J ‘ai jamais vue une affaire comme ça. Derrière fois je va la.

5 représentants différents pour conclure la vente de mon véhicule.

Incapable d'honorer un traitement payer 1500$. Nous avons demandé via mail un remboursement à notre représentant et n'avons même pas eu un simple accusé de réception.

J'ai parlé avec le sous-directeur des ventes, selon lui cela est très simple à gérer, il s'en occupe. Plus de nouvelles par la suite!? !

Idem avec leur directeur!

La secrétaire, plutôt que de me diriger vers leur processus de plainte, m'assure avec conviction que quelqu'un va me rappeler d'ici 24h sans faute, elle s'y engage.pas de retour d'appel!

Les choses vont certainement très mal chez ce concessionnaire pour manquer autant à sa parole.la parole de qui d'ailleurs? Ça joue à la chaise musicale d'un bureau a l'autre.personne n'est stable donc perdonne n'est imputable de tous ces dérapages

Beaucoup de temps perdu. MON TEMPS!

We recently purchased a new F-150 from this dealer after being recommended from a friend. From the first phone call we knew we were in good hands. Our sales rep Andrew was quick to answer all of our questions and found us the perfect truck. Communication with him was always quick and professional. Delivery of the truck was early which is always a nice surprise given the current delays. We couldn’t be happier with the experience. The buyback price of our old truck was also the most competitive from this dealer. There were a few minor issues after the sale which were promptly attended to and we really felt like Andrew and the entire team went above and beyond to make us feel like valued customers. HIGHLY RECOMMEND!

Tres bon service lors du 1 er entretien de mon vehicule de compagnie. Service de raccompagnement A1

Pas de retour d'appelle depuis 2 jours j'ai acheté un fusion phev et ils ont même pas prit la peine de le chargé avant de me le livré et les essuie glace blade complètement fini et pour finir le véhicule à un rappel qu'ila ont pas régler avant de me le livré

Service exceptionnel et professionnel! Expérience client impeccable, merci Simon de ton excellent service.

Service impecable, delais de livraison rapide de loin le meilleur ford, merci a toute l'equipe de elite ford

J'avais une urgence il ce sont occupés de mon véhicule même si je suis arrivé 5min avant la fermeture Problème régler et tout ça avec le sourire! Merci à Alex et au technicien Alain service impeccable

Je voudrais remercier Shanny et Robert de chez Ford élite ce sont occupés de mon Ford explorer. Je n'ai que des bons mots pour eux. Merci à toute l'équipe

Excellent service et le lavage du véhicule après un entretien est un petit plus qui les démarques des autres!

Excellent service!
Les membres de l’équipe sont accueillants ainsi qu’à l’écoute (surtout Stéphane notre représentant aux ventes!)
Une première expérience parfaite pour l’achat de notre «  nouvelle bebelle »

Personnel courtois et service rapide, lavage extérieur de ta voiture, très apprécié. Merci

Service après vente incroyable! Personnel courtois et engagé.
Merci à Jacques Potvin et à toute l'équipe du service d'Élite Ford.

Excellent service! Yan sioui et Michel (gérant) connaissent leurs produits comme personne d’autre! Je recommende fortement!

Super service! Shany m'a servi les 2 dernieres fois et elle est hyper efficace et super souriante, gentille! J'ai bien aimé les rappel par messagerie! Lorsque ma voiture était prête le message a été rapidement fait! La voiture était même propre quand je l'ai récupérée! Wow! Merci:)

Elite.le nom en dit quelque chose. Ça parait que le concessionnaire n'est pas à Montréal, car là-bas, on se fou des client mais pas chez ÉLITE FORD! Le directeur des services techniques (Service des Aviseurs) est un gars super gentil et il connait son affaire! Merci pour le bon service. A+
Client Martin Cloutier de Mirabel.

I am so happy to fix my car with elite Ford, I am very satisfied with the result, the team was professional but the prices are slightly high.

Très bon service depuis plus de 7 ans, je fait affaire qu'avec le service pour l'entretiens de mon véhicule fournis mon employeur.
Simple, efficace, depuis le début je fonctionne avec la même personne. Très service long terme super stable et j'en suis très reconnaissant.

J'aime aller chez Elite. On y laisse Notre v.u. S et notre camion pour un changement d'huile, c'est rapide le drop off et quand on reviens, il est pret comme convenu et propre. Ça pour moi ça fait la difference. On vit dans un monde pressé et vous avez su vous adapter.

Super friendly, excellent service, very accomodating to my work schedule and oh so patient with all my questions. Yves and the other gentleman who drives the navette are a joy to chat with en route. And Shanny Bellerose laughs at my jokes and remembers my dog so of course, she's my favorite!

Bien servi, prix d'échange ancien et véhicule neuf respecté jusqu'à la livraison, vendeur Jean-Francois St-Laurent, très courtois, polis connais son produit et a répondu à toutes mes demandes sans problème.

Le servie est excellent tant à l’achat que lors des visites d’entretien. C’est mon second véhicule acheté chez Élite Ford et je suis très satisfaite!