Énergir

Gestion d'intimidation face à l'intégrité d'une personne socialement en difficultés.

Voleurs. Je réside à la même adresse depuis 2 ans comme locataire, mon propriétaire ne m'a jamais avisé que mon chauffe-eau seulement était alimenté par du gaz naturel. Je n'ai reçu aucun avis pendant 1 an, puis un compte à été créé à mon nom, par mon propriétaire, à mon insu. Vous avez accumulé les non-paiements jusqu'à atteindre près de 1000$ d'arrérages avant d'interrompre le service. Maintenant, pour ne faire rebrancher, je dois vous payer les arrérages, un dépôt de garantie et les frais de rétablissement de service (ces derniers s'élève à plus de 250$). Aucune entente de paiements possible. La totalité doit être payé pour récupérer le service. 1000$ accumulé sur 1 an de service, seulement pour un chauffe-eau. Si vous vouliez vraiment recevoir cet argent, vous auriez pu m'aviser par courriel, texto, même par téléphone ou vous présenter en personne. Mais non, seulement par courrier. En 2022. Une chose est certaine, je ne vous recommande à personne, même je suggère à ceux qui font affaire avec vous de cesser de le faire, il y a des façons plus écologique et moins chère de se chauffer. Vous profitez de vos clients, dans une période où les gens ont peine à se nourrir et se loger. C'est inhumain et sans coeur.