04 February 2024 20:45
Excellent service lors des achats, mais n'y retournez pas des articles achetés en ligne. Vous ne serai plus le même client. On va vous faire la moral à l'effet que c'est préférable d'acheter en magasin. Le processus pour vous rembourser sur votre carte de crédit prend un temps déraisonnable qui ne sert qu'à poursuivre la leçon de morale. On reprend les mêmes questions pour chaque article, et ce même si vous avez mentionné que la taille n'est pas la bonne et qu'ils ne l'ont pas plus en magasin. Honnêtement j'avais l'impression que je venais leur arracher l'équivalent en commission de ce que je demandais en remboursement. Je n'y remettrez pas les pieds quand je vais voir le grand blond avec les cheveux long frisé. Les autres vendeurs sont sympathiques et professionnels.
28 October 2023 10:49
Très bon service, bons conseils pour les tailles et les agencements. Le problème survient lorsqu'on doit faire un retour et je précise, 2 articles sur 4. Service après-vente affreux! On arrache la facture des mains et on vient de gâcher tout le beau service de la veille malheureusement. Nous avons été servis par la gérante.
23 October 2023 23:19
On est venu acheter en fin de semaine et malgré l'achalandage on a eu un bel accueil chaleureux de toute l'équipe. Très poli et professionnel!
22 August 2023 1:30
Gros 0, j’ai acheter une paire de soulier, que j’ai voulu retourner ou échanger le lendemain dû à une taille trop petite. Portez une fois pendant 2h a l’intérieur. Ils ont refuser à cause de la semelle qui était à peine « sale » (je ne sais même pas si je peux dire qu’elle était sale). Ridicule en plus dû personnel arrogant. Très déçu avoir su le mauvais service client j’aurais acheter ailleurs
30 July 2023 16:10
Mon mari a été super bien conseillé par Esteban. Service très professionnel, prend le temps d'expliquer et à l'écoute des besoins. Merci! Nous allons y retourner avec plaisir!
27 June 2023 18:43
Excellent service à la clientèle, professionnel, à l'écoute. Samuel a su trouver pour mon mari, le look parfait pour une sortie spéciale.
21 April 2023 3:07
Super service,
merci à Cederic pour sa patience et son bon goût pour les agencements.
03 February 2023 21:48
Ma boutique préférée de vêtements pour homme à St-Jérôme. Particulièrement pour les complets, les vestons et les manteaux d'hiver. Le service est excellent et il y a un service de retouche sur place.
09 December 2022 18:04
Mauvaise accueille. Mauvais service. On nous a littéralement arraché le noeud papillon des mains à la caisse, sans nous demander comment l’on voulait payer. Samuel S. Tu peux faire bien mieux.
07 December 2022 1:07
Was looking for a vest without sleeves took 5 Minutes the employee had a good smile easy selling.

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