Ernest - Laurier Quebec
6 reviews 2700 Bd Laurier, Québec City, Quebec +1 418-659-2689 www.ernest.ca suggest an edit
13 November 2023 18:14
Expérience de vente désagréable.
J'ai été référé à cette succursale pour aller y chercher un veston que j'avais essayé aux Galeries de la Capitale (ils n'avaient pas ma grandeur). Le magasin était propre et l'inventaire très intéressant, comme d'habitude chez Ernest.
Lors de mon arrivée dans le magasin, j'ai d'abord été complètement ignoré par un vendeur qui me trouvait probablement trop jeune pour avoir un portefeuille bien garni (je suis dans la jeune vingtaine).
À l'autre extrême, j'ai par la suite été assailli par un vendeur au ton neutre et qui me talonnait. J'avais l'impression de devoir acheter immédiatement ou partir. Après avoir témoigné de toutes les techniques de vente apprises au cours d'un DEP de 6 mois, je suis reparti au plus vite avec le veston que j'étais venu chercher en premier lieu.
J'aurais dû le faire venir aux Galeries de la Capitale.
J'ai été référé à cette succursale pour aller y chercher un veston que j'avais essayé aux Galeries de la Capitale (ils n'avaient pas ma grandeur). Le magasin était propre et l'inventaire très intéressant, comme d'habitude chez Ernest.
Lors de mon arrivée dans le magasin, j'ai d'abord été complètement ignoré par un vendeur qui me trouvait probablement trop jeune pour avoir un portefeuille bien garni (je suis dans la jeune vingtaine).
À l'autre extrême, j'ai par la suite été assailli par un vendeur au ton neutre et qui me talonnait. J'avais l'impression de devoir acheter immédiatement ou partir. Après avoir témoigné de toutes les techniques de vente apprises au cours d'un DEP de 6 mois, je suis reparti au plus vite avec le veston que j'étais venu chercher en premier lieu.
J'aurais dû le faire venir aux Galeries de la Capitale.
21 September 2023 17:18
L’employé qui nous a servi a été arrogant et désagréable. Par contre, les deux autres employés sur place semblaient très sympathiques. Nous n’avons pas été chanceux!
11 June 2023 4:21
Très déçu de la façon dont j’ai été reçu suite à un retour provenant d’une commande web. L’employé m’a fait une leçon de ne jamais commander un complet en ligne sur un ton de voix très moralisateur. Jusqu’à preuve du contraire nous pouvons commander via le site internet et c’est un choix d’acheter en magasin ou sur le web. Je comprends que les vendeurs sont à la commission mais au bout du compte le client à le droit à une bonne expérience peu importe son choix.
21 May 2023 14:01
Pretty good stores with good selection and great prices. The 30% exchange rate difference with the dollar makes it worth shopping here.
18 January 2023 5:32
Très mauvais service après vente.
Je vais chercher un veston et deux chemise, une chemise noir et une chemise blanche. La chemise blanche est tacher d’une marque de crayon sur le bras et elle n’a même pas été repasser même chose pour le veston qui est entrain de se découdre de partout et lui non plus pas repasser.
Je vais chercher un veston et deux chemise, une chemise noir et une chemise blanche. La chemise blanche est tacher d’une marque de crayon sur le bras et elle n’a même pas été repasser même chose pour le veston qui est entrain de se découdre de partout et lui non plus pas repasser.
21 October 2022 19:57
Service professionnel, bel éventail de vestons, de chemises et conseils au rendez-vous. Bien content de mon achat aujourd'hui.