Ernest - Promenades St-Bruno

Excellent service de Nicolas et Christian. Nous avons été magasiner pour mon mari un complet et ils nous on grandement aider.

Nicolas était en formation et il a fait un travail incroyable. Il était patient, souriant et serviable.

Par contre, je dois dire qu’il y avait une jeune-femme qui essayait d’aider Nicolas, en formation mais elle ne s’y prenait incorrectement avec lui. Elle disait devant tous les clients, les « erreurs » qu’ils faisaient. Elle était pas très leader avec lui. J’étais très gênée pour lui. Pourtant, il faisait un excellent job. Je suis moi-même directrice de ventes et je sais c’est quoi un bon vendeur. Bref, Je n’ai pas aimé mon début d’expérience à cause de elle.

Un service plus qu’impeccables par Christian, ça faisait longtemps que je n’avais en un aussi bon service en boutique. Il est certain à 100% que nous allons retourner magasiner au Ernest St-Bruno peut importe nos besoins afin de pouvoir refaire affaire avec Christan. Merci pour cette expérience mais surtout pour vos magnifiques choix de vêtements qui nous ont permis d’avoir le plus beau look pour un événement spécial

Très beau magasin avec de très beau manteaux. Si ce n'était que de ça je donnerais un 5. Cependant service très mauvais. Vendeur arrogant qui semblais nous juger sur notre âge comme si nous n'aviond pas les moyens pour ce type de magasin. Finalement décider d'aller dans celui du mail Champlain (20min de route) où les demoiselles qui nous ont servis ont été impeccable. Pour vrai, j'ai détester mon expérience dans celui a St Bruno.

Toujours un excellent service de la part de Christian et un beau choix de vêtements pour toutes occasions. Une boutique que j'aime beaucoup.

Very good service on a weekday. Christian the assistant manager knows his stuff. Have now adopted this store for my clothing needs.

Service professionnel! Le meilleur service reçu dans une boutique de lingue. Je recommande fortement cette boutique. J’ai été servi par Christian et je vous recommande grandement cette boutique et aussi Christian.

Beaucoup de choix. J'ai eu un bon service. Il y a une belle atmosphère dans le magasin. J'ai demandé des bords de pantalons et le tout s'est fait très bien et en une journée. Bref, c'est un "one stop shop" pour les tenues plus chic.

Huge thanks to Mathias who helped me finding THE suit for my year end event! Nice service, would recommend for sure.
Also, price was good, quality is top notch and they even do the adjustment on the spot

Très beau magasin avec de très beau manteaux. Si ce n'était que de ça je donnerais un 5. Cependant service très mauvais. Vendeur arrogant qui semblais nous juger sur notre âge (25ans) comme si on n'avais pas les moyens pour ce type de magasin. Finalement décider d'aller dans celui du mail Champlain (20min de route) où les demoiselles qui nous ont servis ont été impeccable. Pour vrai, j'ai détester mon expérience dans celui a St Bruno.

Samedi dernier j'ai été faire un achat dans cette boutique. Je payais en partie avec une carte cadeau du centre d'achat. Le vendeur essais de me faire croire que la carte est vide car déja utilisée. Je vais au service a la clientèle du centre d''achat qui me confirme que c'est cette boutique qui a vidé ma carte cadeau. Une réprésentante très compréhensive vient avec moi a la boutique et malgré sa présence, ils ont été très long pour accepter de reconnaitre la prise du $50 sur la carte, ils ont mème gardé la carte afin que je n'essais pas de la ré utiliser dans une autre boutique. Ils ont été assez arrogant alors que c'est eux qui me fraudait. Très déçu de mon expérience

Aujourd'hui j'ai eu une heureuse expérience avec mon habilleur préféré (Christian). Suite au bris d'un élément décoratif sur ma veste achetée 7 mois plus tôt, mon vendeur l'a remplacée sans aucun frais. J'ai toujours été très satisfait du service à cette boutique.

Meilleur service qui m'est été donné de recevoir, en magasinant au Ernest des promenades, on se sent comme un roi et ce, peu importe qui nous sommes! Ma première expérience fut pour mon bal de finissant, un magnifique complet gris que je portes encore, de là est né mon gout pour le beau vêtement. Lors de cet achat, on me prit au sérieux, on me donne un service 5 étoiles comme pour tout client adultes. Depuis, j'ai du acheté une vingtaines de vestons et de complets, j'ai aussi des mentaux et des accessoires. Je l'ai est presque tous acheté au Ernest des promenades, en ligne ou à Montréal! J'ai bien essayé d'être un consommateur responsable, d'aller voir ailleurs, mais jamais je ne fut aussi comblé qu'au Ernest. Je ne peux que recommander les produits et le services!

D'ailleurs, je ne dit pas que les erreurs n'arrivent pas! Il m'est arrivé une fois d'acheter une paire de gant pour me rendre compte à la maison qu'il y avait un trou. Un simple coup de fils et on m'invitait à revenir pour les faires réparer gratuitement! On m'a d'ailleurs donné un rabais plus avantageux pour un manteau qui me faisait de l'œil, mais qui était un peu trop chers pour moi le rendant accessible à ma modeste bourse étudiante. Encore une fois, je recommande!

C'est beau et la grande promenade nous permet de marcher, et on y trouve TOUS ce qu'on a besoin.

Incontournable magasin préféré de mon chum. Beaucoup de marchandises et un excellent service à toutes les fois que nous y allons.

Extrêmement déçu de mon expérience de samedi dernier le 14 décembre. J'arrive vers 15h30 (il y a environ 2 autres clients dans le magasin). Je suis dans le domaine de la vente et je suis toujours en habit. La fin de semaine, je suis en jeans avec un t-shirt, bien ordinaire. Avec environ 8 staff dans la magasin, personne est venu me voir pour m'aider et je me cherchais un habit complet pour une soirée dernière minute. J'ai même rigolé avec une Mme et un Mr (client) qui n'avais pas eu de service et qui cherchait dans un rack de chemise pour les grandeurs. Service à clientèle vraiment ordinaire. J'ai été au RW&CO et terminé avec une facture de 642$. Merci pour leur excellent service et leur judicieux conseils en mode.
*sans mentionner tous les employés sur leur cellulaires

Bonjour,
Je suis allé magasiné chez Ernest avec ma blonde et notre fille qui me conseillent pour mes habits. Nous avons été servi par Christian et il a su composer avec les deux femmes de ma vie. Ma blonde, ma fille et moi-même avons été très impressionné de la qualité supérieur avec laquelle nous avons été servi. Il a su rapidement quels vêtements me suggérer pour que ca me fit comme un gant. J'ai été plus que satisfait et c'est assuré que je vais me rerhabiller là. Je vous recommande fortement les services de Christian.
Merci encore une fois Christian
Eric Giguère

Grande sélection de vêtements et d'accessoires pour hommes de qualité. Le service est empressé et de très bon conseil.

Déjà en entrent dans la boutique nous sommes très bien accueilli et pris en charge, le choix de vêtements est vaste et aussi très beau à des prix pour tout les portefeuilles alors je recommande à tous les hommes d'aller Y faire un tour.

Excellente expérience et très bon service. J'y ai refait ma garde robe propre et moderne sous l'assistance de Christian McNicoll. Rarement eu une bonne expérience comme celle là avant.

Des fois, les vendeurs mentent. Rendu à la caisse, on demande s'ils auront une commission et il disent non. Un moment après, ils changent et disent que oui. Si vous entrez, soyez prudents, on voudra vous motiver à prendre plus d'articles. Les vêtements sont beaux, mais de qualité variable, surtout pour le prix. C'est tout de même un magasin dispendieux. Boutons de manteaux qui se défont après trois semaines, chemises qui perdent leurs coutures après deux mois. Ils nous ont dit: "Oui c'est garanti, avec la garantie légale. Oui tu peux changer d'idée et venir retourner le manteau. " Faux. Lisez bien leur politique de retour AVANT d'acheter. J'espère que ce sera utile.

Great looking store and good inventory. Paid for a leather jacket, told it would be ready Wednesday for pick up. Friday arrived. Guy pretended he never seen me. Gave him my receipt. Asked me if anyone had called me to come get it. Could not find, he didn't know when or what happened. Took a refund and left for good.

Très mauvais service avec un vendeur un peu baveux qui a l’air frustré et qui passe bien son message. J’ai acheté un veston mais je pense à le retourner pour éviter qu’il aille une commission. Je ne tolérerait pas ça dans mon entreprise.

Service horrible. Nous étions les seuls clients dans la boutique et les vendeurs ont à peine daigné nous parler parce que nous étions habillés en linge "relaxe" et qu'on devait pas avoir l'air de pouvoir se permettre leurs complets. La succursale du Mail Champlain à laquelle je vais plusieurs fois par année sont beaucoup plus serviables et ne se fient pas aux apparences.

Notre premiere fois chez Ernest et on a ete accueilli professionnellement par le conseiller, Marco. Nous lui avons explique le modele recherche et il nous a propose plusieurs tenues. Grace a lui, ca ete facile et rapide pour trouver le complet souhaite. De plus, pendant l'essai, le tailleur etait sur place pour prendre les mesures puisque les manches du veston etaient trop longs. Il a egalement pris les mesures pour ajuster le pantalon. On va recevoir le complet d'ici deux semaines. Nous sommes repartis avec plusieurs accessoires que nous pourrons porter pour d'autres occasions. Tres bon service professionnel et bon prix.

Quel bon service! Je suis quelqu'un qui déteste magasiner et qui s'y connait peu, mais Lyne a été très aimable et professionnelle. Elle connaît très bien son métier et y prend visiblement plaisir. Je recommande fortement cette place.