We had a wonderful experience with Cassandra and Peter! They were so accommodating and easy going, it relieved a lot of stress in the planning process! The food was amazing! The guests were raving about it during the event and weeks after! Highly recommended!
I had my wedding there and it was amazing. It's a beautiful venue with a lovely outdoor space for a ceremony. The staff were just fantastic. I would recommend to anyone who wants to get married there. Cassandra was so helpful throughout the whole planning process. She was responsive and just made you feel comfortable. Thanks again everyone at Plaza Rive Sud for a great wedding!
Nous y sommes allés pour le brunch du dimanche! Nourriture très bonne, personnel très courtois et nous ne sommes pas collé les uns sur les autres. Ce n'était pas notre première fois ni notre dernière! Toujours aussi bon qu'avant la pandémie! Je recommande fortement!
We had our wedding ceremony and reception at Plaza Rive-Sud in September and it was simply perfect! We worked with Cassandra and she answered all our multiples questions quickly and she made the whole process really smooth! The food was delicious and the service was incredible! Everyone enjoyed having the ceremony, the cocktail and the reception all at the same location! I would recommand this location for any type of event.
We had a blast, for our wedding the staff went above and beyond, the food was delicious, the venue was clean. We only have great things to say about it.thank you to all the staff
Le personnel s’est mis à ranger notre sale 1h avant la fin du temps qui nous était alloué dans le contrat. De plus le gérant n’a pas eu une attitude professionnelle et compréhensive lorsque nous avons eu des problèmes d’organisation. Dommage pour des gens qui organisent régulièrement des mariages… Je ne recommande pas cette endroit.
Très bel endroit pour une cérémonie et réception de mariage. C’est pratique car les deux se déroule au même endroit. Et il y a un plan B en cas de pluie. Le propriétaire est extrêmement à l’écoute de ses clients et essaye de les satisfaire. Les prix sont abordables. Merci Cassandra pour tout. Super attentive et disponible en tout temps! Ils savent s’ajuster aussi si jamais il y a des invités qui décline ou se rajoute à la dernière minute.
Beyond excellent wedding venue! Worked with Cassandra and Peter who made sure we had what we needed and how we liked it. Great listeners, and even better in execution. Food was excellent and abundant, great lighting, awesome grounds, excellent workers.
Not a negative, but possible room for improvement would be for them to have umbrellas for the ceremony site. They provided water, but still hot in the sun.
Non respect du contrat attendu, ne fait pas attention aux allergies ainsi qu’au intolérance. Plusieurs personnes ont été malades suite à notre réception. Enlève les verres pleins pendant le souper. Non respect des règles sanitaires. Service irrespectueux par plusieurs membres. Change le contrat et utilise les signatures électroniques pour le modifier et pour faire payer plus cher. Ils ne nous répondu plus et évite de répondre au courriel ainsi qu’au téléphone! Attention!
Très bon brunch.super service, énormément de choix, la qualité est excellente aussi, mais dommage que le prix pour un enfant de 4 et plus soit si élevé
The wedding reception hall was just magnificent. With views of nature out back and food services that were just divine. The ceremony is held at the outdoor Gazebo which is intimately placed in the outdoor garden area. A perfect wedding venue with access to an outdoor balcony during the reception. Would not hesitate to recommend this venue for a wedding, family/friends event or even a business meeting.
One of the worsted service received from a wedding reception, the waiters give you altitude and don't event want to serve you. Try to ask for some tap water refill gotta basically ask for 4 different waiters just to get some tap water no counting they give you the worng order of plate and force you to eat something else (chicken) saying there no more (beef) with altitude. Not only one waiver but almost all of them. Very dissapointed. I just feel bad for the newly Wed that actually pay for this kind of service. Isn't my first time there and it just get worsted each time
The food was excellent. Well prepared with a good presentation. The service was fast and attentive to detail. The waiters and bar personnel endeavour to provide great customer service. However, the grounds require more attention and work. I would also recommend more attention to public health procedures and infection control at this time.
The staff was working hard to make the experience great for everyone. They were very responsive to requests. The outside grounds need maintenance for example weeding in the interlock and garbage maintenance. Masks should be mandatory in public areas and that wasn’t being enforced at all not even in the public restrooms.
Super brunch! Les gens sont gentils, la bouffe est délicieuse! Bon service aux tables! Belle endroit et bonne ambiance! Bien aimé mon expérience! A refaire!
I had my wedding there. I am writing a detailed review as I hope the venue can take this as constructive criticism and other brides can learn from my experience.
The owner is nice. He will negotiate a price with you. But get it in writing. He has too many weddings ans gets mixed up. For my wedding he insisted that we had asked for extra 9 chairs. Which was impossible because when we were emptying the room at the end of the night we did not have extra nine chairs. Also on the contract there’s a stamp that says paid but it doesn’t say the full amount paid!
Cassandra the coordinator is one person for 5 weddings. She tries hard, really does. But it is impossible for her to attend to all weddings at the same time. I was lucky I was able to grab her a few times during our night. I would probably recommend her for to have a better system of keeping track of information as I found it created the confusion with the extra people that they put seats for.
The owner also probably needs to invest in having more than one coordinator.
I was disappointed to hear from my guests that finding the cocktail area post wedding was hard. It shouldn’t have been my bridesmaid and groomsman that directed the guests. It also had to be from the side by the parking lot to get to our terrace. This was the only hall. All other halls had a better access to their terrace.
The food was delicious and the drinks were great. The staff worked so hard. They were so understaffed and it showed. Some of my guests had to get up to get a meal because they would forget.
I would probably recommend having a small wedding there because of lack of staff and the ability of them to pay attention to a large wedding detail.
Overall, not what I had hoped for but the day is over and I’ve moved on.
I did my ceremony outside at one of there locations it was absolutely beautiful. The corrdinator Ashely she was amazing! Always answered my calls set up my decor the day of event just like I asked not once did I have to worry about anything. We were absolutely happy with the service.
Je décerne 1 étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre un gros ZÉRO! Aucun service, mesure de la santé publique non suivi. ça fait peur. Témoin du gérant qui cri après un employé devant des clients.inconcevable! Les bouchés pour le cocktail.micro.boissons dilué au max.préférable d'organiser dans un grand restaurant ou dans une salle à RDP car ils sont plus habitués qu'à cet endroit.
Ils n'ont pas respecté ce qu'ils m'ont promis. Imaginez d'arriver le jour de votre mariage et voir que l'endroit que vous deviez faire la célébration de votre mariage est arrangé pour quelqu'un d'autre! Ils ont eu un contrat de dernière minute (on avait confirmé avec eux sur place 24h avant) et l'ont pris parce que la personne allait leur rapporter beaucoup d'argent. Et Imaginez vous de ce faire dire ça au lieu de s'excuser! Mais quel arrogance, manque de respect et de professionnalisme! J'ai dû pleurer pour qu'on essaie de m'arranger quelque chose. Toute la soirée, j'ai eu des plaintes de mes invités, j'étais vraiment dans l'embarras.
Service pitoyable: dans un mariage, les serveurs ramassaient les assiettes des invités sans même demander s'ils avaient fini. Un cocktail fait majoritairement à base d'eau, des canapés chaud servis froid aux invités et pour finir, les serveurs ramassaient les verres d'alcool des invités encore plein pour les forcer à acheter plus au bar. Un manque de respect total envers sa clientèle. C'est du jamais vu!
Avis à l’attention de tous les futurs mariés qui considèrent le Plaza Rive Sud PMG pour la tenue de leur mariage. J’ai été fille d’honneur à un mariage qui a eu lieu en juin 2021 et je trouve important de vous partager l’expérience qui a été vécue par les mariés:
- NON-RESPECT DU CONTRAT ÉCRIT ET DES ENGAGEMENTS VERBAUX: L’administration du Plaza Rive Sud PMG n’a pas livré la salle pour laquelle ils s’étaient engagés pour la tenue de la cérémonie du mariage SANS EN INFORMER LES MARIÉS. Nous avons constaté, une fois sur place, le jour même du mariage, que la salle où la cérémonie du mariage devait avoir lieu n’était pas installée et qu’aucune autre salle n’était installée pour la cérémonie. Il a fallu que la mariée soit en pleurs pour que l’administration passe en mode solution et lui proposent une salle. Heureusement qu’elle avait des décorateurs externes compétents qui ont été en mesure de décorer la salle de réception dans les délais. Du côté de l’administration, les mariés se sont fait demander s’ils croyaient que le Plaza Rive Sud PMG allait refuser un contrat pour eux. Ils ne respectent pas leurs engagements, sont arrogants et ont fait preuve d’un flagrant manque de professionnalisme et d’empathie. De plus, les mariés ont été informés de certaines modifications aux inclusions inscrites au contrat LA VEILLE DU MARIAGE, ce qui a augmenté leurs coûts pour la réception de façon imprévue.
- SERVICE À LA CLIENTÈLE EXTRÊMEMENT DÉFICIENT: Ni le maitre d’œuvre, ni l’administration n’ont présenté de compétences en service à la clientèle pendant la journée du mariage, une journée qui est pourtant charnière dans la vie de bien des gens! Nous avons été témoins du maître d’œuvre qui criait après ses employés parce qu’il a servi un verre à certains clients qui souhaitaient payer pour leurs consommations, au bar, devant tous les invités ; le maitre d’œuvre a sorti le contrat pour montrer à certains invités quels étaient les inclusions et exclusions au bar ouvert ; l’administration du Plaza Rive Sud PMG (Peter Mourcous) était arrogant pendant et après la journée du mariage et les mariés se sont fait dire d’envoyer une lettre d’avocat plutôt que d’essayer de compenser les différences entre les services livrés et ceux promis et les déficiences au niveau du service à la clientèle. Au-delà de l’expérience que nous avons vécue, j’ai beaucoup d’empathie pour les employés de cette organisation, qui essaient simplement de faire leur job et qui doivent travailler dans un environnement aussi hostile!
- AVARICE ET PRATIQUE ILLÉGALE: En plus du fait que les mariés aient vu les conditions de leur contrat changer la veille de leur mariage, des procédures ont été mises en place par la salle pour compliquer l’accès aux boissons incluses pendant le bar ouvert de la réception (système de coupons pour les consommations entre 20h et 21h plutôt que de simplement comptabiliser le nombre de boissons servies, bar ouvert à partir de 21h sans problème, mais toutes les bouteilles de vin et verres d’alcool ont disparu à minuit, sans que les mariés ou invités en soient prévenus et sans last call). Avant 20h, les invités qui souhaitaient payer pour leurs consommations se faisaient dire qu’ils devaient payer en argent comptant et qu’ils n’auraient pas de facture…
- NON-RESPECT DES MESURES SANITAIRES COVID-19: Plusieurs employés du Plaza Rive Sud PMG ne respectaient pas les mesures sanitaires contre la COVID-19. Des employés se promenaient sans masque ni couvre-visage ou ne le portaient pas adéquatement pendant la cérémonie et la réception en soirée. Certains invités se promenaient également sans couvre-visage et jamais on ne leur a rappelé que le port du masque était une mesure obligatoire. Il n’y avait pas de stations de désinfectant dans la salle de réception. Un rassemblement beaucoup plus grand que permis par la loi à la date de tenue du mariage a eu lieu dans une autre salle. C’est certain que si jamais la police y va un soir de weekend, le Plaza Rive Sud PMG sera fermé… Êtes-vous vraiment prêts à prendre ce risque?
Le service était médiocre. On m'a servi une salade défraîchis et aigres. Les serveurs enlevaient nos verres, même si ils étaient à moitié plein pour qu'on soit obligés d'aller en acheter d'autres. Je ne recommande pas.
Très bel endroit pour une réception de mariage. Le propriétaire est extrêmement à l’écoute de ses clients et essaye de les satisfaire. Les prix sont abordable et le service est excellent. La planificatrice vous guide tout en vous conseillant. Leurs but est que vous passiez la meilleure expérience possible tout en veillant à vous enlever un maximum de stress. J’ai vraiment été emballée par leur approche très personnalisée, leur soucis du détail et avant tout le confort du client.
Très belle endroit pour faire des réceptions. Grand stationnement gratuit, décors extérieur enchanteur. Les salles sont grande et sont très accueillantes. La nourriture est excellente et le choix de menu est très raisonnable. Je le conseil pour vos réceptions et congrès.
Very nice venue, a lot of parking. The place is beautiful, well organized. The staff is really efficient. There were 3 weddings at the same place and time and there was absolutely no conflicts whatsoever even if we were more than 250 guests
Sommes allés pour le brunch du dimanche, pour souligner un anniversaire entre amies. Excellent buffet, a mon avis un des meilleurs sur la rive sud, menu très varié et délicieux.les invités ont tous appréciés a l unanimité.
This is a review of our experience dealing with PMG group for our wedding which took place over Memorial Day weekend. We specifically dealt with Peter Mourcous. I have to say that from start to finish, it was a pleasure to work with him. He was extremely professional, calm and a wonderful person to work with. He made sure that everything was arranged according to our taste and liking. This is truly a wonderful establishment and a professional group of people to work with. Our wedding was a success and I can highly recommend them.
Nous sommes aller pour le brunch familial de Pâques. J'ai trouvé un long cheveux dans ma chocolatine. La serveuse m'a répondu: "les chocolatines ne sont pas faot ici, c'est la première fois que j'entends ça ". Aucun dédommagement a été offert.
Their delicious meal and weekend breakfast. They have a huge free parking, good services, quite area for people who wants to go out of the city for relaxing
Réserver il y a 3 mois pour pâques à venir en avril pour nos fiançailles à 25.95$ et il n y avait aucun préavis à changement de prix. Maintenant à 35$ et non 25.95$ on trouve ça cher.
Habitué du brunch, je constate une baisse de qualité et de service. La nourriture est moins bonne et l'organisation laisse à désirer. Beaucoup trop de monde dans la salle, pourtant la grande salle n'était pas ouverte et aurait pu être utilisée. Au final on passe plus de temps à attendre qu'à manger. Dommage.
Nous avons fait notre party de Noël à la Plaza Rive-Sud en 2018 qui auparavent appartenait à L'Espace Rive-Sud et qui a été vendu en 2018. Nous avons été très déçu de la nourriture, du service. Je ne le recommande pas.
Après avoir fréquenté depuis plusieurs année cet endroit que nous aimions beaucoup malheureusement depuis quelques mois la qualité a beaucoup diminué. Le déplacement n'en vaut plus la peine.