Expair.ca

Service très courtois, rapide et très professionnel.
Les travaux ont été exécutés avec minutie.
Je suis très satisfait.
Merci à toute l'équipe Expair!

Excellent service de la vente avec Yves jusqu’à l’installation avec Joannie et dom nous sommes très heureux de notre achat fonctionne à merveille et très efficace merci à toute l’équipe d’expair!

J’ai fait l’acquisition d’un échangeur d’air en mars dernier. J’ai eu quelques soucis avec le minuteur de salle de bain et énormément de difficulté à joindre l’entreprise pour résoudre le problème.
Lorsque la minuterie à été changée c’est un problème de débit d’air qui est survenue. J’ai eu de la difficulté à joindre la compagnie pour ce dernier problème. Suite à un avis Google d’une étoile j’ai eu un retour d’appel rapidement pour résoudre le problème. Le soucis à été résolu mardi et semble complément résolu. Problème qui était finalement de mon côté, après avoir nettoyé le filtre je l’avais mis au mauvais endroit ce qui causait un problème de débit d’air.
J’ai eu un excellent service sur tous les paliers excepté pour rejoindre la compagnie lors du bris de la minuterie.

Je recommande expair pour son excellent service a la clientèle ainsi qu’a l’installation. Je suis satisfait sur toute la ligne du service qui m’a été offert.

Super service avant, pendant et après vente. Équipe vraiment coutoise. Nous a tout expliqué le fonctionnement.

Super!

Bonjour,

Je veux simplement remercier votre employé Philippe!

Il est venu réparer notre climatiseur aujourd'hui et nous sommes très satisfaits. Il travaille très bien, efficacement et proprement. Il offre un service à la clientèle exemplaire, super poli, gentil, aimable et il a su répondre à toutes nos questions.

Un grand merci!

De la vente à l’installation, le professionnalisme, les compétences et la gentillesse décrivent à la perfection les gens des différentes équipes rencontrées. De plus, Expair a respecté les dates de livraison et d’installation de notre thermopompe. Nous les recommandons sans hésitation! Merci, Expair!

Installation parfaite des gens compétents mais pour le retour appelle je demande pourquoi ça fonctionne jamais pour le service après vente impossible avoir des nouvelles eux. Sûrement un problème avec le service téléphonique ou?

Je suis très satisfait de l'expérience vécu.
A partir du vendeur, de l'installation électrique que de l'installation.
Des pro restent des pro!

Merci!
Pierre Le Blanc

Nous avons reçu un TRÈS bon service de la part de Expair.autant de notre vendeur Pascal que de l'équipe d'installateurs (Christophe et Dwayne) qui sont sympathique, enjoués et très professionnels. Ils ont su répondre à nos questions de façon claire et précise. J'ai aucune hésitation à les recommander.

Nous aimons notre Daikin et toute l'équipe qui a procédé à son installation était professionnelle, efficace, sympathique et s'assurait de la satisfaction des clients. Nous les recommandons sans hésitation! Chantal

Merci André et Philippe pour votre professionnalisme. Vous avez été courtois et efficaces.

Service très professionnel, rapide et de qualité, je recommande a tous, les techniciens sont d une efficacité hors du commun.

Un vrai désastre depuis le jour 1!
1- la machine ne fonctionnait pas bien.un technicien vient refait l installation disant que ce fut très mal installé
2- les dommages alors faits au plafond ne sont pas réparés
3- bien que neuve la machine est très bruyante, on nous fait nettoyer celle ci (elle est neuve!) cela fonctionne
4- nouveaux problèmes avec la machine elle fonctionne très mal.on nous dit alors que la pompe n est pas couverte et ce bien qu on ait acheté la garantie prolongée!

By the way la transaction est au nom de ma mere ;) en plus de s être fait arnaquée avec le prix (5000$ pour une machine qui aurait du en coûter 2500…) elle se fait arnaquer au niveau de la garantie prolongée qui est une vraie arnaque de vendeur.

Faites attention le domaine de la thermopompe est rendu avec plein de compagnies du genre! (Vendeurs à commission arnaqueur, fausses promesses aux clients, installateurs sous traitants non supervisés)

Très belle expérience client. On a pris le temps de bien répondre à mes questions, de façon honnête et transparente. Je n'ai senti aucune pression. Et excellent service lors de la pose.

J’ai fait changer toutes mes composantes de mon système de climatisation. L’équipe d’installateurs fut très professionnelle, efficace et courtoise. Très bon service.

Nous avons reçu un super service de la part de Expair. Notre vendeur Pascal ainsi que les installateurs sont très professionnels. La pose de notre thermopompe a été faite rapidement. Tout était A1!

Tout simplement Bravo à toute l'équipe!
Je suis fier en tant que membre de ma communauté de cette organisation. Depuis le début de la transaction cela a été selon mes attentes.
Le représentant des ventes (Yves) la prise des mesures (Patrick) l'électricien et que dire de l'équipe d'installation (Sébastien et Yani et les autres) Vraiment des professionnels dans l'âme
Merci

Très satisfait de mon service du début jusqu'à la fin
Personnels très gentil et service installation super professionnel
Je les recommande fortement

Super service d’une équipe de feu!
Merci à Mr BeauSoleil et Mr Beaulieu! Ils ont écouté et m’ont aiguillé sur mon choix et sur les subventions possibles.