Best Eye Care Center in Quebec reviews - page 2

Mixed Experience, Exceptional Service by Thomas I recently had a mixed experience at the store. Unfortunately, my first day was marred by a disappointing encounter with unfriendly staff and a less-than-ideal environment. However, amidst this, a little...

I got a bad experience them, they give you a cheap glasses with hight price, they dont have a good service. Honestly I will not refer someone to them.

Super gentille et compétente très patiente un gros merci à marie-claude wow!

Service Professionnel et attentif. Mon médecin me traite depuis pres de 30 ans.

J'ai toujours reçu un service impeccable à votre clinique. Tout le personnel est poli et affable. Je n'hésiterai jamais à recommander Iris à tous ceux qui ont besoin de soins d'optométrie. Encore merci.

Very nice office, friendly staff at the front, the optometrist explained each test and the results and they quickly ordered test contact lenses for me to try hopefully later this week. The person with whom I discussed glasses at the end felt a bit...

I had my eyes tested yesterday only because my family doctor wanted to see the results. Yesterday's service was fine, but having dealt with the receptionist today, I wish to God I had gone elsewhere. Today I went to pick up my results from the...

Service en succursale parfait. Le laboratoire a brisé ma monture. Il a fallu que je choisisse une nouvelle monture à leur frais. Une semaine s'est ajouté aux 3 semaines prévues. Ceci m'a causé beaucoup de désagréments puisque cette 4e semaine...

J'ai beaucoup aimé mon expérience chez Iris à cette adresse. Cela faisait longtemps que je n'avais pas fait de test de visions, et j'ai été surprise par tout ce qui a été testé/regardé comparé à quand j'étais enfant:)...

2023-09-09: Super service de la part de Daniel! J'ai perdu ma prescription lors de mon déménagement et il a pris la peine d'écouter ma situation et d'envoyer ma prescription à nouveau. Très satisfaite de sa résolution de problème! // Super...

Amazing service. Great advice, high-caliber staff and a tremendous selection of frames. Would not go anywhere else!

Very good experience! The doctor was very professional and so was the whole team. Definitely recommend the place.

Excellent service personnalisé. Tous les employés sont sympathiques et prêts à aider. Étant à mobilité réduite, j’ai eu beaucoup de difficultés à trouver un optométriste pouvant s’adapte à mes limites. Je vous recommande fortement Iris! Christiane...

J'ai passé un bon moment chez Iris. De ma prise de rendez-vous au rendez-vous, du début a la fin j'ai bénéficié d'un service professionnel, courtois et humain.

I went there based on these reviews, but had to check back, as the reviews and my experience did not match up. In a word, disappointed. Yes, plenty of brands and choices, in a great looking local store. I would gladly pay the higher than average...

-L'examen de la vue n'était pas vraiment précis. J'ai eu mal à la tête après avoir porté mes nouvelles lunettes. -J'ai acheté trois cadres lorsque j'ai demandé un remboursement pour l'un d'eux (non prescrit), le responsable...

Malgré les commentaires négatifs, j'ai voulu donner une chance à la boutique étant donné que j'habite juste à côté, c'était finalement une mauvaise idée: - Si on appelle on tombe directement sur le répondeur. - Message vocal pour...

Vraiment déçu, très bon service et on est client depuis des années, par contre on attend très souvent longtemps dans la salle d’attente. Ce soir comme d’habitude on attend, mais 1h15 d’attente pour un rdvs d’un garçon de 4 ans c’est INACCEPTABLE!

Personnel complètement arrongant et désobligeant. En boutique, vous les dérangez. Au téléphone, même chose. J'ai téléphoné pour annuler un examen de la vue, car j'étais malade et la dame m'a raccroché au nez. Manque de respect total du staff...

Je suis client au Doyle St Henri depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu aucun problème. Très bon service, très accueillants