Familiprix - Olivier Janelle

Bonjour, Je veux juste écrire ce message là, pour remercier infiniment et énormément la pharmacienne qui travaille à la pharmacie " je ne connais pas son nom " elle a des cheveux noirs petite taille, je pense qu'elle est une italienne, elle m'a servi ce matin à 10h, et ce n'est pas la première fois.
Quand j'aurais de la misère et des difficultés à trouver un tel médicament ; elle est toujours disponible, présente, et à l'écoute des patients, je te remercie et tous mes respects pour toi.
Mon mari aussi me disait la même chose, toujours à la hauteur.
Je la recommande et Dieu te protège. Merci

C'est fou comment les employés de ce Bureau de Poste se prennent pour d'autres. En plus ils sont vraiment lents. À l'autre que j'allais avant passer 3-4 clients prenait 5 minutes. À celui-là c'est 1 client par 10 minute en moyenne quand j'y vais. Et c'est toujours des demandes simples en plus, pas des MoneyGram ou des opérations lentes. La dernière fois que j'ai été j'ai attendu 28 minutes avec 2 personnes devant moi.

Je suis une cliente habituelle et c’est là que ma mère prend ses médicaments! Je faisais un tour dans les cosmétiques lorsque la fille au cheveux rouge m’a agressé pour me dire de ne pas toucher les rouges à lèvres! J’ai décidé de faire comme si il n’y avait rien et continuer à regarder mais elle faisait des vas et viens à mes côtés tout en fixante mes mains, j’ai donc tout déposer ayant l’intention de quitter. CE N’EST PAS TOUT, Lorsque j’ai ouvert la porte elle a interpellé ma mère pour lui demander où était le maquillage. Je ne reviendrai pas ici.

J'appelle pour savoir s'il y a une imprimante pour ne pas perdre de temps. On me dit que oui. J'arrive là, évidemment il y a un problème avec le client avant moi. J'attends 30 minutes. Après on me dit qu'on ne peut pas imprimer des documents personnels avec l'imprimante.

I've had to go to the Canada post a few times here and it has always been with dread. The lady there is one of the rudest people I have ever had the displeasure of meeting. Never smiles, doesn't answer when I say hello and when I asked a question, she said it wasn't her problem. I truly do not know how people like these get hired to represent places such as Canada post.

Have a few complaints.

1) When I go to the counter with a prescription paper from my doctor, the medication I need is indicated on the paper. There is no need for pharmacist to ask me in front of everyone "WHAT DO YOU HAVE". There were at least 7 people around me waiting for medication. It is no ones business what I have.
2) I have a RAMQ card, I was told I was "delisted" from having my medication covered, so I would have to pay for my medication and then call the RAMQ office to be reimbursed, which was fine. When I asked what all that meant, I was told "for example, this is what happens sometimes when people are on wellfare". That was the example I was given, no other explanation.
3) When I asked for the number of where I should call to get reimbursed, the woman rolled her eyes as if it was going out of her way to get me the number. I told her to forget it and I would use the powers of google.

Horrible experience.

L'équipe de la pharmacie est très très très très très leeeeente. Faut prévoir au moyenne 20 min d'attente pour être servie (en cas ou il n'y personne avant toi).

Le service d'une employée en cosmétique se fâche juste pour toucher la porte de l'entrée, alors vous continuez con ça vous n'aurez personne! ; on va aller acheter ailleurs chez "Jean coutu".