Familiprix Clinique - Thanh-Thao Isabelle Luu Thi

Je suis très contente de faire affaire avec cette équipe de pharmaciennes très compétentes, et très accueillantes.

Bonjour, suis client de la Pharmacie Familiprix de la Clinique Iberville et j’y suis accueillis par les Vietnamiennes avec le sourire et respect et ce, à chaque visite. Une d’entre elle a même pris tous le temps nécessaire afin de m’expliquer l’appareil pour le diabète que je n’arrivais pas à comprendre!
Habituellement, je téléphone pour la préparation de mes médicaments et c’est toujours prêt à mon arrivée. La Pharmacie est membre du groupe Phamililprix et respecte son engagement concernant les prix offerts tout comme les spéciaux.
Suis également patient à la Polyclinique Iberville qui est connexe à la Pharmacie et ce depuis plusieurs années. Mon médecin est le Dr Maxime Martin-Vo depuis maintenant 4 années; un médecin à grande écoute, te conseille et réfère à des spécialistes s’il le faut.
Il fait également le suivi par téléphone si nécessaire avec le support des secrétaires. Mes rendez-vous sont respectés presqu’à la minute et le personnel à l’accueil est d’une gentillesse remarquable.
J’habite pourtant à plusieurs kilomètres et croyez-moi le déplacement en vaut la peine, Pharmacie et Polyclinique ……. Pourquoi ne pas faire l’achat d’un 6/49!

Notre rendez-vous avec le docteur était à 4: 00pm, on a attendu plus que 3 heures. À chaque visite, c’est toujours lent & n’est pas bien organisée. La secretaire ne répond pas à nos questions et nous donne zéro information…de combien de personne qui reste avant qu’on passe ou quoi que ce soit, je sens qu’elle nous donne une réponse juste pour nous faire taire alors qu’ils nous ont donnés une heure précise…? 30-45 mins d’attente je comprend mais nous faire attendre 3-4 heures à chaque visite…? On a un rendez-vous avec une heure pour rien I guess?

Je vais souvent la pour chercher les prescriptions de ma femme et c'est toujours rapide. C'est une bonne place

Le gars du samedi ferme en avance et quand lui signalez il ferme la lumière, 2 clients mécontants. Si j'avais pu je ne lui aurais même pas donné 1 étoile mrd.