Familiprix Extra - Sophie Bonaventure et Jean-François Lafrance

Excellent service, bonne écoute. Équipe toujours prête à nous rendre le meilleur service! Bravo à vous toutes!

Toujours eu un excellent service à cette pharmacie depuis que j'ai déménagé à Bois-des-fillion.

Je suis absolument choqué par le service que moi et mon amie a reçu! Nous sommes des ados de l’école près et nous étions très « civilisé ». On dérangeait aucunement et nous étions très calme. Mon amie venait pour imprimer des photos et la gérante sort de son bureau pour nous dire de sortir du magasin et d’attendre dehors. Nous étions aucunement entrain de déranger personne, on avait même déposé nos sacs à dos à la porte pour « prévenir les vols ». L’attitude complètement bête de la gérante qui nous demande d’attendre a l’extérieur de la pharmacie avec son excuse « il y a assez de monde dans la pharmacie, attendez
dehors »! Incroyable comment le fait qu’on est des ados veut absolument dire qu’on est là pour causer du trouble! Discrimination!

La meilleure des pharmacies un bonjour en entrant.un service hors du commun elles (ils) nous aident du plus qu'elles peuvent, nous renseignent adéquatement, font le suivi, j'ai rien à dire qu'un gros bravo et belle continuité

Belle pharmacie. Le personnel est très à l écoute de nos besoins personnels et nous offrent un service rapide et efficace. Bravo à vous toutes et un gros merci d êtres là pour nous.

Excellent service! À l ’écoute de nos besoins. Répondre à nos questions et toujours d’excellents conseils.

Il-y-a déjà 8 ans que nous somme client chez Familiprix et que nous avons toujours reçu un service impeccable sur toute la ligne le personnelle est efficace et toujours aussi attentionné et le temps d'attente est minimal. BRAVO À VOUS TOUS!

Meilleure pharmacie, service personnalisé.
Jamais d'erreur d'ordonnance, l'équipe est toujours souriante, même Toujours à m'endurer quand j'arrive 5 min avant la fermeture en courant! Ne vous fiez surtout pas aux mauvais avis plus bas, car une mauvaise journée ne définira pas cette équipe merveilleuse. Toujours là dans mes up n down, à m'aider pour toutes mes questions ou mes fax au Dr. Un gros merci!

La meilleure pharmacie! Les employés sont souriants, toujours prêt à aider. Les conseils appréciés! Professionnels!
Bref, je ne changerai plus jamais!

Personnels attentionnés, toujours une belle expérience de magasinage et ils sont toujours disponibles pour nous aider

À éviter si vous pensez que le masque est innutile
Les employés vont vous harceler au moindre écart

Super service au familiprix aujourd’hui Michelle aux cosmétiques m a fait une analyse de peau demu visage gratuitement et sans obligation d achats de produits. Super souriante et surtout à l écoute de mes besoins. Je vais y retourner.

L’équipe au comptoir d’ordonnance est à l’écoute, elle prend le temps de répondre à nos questions et est disponible pour nous donner des conseils. Que veut-on de plus d’une pharmacie! Je recommande cet endroit.

Malheureusement, je me vois attribuer cette note par mon expérience client d'aujourd'hui. Habituellement, l'accueil est chaleureuse et le service impeccable. Cependant, alors que je magasinais, une employée plancher est venue me dire qu'il était l'heure de quitter, que c'était fermé. Je m'excuse alors d'être encore sur place puisque je croyais que ça fermait à 21h. Par contre, elle ajoute que non c'est 20h et qu'on est cette heure-là et que tout le personnel attend après moi pour fermer et quitter. Elle rit sarcastiquement en même temps, alors que je m'excuse de n'avoir pas su l'heure exacte de la fermeture. Elle continue de répéter son discours impoli. Je laisse donc faire et je suis partie. Employée d'environ 35-40 ans très désagréable qui a gâché l'expérience client que j'avais établi à cette place. Désolé au propriétaire qui était très poli et courtois à mon départ.

Merci à vous tous pour votre dévouement. Vous faite un travaille formidable. Encore une fois merci! Merci! Merci! Lâchez pas vous êtes réellement important?

Les étudiantes qui travaillent à cette pharmacie sont dynamiques. La propriétaire est très sympathique et à l'écoute des clients. Les employés du labo sont très efficaces.

Très déçu du service à la clientèle de cette pharmacie, toutes mes prescriptions y étaient et j’achetais tous mes produits de beauté depuis 2 ans. Je viens de tout faire transférer mon dossier chez leur compétiteurs car ils ont refusé de m’échanger une boite de vitamine qui n’était plus bonne et pour laquelle ils m’ont fait déplacé 2 fois car la première fois que je suis allée pour faire l’échange: « il n’y avait pas de gérante ».
Good job familiprix! Vous venez de perdre une cliente qui vous rapportait 60-90$ par mois pour une boite de vitamine à 6.00$.

Sinon côté laboratoire, je n’ai jamais eu de problème. Le personnel du labo est compétent.