Service très décevant je me suis rendu au rayon boucherie j'ai laissé mon numéro de téléphone pour qu'il me commande une poule et on m’a dit on vous recontacte et ils ne m'ont jamais recontacté
J'y suis allée avec ma mère et on m'a empêché d'acheter ce que j'avais dans mon panier. Pas de bonjour, juste un "on ne vend pas aux dépanneurs" en se basant sur mes apparences. S'ils pensaient vraiment à la satisfaction de leurs clients, ils marqueraient tout simplement la quantité limite sur les tablettes. Leur politique dans les circulaires comme quoi ils se réservent le droit de limiter les quantités pour TOUT est extrêmement subjective et complique l'achat, car ce n'est qu'au moment de payer qu'on apprend si ce qu'on veut acheter est normal selon leurs standards ou non. En plus de ça, ça ouvre la porte au profilage racial. J'ai bel et bien compris le message à partir des microaggressions de la caissière qui ont suivi: ce magasin n'est pas ouvert à une clientèle diverse.
The cashier and management at this location are horrible. We had out of town guests over for the weekend from Toronto, and the cashier refused to speak in English to them, he has requested to simply split the bill for his purchase, and they just responded to him in French only, they even called in a supervisor for assistance who also spoke French only. I get this new bill and all, but really, you're not even going to accommodate for tourists or out of towners? Disgusting
The great part about the IGA is there ability to house a whole lot of healthy and Vegan options. The downside is that the staff themselves are mostly unsure about the products and have the added pressure of being understaffed most times. Unfortunate but true
Je donne 2 étoiles car le département de la boucherie et des fruits et du poisson sont vraiment génial et à l'écoute.pour ce qui es des autres comme surtout la boulangerie ces une décevant! Aussi le prêt à manger: (. Et quoi dire du management ouff que ces un je me fou de vos suggestions et de vos préoccupations, pour ce qui es des cassieres, dommage que la majorité des étudiantes sont partis car elle était souriante et fine, car ceux qui sont là présentement à un service lamentable et surtout pas vite, vraiment rendu décevant comme IGA.
It's a very nice grocery store. Clean and shelves are always stocked. Produce is very good. Staff is friendly and helpful.defiantly a place I've been many times and a place I will continue going too. Would recommend it as a local grocery store
Cet IGA offre la livraison de repas via Uber Eat. On en a donc profité pour se commander 2 repas familiaux avec poulets entiers pour notre gang à l’avance. IGA a décidé de nous canceller notre lunch 30 min avant l’heure de livraison prévu sans nous en préciser la raison. Bravo ma gang de champions
Fell in love with this store. They have a smoker in seafood department.as soon as you walk in it smells do appetizing! Great cheese selection with separate island for Quebec cheeses.
It was our first time visiting this IGA location. Store was very clean, generally like most IGA's I have visited. Employees were dressed appropriately in store uniform and helpful when asked questions. The only negative comment I can make is that management needs to better train their employees in how to use the Air Miles program for redemptions. I see this being an issue in most stores.
Really good. Great service; they even pack your bags for you. However, the only diet sodas they carry is Pepsi and coca-cola. They stopped selling nestea and cyclone posicles right when covid started
Very good. They have all the handwashing sinks set up. An employee cleans the carts first. Almost all the employees were wearing masks or visors. Unfortunately about 60% of the shoppers were not wearing a mask or face coverong. I love the store. Keep up the good work.
FRANÇAIS: Difficile de trouver mieux personnel accueillant, de la variété partout dans l'épicerie, propreté exemplaire, je n'ai jamais été déçu depuis son ouverture vous ne vous trompez pas à ce IGA en particulier.
English: Difficult to find better, welcoming staff, variety everywhere in the grocery store, outstanding cleanliness, I have never been disappointed since its opening. You are not mistaken at this IGA in particular.
I have been using this store for a couple of years now as my main source for my grocery deliveries. The staff is AMAZING! They call me if there’s a problem with my order. I will be forever grateful for their staff! On
Voir le français ci-dessous. The store is always clean and well stocked. Covid19! The Viau family has done far beyond what could of been expected from a food store. Ordering my food from home and being able to go and pick it up by a side door shows me how dedicated this store is to its customers. My hat is off to you! Ce magasin est toujours propre et bien approvisionné. Covid19! La famille Viau a fait bien au-delà de ce que l'on pouvait attendre d'un magasin d'alimentation. Commander ma nourriture à la maison et pouvoir aller la chercher par une porte latérale me montre à quel point ce magasin est dédié à ses clients. Mon chapeau est à toi!
IGA VIAU blv harwood Dorion excellent commerce très bien géré très bon choix très belle présentation employés accueillants aucun reproche sur l ensemble du magasin mérité 5 x étoiles et je reste à l ile perrot et je ne va pas à celui de ma ville.pas.comparable
Super bon service pour les commandes téléphoniques et la livraison.un seul bémol.en ces remps de confinement, serait -Il possible de prolonger la prise des commandes téléphoniques après 17h? Ce serait apprécié par plusieurs! Merci
Service pourri dans ce IGA et cela malgré la pandémie. Je portais un masque et je me suis fait demander par la caissière et l'emballeur d'augmenter ma distance; je suis déjà à mètre et je respecte les indications collées sur le plancher. L'employée caissière ordonne à tous les clients d'augmenter l'espace de 2 à 4 mètres. Pourquoi? Parce qu'elle manque de jugement et la pandémie lui procure une forme de pouvoir et d'autorité. Je n’utilise jamais ce IGA et maintenant ce sera permanent. Des employées stupides!
Excellents services « Merci! À toute l’Équipe! Vous avez pris d’importantes mesures pour nous rassurer pendant ces jours d’incertitudes et d’inquiétudes en plaçant des installations pour protéger vos employés et votre clientèle! Bravo ️️
Staff rude and super incompetent. Couldn’t figure out how to weight containers so that I could buy in bulk. 3 months behind all other IGAs. Wouldn’t ask a manager. Wouldn’t try to figure it out. Talked to me like I bothered them in their repetitive work. Useless. Left and will go to another competent grocer.
My husband brought me. He loves this store but he is English and they refused to speak English. I loved the store. It is so clean and nothing is messed up. The fish section does not smell. Only thing, did not have my apple juice. Cashier said I should ask someone in produce section to maybe stock it. Will go again.
Le prix est généralement 30 a 75% plus cher que l'épicerie le plus proche. Bien que les services complémentaires soient intéressant. La qualité reste à désirer. 10c le sac en papier est une insulte au consommateur!
Belle épicerie propre et en ordre. Beaucoup de choix dans toutes les catégories de produits. Chansonnier sur place dans le temps des fêtes! Seul bémol est le petit stationnement. Équipe dynamique et sympathique.
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