Farhat Lunetterie

Je suis tellement content d'avoir trouvé cette opticienne! Elle a vraiment fait la différence dans mon expérience d'achat de lunettes. Elle a été patiente, attentionnée et m'a donné de précieux conseils pour choisir la paire qui correspondrait le mieux à mes besoins et style. Je suis ravie de mes nouvelles lunettes et je ne peux que recommander cette opticienne fantastique!

Très bon service …toute la famille est toujours bien servie, c’est notre magasin depuis plus 10ans une équipe professionnelle et active cherche toujours le meilleur pour leur client

Quel mauvais service à la clientèle. Je demandes des lunettes de travail avec ma prescription pour ma vue de proche et je me fais répondre, après avoir renvoyer mes lunette 2 fois car le produit reçu n'était ce que j'avais demandé, que ce que je demande ça ne se fait pas car je porte des verres de contact et les 2 ensembles c'est impossible.

Mauvaise nouvelles pour vous cher FARHAT, une amie a moi travail à l'université de Montréal dans le département d'optométrie et me certifie que oui ça se fait et elle aussi travail dans le domaine depuis 20 ans. Donc quand je me fais dire des Balivernes je trouve ça inacceptable comme service à la clientèle.

Refuse de donner des informations sur ta prescription, ZERO service à la clientele quand on achète pas dans leur lunetterie. JE NE LE RECOMMANDE PAS!

I’ve been a long time client. They provide the best service. I like them so much, I decided to continue dealing with them even after moving to Toronto. Keep up the great work!

It was quick and easy to get an appointment. Courteous and friendly service and they have a great selection of frames for all budgets.

Entrée accessible aux fauteuils roulants, pas de vente sous pression. Il serait agréable d’afficher un sourire lors de la première partie de l’examen de la vue. Le 2e monsieur était plus chaleureux. Décoration qui date. Prix pour l’examen de la vue $75, très bien. Rendez-vous rapide. Donc des points forts et points à améliorer. J’aurais aimé obtenir la mesure entre les pupilles. Je ne comprends pas trop pourquoi personne ne veux inscrire cette donnée sur la prescription. Pourtant dans la revue Protégez-vous, ils n’ont pas le droit de nous le refuser lorsqu’on le demande.

Bon service. Les prix sont dans la moyenne.pas de rabais.comme certaines chaines. Pas de ventes sous pression

WoW, first time here and last time ever! I had booked an appointment the week before, I had asked to be rescheduled and they told me it’s all good.to come in next week at 1pm. A week later, I come in to find out that I wasn’t even booked in their agenda (they don’t even have a software for that)! Plus, luckily it wasn’t too busy and they took me in anyways. The guy who was doing the pretest on my vision, didn’t even sanitize the equipments for me! Just first rule of basic hygiene! Very disappointed! That’s not all. I had to ask him to sanitize the whole thing for me and even the eye patch that I had to wear for the pretest.wasn’t even sanitized! Eww! Then it was time for the real eye exam.the optometrist didn’t ask me enough details about my eye history.it was simple and short. I had to insist to inform him about my current situation. This place is like a nightmare! If I could rate it at -5 stars I would! DONT COME HERE. GO SOMEWHERE ELSE!

Il ont le meuilleur servis au monde il parle politement et le servis est a mille pourcents allez les voir je suis sur que vous allez pas le regreter

Don't even bother. I would give them minus stars if I could. Last time I went there, my eyes were itching extremely badly. When I told them that's why I came and had no intention of changing my glasses- I paid- saw the ophthalmologist for less than 5 min to tell me that nothing was wrong. In the end, I beg a pharmacist, and he told me it was a BASIC case of seasonal conjunctivitis. They just want you to do business with them, if you have any health issue, don't bother.