Fenexart, une signature de Juva.inc.

J'ai eu un service impeccable jusqu'à date. Notre conseillère, Mme Desjardins, a bien prit le temps de comprendre notre projet de modification particulière d'une fenêtre et nous as fait d'excellentes propositions en ce sens. Elle nous as également donné de bonnes idées pour améliorer l'ensemble de la fenestration. J'ai été ravis de la disponibilité de l'ensemble de l'équipe de Fenêtres Juva et je les recommande sans hésiter.

Équipe d’installation de McMasterville travail professionnel vendeuse France Desjardins excellent service belle fenêtres très satisfait

Installation d'une porte entrée principale, excellent service a la vente, ainsi qua l'installation et service apres vente parfait. Merci

Moi signer le contrat porte et fenêtre Guy fafart et fils. Mon représentant Maurice St Pierre nous a bien conseillé contrat signé et l installation s est fait par porte et fenêtre juva Inc. Très professionnel, polie et respectueux travail bien fait je suis très satisfait. Denis Latulippe.

Ouff je sais pas mais nous somme vraiment déçu sa fait pas un ans qu on a changer nos fenêtres et nous avons de la glace dans le bas de toutes nos fenêtres pas d'humidité dans la maison

J’ai été plutôt déçu de l’installation.

1. Les installateurs ont fait des marques sur mon plancher de bois franc.

2. Les cadrages neuf avaient des taches noires dessus. Les installateurs m’ont répondu que je pouvais les laver avec de l’effaceur magique.

3. Les vitres elles-mêmes étaient très sales (trace de doigts, poussière etc.)

4. Ils ont installé un cadrage en bois dans la fenêtre qui donne dans ma douche. Résultat, après une semaine l’humidité avait fait son oeuvre et on pouvait déjà noter une usure notable.

5. En enlevant une ancienne fenêtre, les installateurs ont arraché deux briques de ma maison. Je comprends que c’est accidentel mais j’aurais aimé qu’ils m’avertissent au lieu d’espérer que je ne m’en rende pas compte.

Lorsque j’ai fait part de mon insatisfaction on m’a dit qu’ils ne pouvaient rien faire pour moi.

Nous avons fait affaire avec Fenexart Juva pour notre porte patio et nos fenêtres. Toute l'équipe a été d'un service impeccable. De plus l'installateur était rapide et précis dans son travail. Nous sommes très satisfait. Merci

Ils sont incompétents, non professionnels et dégueulasse. Je ne les ai pas embauchés moi-même, c'était notre propriétaire, donc nous n'avions pas le choix. Mais je recommanderais fortement de chercher ailleurs. Les travaux n'ont pas été terminés dans les délais impartis et lorsqu'ils sont partis pour le week-end, ils n'ont pas nettoyé ni recouvert l'isolant exposé. Notre travail était enfin terminé le prochaine semain dans notre appartement, mais ils se faufilaient pour utiliser nos toilettes même lorsque l'eau était coupée pour la construction. Ils ont bouché nos toilettes, j'ai jamais été aussi dégoûté. Aussi ils ont cassé notre fil Internet et ont prétendu que ce n'était pas eux même mais c'était exactement là où ils travaillaient.

Les fenêtres sont belles et bien installé. On remarque un grosse différence dans la maison. Plus confortable quand il fait froids j'ai hâte de voir le prochain compte d ' Hydro
Merci a Yannick pour nous avoir accompagné du début à la fin

Avril 2021 j'ai fait la demande de trois soumissions pour des travaux de changement de tout les portes et fenêtres de ma résidence (fenêtres hybrides homologuées Energy Star). Considérant qualité prix le gagnant que j'ai choisi fût portes et fenêtres FENEXART signature de portes et fenêtres JUVA INC. Mc Masterville. Le représentant des ventes très sympathique et expérimenté. Livraison et installation mi-novembre, très satisfait de l'équipe d'installation et de la qualité du produit. Installateur professionnel, minutieux, et à l'écoute de mes attentes. Mon choix pour cette entreprise est chaleureusement recommandé.

GONTRAN KEROACK

Super produit mais je me questionne sur la finition a l'installation. Ma porte patio doit être fermer avec fermeté. Elle ne semble pas égal avec le cadre. Mais encore là ont me dit que tout est normal. Donc malgré ça vous pouvez faire confiance en la compagnie.

J'ai acheté à plusieurs reprises des fenêtres chez Fenexart Juva pour ma résidence, des amis ou des clients. Je n'ai jamais eu de problème jusqu'à ma dernière commande.
Après 3 mois d'attente, j'ai reçu 4 fenêtre dont le PVC était égratigné et sale, dont l'assemblage était inconsistant et dont les bâtis et les thermos étaient couverts de traces de doigts en silicone. De plus, un des battants n'a pas été soudé à l'équerre, ce qui entraîne des problèmes d'étanchéité et de fonctionnement.
Comme tout le monde a droit à l'erreur, j'ai contacté le représentant pour régler la situation mais après plusieurs relances en quatre semaines, rien n'a bougé, que des promesses remises constamment.
J'ai donc choisi pour la première fois de donner mon avis en ligne, si ça peut éviter des ennuis à quelqu'un.
Aucun contrôle de qualité et un service après vente qui laisse à désirer.

Très satisfait du service et de la qualité des produits. Les installateurs
sont professionnels et attentionnés. Vraiment une compagnie de la région à recommander

Je suis très satisfait de cette entreprise familiale Québécoise. Une des rare fenêtre homologuée Énergystar2020.
Très professionnel et des prix très concurrentielles.

Nous avons donné un contrat à Fenexart Juva McMasterville l'année passée durant les vacances de la construction. Nous avons eu droit même à une rabais de 20% pour ce contrat donné lors des vacances. La prise de mesures a été rapide après la première visite du représentant, et bien que la fabrication a été plus longue que prévue, Covid oblige, on n'était pas pressés et finalement on a eu l'installation au mois de novembre, avant l'hiver. La qualité des fenêtres impeccable, et les performances celles qu'on avait demandé pour l'obtention de la subvention du gouvernement. On est très satisfaits du travail réalisé par l'équipe installateur, très collaborative et qui ont bien travaillé. Belle finition. On est très contents. Merci!

Voici quelques photos prises lors et après travaux.

Rien de personnel, mais on avait rendez-vous pour une estimation a 1h15. Aucune nouvelle jusqu'a 2h15. Les imprévus peuvent arriver, mais dans ce temps-la on appelle le client pour l'avertir. Bref je ne peux pas juger des prix et du produit, mais malheuresement la première impression est gâchée et on passe au suivant.: (

Je n'ai pas eu de suivi sur la recherche de prix pour mes portes et fenêtres. Même après avoir été sur place, on ne pouvais pas me répondre, car le représentant n'était pas présent. Il ne travaillent pas en équipe.
J'ai acheté ailleurs.

La qualité Juva est au rendez-vous pour une troisième année consécutive!
Prise de mesure et contrat signé le jour même. Installateurs courtois et sympathiques.
Finition extérieure sur crépit impeccable! Crédits RénoVert obtenus aisément!

Très bon service-conseil avant vente. Installateurs efficaces et minutieux. Je suis très satisfaite de mes portes et fenêtres hybrides. Par contre, j'ai trouvé le temps d’attente long, peut-être pcq ils étaient débordés.

Installation plus que médiocre de plus dans la première année de vie de nos fenêtres deux avaient déjà de la difficulté à ouvrir sans compter les moulures coupées croche, finalement nous avons ne serons plus client chez eux