Fenplast - Vitrerie Repentigny

Très satisfait, porte et fenêtre de qualité, installation impeccable, échéancier respectée.
Merci

Très bon service et Matériaux de qualités. Je recommande à tous. Les installateur étaient professionnels et formaient une bonne équipe.

Très bon seevice de A à Z. Vendeur courtois à l'écoute. Instalateur professionnel et minitieux

Au départ, je devais faire les travaux avec plusieurs entrepreneurs (fenêtres, revêtement extérieur, soffits et facias), mais vu la complexité de gérer et synchroniser le tout, j'ai opté pour Vitrerie Repentigny, qui m'offrait la possibilité d'un clé en main. Quel bon choix ce fut. Pour les fenêtres Fernplast, c'est évident parfait. Pour le reste, malgré quelques défis, Vitrerie Repentigny à vraiment pris le temps et les moyens pour nous satisfaire, et ce, malgré que je sois un client avisé et relativement exigeant. Bref, du début à la fin, on a senti vraiment que leur priorité était notre satisfaction. Merci à toute l'équipe!

Satisfait je vous le dit!
Et bien je peut vous dire que ce n'est pas facile
de trouver un bon service et au finale être satisfait.
Mais je peut vous confirmer que du premier contact jusqu'à la fin de travaux, même un coup les travaux terminé le service après vente à été super. Et croyez moi ceux qui me connaissent je suis ultra difficile et perfectionniste.
Un énorme merci à mon représentant, à toute l'équipe d'installation, Cédric, Robin et Éric et au personnel en magasin Stéphanie et Mr. Beaulieu.
Je n'hésiterais pas à récidivé avec un autre contrat et je vous dirais même c'est fait, deuxième étape en marche, après tout le premier étage voilà que le sous-sol vas y passé. Je serais FENPLAST mur à Mur.

Un excellent service, avec des gens professionnels. Je donne un gros 5 étoiles car tout était parfait. En moins de trois 3 jours ils ont posés 12 fenêtres et une porte patio!

Merci à vitrerie Repentigny pour votre service.

Nous avons fait faire une soumission par vitrerie Repentigny car nous voulions encourager local. On a jamais eu de nouvelles de leur part. On a communiqué une deuxième fois avec le représentant. Deux semaines plus tard. Aucune nouvelle. Bref je ne recommande pas cette entreprise

Porte patio et porte d’entrée installées le printemps dernier…encore en attente de la porte moustiquaire…ca fait dur comme service

Très satisfait du produit, une fenêtre d
´une dimension 6’x10’, a trois vitres d’épaisseur. Les installateurs sont d’une compétence à toute épreuve, et travail c’est bien déroulé. Le seul bémol c’est que l’installation à été effectué au mois de février, pas le choix a cause de la covid. Je recommande fortement cette équipe.

Merci à Ken pour l’excellent service. Retours de courriels rapides, respect du rendez-vous cédulé pour les mesures et bonnes explications. Bonne continuité!

J'ai commender une porte il sont tromper dans mesure.et la il fait attendre 3 mois pour qui vienne installer nouvelle porte
. Ses leur herreur. Voyons ou qu'on sa vas

J'ai demandé une soumission le représentant est venu prendre des mesures et je n'ai plus eu de nouvelle même après avoir appelé plusieurs fois.très décevant

Très satisfait du service le représentant connaît bien ces produits et les installateur très compétent, MERCI

J’ai appelé 2 fois pour demander une soumission, on ma dit qu’un représentant m’appelerait dans les 48h et les 2 fois aucune nouvelle.ca commence décevant.

Le service après vente est inexistant. La poignée de porte a mal été installée par l'entrepreneur mais on ne s'en était pas apperçu tout de suite étant donné que nous étions en mesure d'ouvrir et de fermer la porte sans problème jusqu'au jours ou la poignée est tombée. À ce moment, on a constaté que les vis utilisés n'étaient pas les bonnes car elles sont clairement trop courtes. Quand nous avons contacté Vitrerie Répentigny ils ont refusé d' envoyer un technicien sans frais pour réparer leur erreur. JE NE RECOMMENDERAI JAMAIS À PERSONNE de faire affaire avec cette enterprise!

Très bon produit, excellent service. Je recommande chaudement Vitrerie Repentigny! Seul point: j'aurais aimé être informée que le paiement final se faisait par chèque, avant que les gars arrivent.

Je tiens à remercier grandement toute l’équipe de Vitrerie Repentigny pour leur professionnalisme qu’ils ont mis dans l’exécution des travaux effectués à ma demeure. Merci à M. Bibeau pour les conseils et suggestions pour le choix de mes fenêtres Fenplast qui me semblent d’une grande qualité. Et un merci très spécial à Patrik et Robin, des installateurs de premier choix. Deux hommes dotés d’une immense gentillesse, polis, respectueux, calmes, soucieux du détails et ils donnent de très bons conseils quand vient le temps d’un détail pour la finition. Ils sont d’un professionnalisme exemplaire.
Donc il me fait plaisir de vous donner un cinq étoiles sans hésitation. Encore une fois un grand MERCI️

Jamais eu de retour avec l'évaluation qui a pris un temps fou.lol il été frustré que jaille fait faire d'autres soumissions.pas fort le jeune

Très insatisfait. J'ai fait appel à cette compagnie (division de Pointe-aux-Tremble) pour refaire mon balcon, car ils sont recommandé CAA, d'emblée le représentant m'a dit que les balcons c'est pas leur ligne d'affaires principale, moins de 5% de leur chiffre d'affaires. Pour résumer, j'ai jamais reçu la soumission du représentant, malgré ma relance, j'ai appelé le directeur du magasin pour faire une plainte et il n'a jamais donné suite.

Dommage pour eu, car l'année prochaine je change toutes les fenêtres de ma résidence vous pouvez être certain que j'irai ailleurs.

Travail rapide, propre et impeccable. Ils sont arrivés à 8h30, en 2h la porte coulissante était installée. 30 minutes plus tard, la fenêtre était installée. Ils ont tout nettoyé, aucune poussière ou matériel laissé. Ils ont bien expliqué le fonctionnement des deux installations. La pose de la porte coulissante et de la fenêtre sont impeccable. C'est vrai, la qualité va avec le prix.

Bon dimanche,

Je suis très satisfait du travail de vitrerie Repentigny Jacques Leblanc fut vraiment un pro, de la prise de la commande et au suivi, et je ne peux pas soustraire Monsieur Bibeau du processus car il s'est impliqué et a fourni une inter action que seul les grandes entreprises peuvent espérer, j'aurai encore recours a eux c'est certain.

Nous avons été voir d'autres fabricants/fournisseurs de portes patio mais nous avons conclu que la porte patio de Vitrerie Repentigny était de meilleure qualité pour un prix raisonnable. De plus, le représentant, M. Leblanc connaissait bien le produit qu, il vendait mais il connaissait éggalement bien les techniques d'installation. Ceci nous a rassuré.

Bonjour
Je travaille pour cette compagnie et j'en suis fier. Nous portons une attention particulière a la satisfaction de nos clients.
Merci de nous donner votre confiance!

Monsieur Delpouve, administrateur de Vitrerie PPF a effectué un travail de calfeutrage sans respecter les termes de notre contrat sur 36 portes de patio de notre copropriété. Lorsque nous avons tenté de communiquer avec lui pour lui en faire part, il n'a jamais retourné les appels et lorsque j, ai été en mesure de le joindre en utilisant un autre numéro de téléphone, il m, a donné un rendez-vous sans jamais s'y présenter le moment venu. Aucune fiabilité ni professionnalisme. Ne jamais embaucher!

J ai laissé un dépôt de 500$ le 20 avril 2019 pour une porte-patio, on m a dit dans un mois elle sera prête. Je rappelle un mois plus tard et on me dit que la date a changé pour le 2 juillet 2019, qu ils n ont même pas été avisés et qu ils ne peuvent rien faire, aucune solution. J ai perdu confiance et repris mon dépôt. Je vais chercher ailleurs où ils auront une parole et la respecteront.

J ai fais affaire avec le vendeur Yvon Bibeau et le propriétaire en personne pour en arriver à cette conclusion.

Super bon pour te vendre la job mais ne respecte pas les delais crédule des job qui ne se fon pas en hiver a mi decembre dise qu il revienne mais ne revienne jamais.il mon laisser marranger avec les sous contractants pour les gouttières quand c est eux que j'ai payé. Vraiment n'importe quoi

Service après-vente déficient, porte patio installé en juin dernier elle gèle et certain jour impossible de la barrer, on vient à la maison pour vérifier. Mais on nous dit que c'est normal, mais qu'il va faire un rapport et qu'il allait nous rappeler. Une semaine s'écoule pas de nouvelles, mon mari rappelle mais il constate que M. Dumas a toujours raison accuse mon mari de toujours lui couper la parole. En réalité il ne veut pas connaître notre opinion. Mais il mentionne qe nous ne sommes pas les seules a qui cela arrive, il a eu 3 autres plaintes pour le même problème. Moi je me suis informé dans mon entourage et ils n'ont pas ce problème. Alors j'en déduis que peut-être fenplast n'est pas recommandé.