20 November 2023 6:29
Une seule employée, qui prend vraiment le temps d'écouter les besoins d'un client, analyser et proposer des solutions pour résoudre un problème que (6) six agents n'arrivent pas à le faire après des heures aux téléphone depuis (5) cinq jours de suite.

Et même si ça n'était pas réglé je serais reconnaissant pour le temps qu'elle a mis pour faire un bon service à la clientèle dont j'avais besoin.

Merci JENA
23 July 2023 23:45
J'ai eu un service hors pair par Elias aujourd'hui. Il a su m'écouter et répondre à mes besoins. Je suis cliente Fido depuis plus de 20 ans et il a su me démontrer que Fido me récompense pour ma fidélité. Merci Elias pour l'excellent service à la clientèle!
09 June 2023 19:17
Very bad customer service.never picking up a phone.system not working.i don't recommend
05 December 2022 14:07
The girl there was really nice. (thank you)

As for the people that are working in the backoffices + customer serive they are bunch of clowns with zero knowledge and brains full of pure stupidity.
29 November 2022 0:57
Ne répondent jamais au téléphone et n’ont aucune boîte vocale. C’est ridicule comme service. Fido Corbusier sont plus disponibles pour les clients.
20 November 2022 4:47
Ma pire expérience avec une équipe incompétente à attendre debout 2h pour pas pouvoir répondre à mes demandes. La personne qui fait le tri pareil. Une horreur cette succursale
08 November 2022 19:20
J'ai été servi par Élias. Sa courtoisie et son expertise était très apprécié

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