Flordeco - Décor Tapis du Nord

Décor du Nord pour la céramique, plancher de bois article de décor tapisserie ect avec un personnel professionnel.

Depuis plus de 15 @ns j'y retourne encore et encore, c'est un magasin de passionnés du "Confort Home"! C'est là que des gens professionnels vous conseillons à coup sûr.

Très bon service et conseils de la part de Myriam. À l'écoute de nos besoins, elle nous a suggéré de bons choix!

Nous avons attendu un peu avant que quelqu'un vienne nous voir la première fois mais par la suite, nous avons eu un service en or. Nous avons été bien conseillé et nous avons pu partir avec quelques échantillons pour tester les couleurs avec notre éclairage. Une seule place pour tout trouver, je ne peux pas demander mieux!

Mon expérience avec Flordeco-Tapis du Nord est vraiment décevante. Au départ, ils ont débuté avec un service moyen, mais m'ont offert des conseils que j'ai apprécié et donc j'ai décidé de poursuivre avec eux en espérant faire affaire avec des experts. Soyez prudents avec eux lors de la vente. Ils ont tenté dans un premier temps de me surcharger des quantités malgré les dimensions fournies. Ils ont ensuite tenter de me vendre du stock de leur inventaire existant alors que le produit est maintenant discontinué. Ils ont voulu fournir la balance avec un produit ayant des différences notamment au niveau de l'épaisseur sans même m'avertir! C'est quand je me suis rendue moi-même compte au moment de la livraison qu'ils ont répondu que la différence serait tout de même tolérable comme c'est réparti sur deux pièces. Par la suite, nous avons réalisé que le produit qu'ils tentaient de nous vendre était également disponibles en grande surface à un prix moindre (ils me chargeaient 130% du prix vendu en magasin). Et malgré toutes ces erreurs, ce qui est le plus décevant, c'est qu'ils n'ont jamais tenté de remédier à la situation en m'appellant pour en discuter de vive voix. Ils ont passé par l'intermédiaire de leur installateur qui a dû jouer le rôle de médiateur. Ils n'ont même pas offert des explications, ni proposer des solutions pour tenter de résoudre la situation. C'est tellement frustrant de voir un entrepreneur incapable de prendre ses responsabilités envers sa clientèle. Faites attention avec cette entreprise malhonnête.
Ceci n'a rien à voir avec leur installateur qui a fait un beau travail et qui a su ajuster son horaire malgré les fautes commises par l'entreprise.

Je recherchais un tapis 8 x 10.il n'ont pas en stock.il faut le commander.et retourné. Décevant pour un fournisseur de tapis?

The lowest option I had was one star. I would give it no stars. In store service was good enough. From that point on, the installation crew, with their lack of expertise, lack of social skills dictated how my hardwood floor was to be installed. The planks had wide gaps both horizontally and vertically, there were defects in the planks and they were installed anyway. Putty was placed on this newly installed floor to hide the installers errors. The installers came 4 times over a 7 month period. Very unacceptable. Both the intermediary and insurance company agreed that the floor would have to be replaced. It NEVER HAPPENED. All told, the installation of just under 400 square feet cost TD Insurance 14000.00+. I do not recommend this flooring company.

Superbe endroit. J'ai été conseillé par de vrai professionnel pour un projet à la maison.
Des gens d'expérience qui mon fait sauver tu temps et de l'argent en me guidant correctement.
Tout ce dont j'avais besoins pour la pose d'un tapis dans les escaliers de la maison et le tout sous un même toit.
Merci et on ce revoie à mon prochain projet.

Des spécialistes, tapis, revêtement de placher, ciramics de très bon conseiller, ils connaisse leurs travail et de très bon conseil, prix abordable

Excellent service à la clientèle. Ils prennent bien soins de leur clients. Entièrement satisfait, service impeccable. Très compétent et professionnel.

Construction neuve 2016. Tapis du Nord était le fournisseur de mon contracteur.
Grand choix de revêtements de planchers avec des prix intéressants. Le problème c’est l’installation du bois franc; le plancher avec des broches apparentes (ils sont venus réparer les planches) il manque des bouts près des murs, les planches avec imperfections en plein milieu des pièces & le plancher craque à plusieurs endroits. On dirait que ma maison a 100 ans. Aujourd’hui j’ai reçu un appel du propriétaire, à ma grande surprise, il n’ont pas fait l’installation de mon plancher. Tapis du Nord vont tout de même venir la semaine prochaine pour remplacer les planches défectueuses. ça c’est du service! Merci