Foot Locker

Pire service après vente jamais eu. J’ai l’habitude d’aller acheter chez Browns mais il n’avait pas le modèle que je cherchais. Le gérant à Anjou pire service. Il ne veut pas me rembourser car me dit que mes souliers ont été portés et je ne l’ai ai même pas mis. Il ne veut pas remboursé. Jamais vu ça. Aller ailleurs.

I miss the second pair for 50%. No wonder you guys close 500 store. Online retails and the fact that brand now sale directly to the customer do not help you guys. Bring back the 50%

Very nice selection of shoes and clothing. Aesthetically pleasing and organized store. But the other reviewers are right; customer service is bad here. I went to the store recently and there were three employees just chatting with each other in the middle of the store instead of greeting customers and offering assistance. It’s not a way to make sales.who trains these employees? I was looking at the shoes for some time but no one came to check in with me. Really no initiative on the part of these young employees. Back in the day the service here was exceptional, but I guess things change for the worse sometimes.

Beaucoup de personnel mais pas de service seulement un personne servait les clients les autres conversaient entre eux dans de soucier du trop plein du magasin.

Le service n’était pas mauvais avec le monsieur qui a passé la commande, ce dernier m’avait dit que ça allait prendre 3-4 jours ouvrable avant que la commande soit reçu. Le problème c’est l’après-vente, c’est dommage qu’il n’y ai pas de suivi après-vente pour une grande entreprise comme Foot Locker. Ça fait maintenant 3-4 semaines ouvrable que j’attend pour ma paire de chaussure, j’ai ni reçu un email, ni reçu un coup de téléphone pour avoir des excuses comme quoi la commande est retardé. Ce qui est sur c’est que je demanderai un remboursement et j’acheterais ma paire dans un autre magasin.

Worst Customer service frome Supervisor Kate never see in my life, she make discriminations because I'm American I don't speak French language.
And she don't want to give me the item what I want to buy was in sell and then she saying I'm the boss I will take wherever décision I want, and she saying do wherever you want no Body can make nothing for me.
Worst worst worst service.

That's one of my top stores to shop at in Montreal. My recent visit 2 weeks ago was with my son and we truly enjoyed the service provided by the young staff there.

Les vendeurs ne sont pas très concentré sur les clients mais par exemple très chaleureux et respectueux. Les mesures de sécurité de COVID sont très bien respectées.

Not many but excellent employees. Il n'y a pas bcp, mais des employés formidable. Expensive. Cherant.

Impossible d'avoir du service Impossible de ravoir mon argent j'ai renvoyé l'article il lon reçu depuis des semaines et il me sorte toujours la même excuse mest non toujours pas commencé à traité le remboursement! Grosse compagnie mest service bas de gamme malheureusement

J'ai eu un super bon service, le staff étaient vraiment d'une grande aide et le caissier, super poli!

Trop chère malgré les 25% dans certains articles. Sinon des supers supers chaussures très classes.

Excellent pour mon fils de 16 ans! Accueil professionnel et courtois. Prix accessibles lorsque en promotions. Très belles chaussures!

Overpriced and so so selection. I guess it's all about what manufacturers pay for the choice spots

Bon service, même si les items voulus n’étaient pas en stock, j’ai demandé la Livraison des items et ils ont été livré le lendemain. Très satisfaite

This cashier ‘’marwa’’ Who works there makes NO effort for customers. Very rude and looks like she doesn’t care about customer service at all. I’ve been a platinum member at foot locker for years and I will never come back again.

Ils affichent qu'ils ferment a 19h, l'employé me dis que c'est fermé alors qu'il été 18h30 en plus l'employé me parle sur un ton et souffle.mal poli

Les employés sont trés sympa surtout Tessie et Arone, mais la nouvelle gérante Gen est désagréable, ne rend pas un bon service et on dirais qu'elle se montre supérieure par rapport aux caissiers d'aprés comment elle leur parle. Jamais je retourne là bas. Dommage Arone est trés gentil

Moins de cellulaire et plus de service svp, la personne qui m' servi a même pas pris la peine de finir ma transaction.

Je donne mon 5 étoile grace à Aaron, qui m’a servit avec un grand sourire et qui a été le seul employé de toute les fois que je suis aller qui m’a donné des details sur comment devenir membre au footlocker pour commencer à économiser sur nos achats.

On se fait dire que la marchandise est dans le magasin mais finalement elle est juste disponible en ligne.

Personnellement, je trouve que le style est au rendez-vous! Les différentes chaussures et pointures sont parfaites pour tous les âges. Également, pour les vêtements, les coloris et graphismes sont beaux. Les employés sont biensûr là afin de nous aider, et ils réussissent bien leur mission! L'ambiance aussi est propice, la musique donne envie de danser haha!

Very nice staff always there to help, left with a pair of ultraboosts, wasn't even looking for a pair (there for a friend) or convinced, until they helped me try the perfect size and color. Great variety too

This foot locker is nothing special. Compared to others, this one sucks. The selection of shoes isn't very big and the prices suck. The staff are ok but they don't come around to help much, they just wait for you to go to them. The clothes especially are a rip off