Friperie Renaissance Henri-Bourassa

Rien n'est plus pénible et mal géré que le système d'attente interminable et perpétuel aux caisses et les employés ne sont JAMAIS tourné vers l'efficacité du service à la clientèle qui serait pourtant la chose la plus importante à apprendre dans un contexte d'insertion sociale.

Je propose à l'une des responsables du personnel, et les caissières baissent son ton strident, cela devient insupportable de supporter le volume et les rires de la gentille et belle dame qui s'exprime en arabe.
Nous avons dû quitter l'endroit quand la dame est ici avec mes amis et j'ai essayé de revenir quand elle n'est pas là.
Le magasin est très agréable quand la dame n'est pas là, heureusement que ses collègues n'imitent pas ce comportement.
Merci, respect minimum pour les clients. J'enverrai plusieurs images et vidéos à des jours différents.
Dommage car il est très doux, mais au travail, il faut être à la hauteur.
Merci beaucoup

Y a du choix.
Parcontre, lorsque j y déposé mes donts (2 grands sacs) j 'ai eté un oeu surpris qu'ils ne propose pas des bons de réductions comme cela se fait a: Village des valeurs.

A par cela, cela reste une bonne entreprise qui participe au développement économique (emplois) tout en préservent l'environement.

Évidemment, tout dépend des dons que le magasin reçoit mais il y'a normalement beaucoup de choses à prix raisonnable. La section livres est pas mal.

Its a really nice big size store. But the selection wasn't the best. But they have a lot of clothing.

Des fois en ordre et des fois en désordres. Pas fort les clients qui mettent le bordel dans ce magasin

Cest tellement bordélique! Les gens savent pas vivre. ça jette le linge par terre sans ramasser. ça pue.: (

J'aime ca, ces comme une chasse au trésor et je trouve toujours de beau vêtement comme neuf la majorité du temps

Parce qu'on trouve de bonnes choses là -bas et les caissières sont très gentilles. Je vous conseille d'aller magasiner, vous ne serez pas déçu.

Grands espaces, beaucoup de choix de vêtements
les electro et la section sport sont quasiment vide
les caisses sont très lentes a cause que souvent les gens ont beaucoup d'items ET aussi les caissier.es sont souvent des nouveaux employé. Es

Le personnel aurait besoin d'une sérieuse formation service à la clientèle déplorable et venant des responsables c'est encore plus triste.
Pour ma part je n'y retournerai plus à cet endroit.

Great selection of women's clothing. I found some great brands like Zara, Holt Renfrew, Club Monaco and Armani Exchange. The jeans section quite small though, as is the men's. The staff were quite rude and not at all helpful.

Client de longue date, Aucune distanc
iation, les clients se frôlent et tout le monde passe proche de tout le monde, pas étonnant que MTL soit l'épicentre, faut que l'administration revoit les règles, trop angoissant, limitez le nombre de clients qui rentrent c'est dangereux

En se rendant à ce lieu il y a beaucoup de courtoisie tant du staff que de la clientèle. Il est tellement facile à se faire des amis (ies).

Des fois, ils vendent plus cher les produit du dollorama même.si l'étiquette est encore dessous

J'aime très bien l'endroit. Même si j'ai l'impression d'être dans une vente au sous-sol d'une église.
Mais j'adore les prix et j'ai fais d'excellents achats aujourd'hui.
C'est sur nous ne pouvons pas vous comparez avec le Village des valeurs.
Mais j'aime mieux vos prix.
Le Village des valeurs on beaucoup augmenté leur prix. Dans les vêtements.
J'ai aperçu des jeans ou des pantalons tout de même déjà portés à des prix que je pourrais payer le même style et au même prix chez Wal-Mart où l'Equipeur?
Mais ceci est mon avis.

J'aime y trouver des jeux pour ma classe. Plusieurs articles de maison pas cher. C'est agréable d'y fouiller!

Ils prennent tout le monde pour des voleurs. Surtout la dame qui s'occupe des cabines d'essayage qui voit le mal partout. C'est trés malalaisant.
Une scène que je n'ai jamais vu ailleurs: Une personne à présenté des vêtements pour un échange. Ils ont fait tout un tat pour rien. Ils ont dit que les articles n'ont pas été achetés au magasin. Portant ils avait l'air tres propres et accompagné de ticket de caisse. Dans tt ca la personne n'a pas dit un mot.

Je suis resté sans mot de l'attitude de la caissière. Elle est d'un sadisme qui m'a glacé le sang. Avec ses gesticulations et ses insinuations pour tout faire afin de rabaisser la pauvre personne. Ça m'a dégoûté

Quand les gens vient dans un magasin comme rennaissance, qui subsiste grâce aux dons, c'est par manque de moyen. J'imagine que dans un jour comme le 24 décembre d'humilier une personne deva t tt le monde était tout simplement inhumain. Portant n'a rien volé. Il suffit de refuser l'échange au lieu d'amplifier la situation pour faire toute une histoire devant toute la clientèle.

J'ai toujours donné à rennaissance. J'achète par fois des choses pour venir en aide mais pour moi aussi. J'aime le concept de recyclage pour sauver notre planète. En revanche ; depuis ce qui s'est passé aujourd'hui Je ne remettrai jamais les pieds dans ce magasin. Et je conseillerais mes proches et mes amis de mettre leur dons ailleurs pour être sûr que s'arrive sûrement au nécessiteux.

Alors la les prix. C'est abusé. De vendre chèr des articles donnés c'est inexplicable. Sachant que le quartier Montréal nord est fréquenté principalement par la population défavorisée qui n'ont pas les moyens de manger et de s'habiller dignement.

Si vous voulez vous faire insulter par les clients sans que les employés réagissent vous avez trouvé l’endroit. Je n’y retournerai plus

Toujours agréable d’aller magasiner à Renaissance Henri Bourassa, la gérante et les employés sont très serviables et courtois. Les prix sont raisonnables sans parler qu'il n'y a pas de taxe et les vêtements sont très abordables. Il y a tout le temps de nouvelles choses, je suis allé à 20h du soir et les employés plaçaient encore de nouveaux produits. Les employés font fréquemment le tour du magasin et s’assurent que le port du masque et les mesures de distanciation sociale sont respectées.

I usually like all second hand stores because I am pro-environment. This particular store does not have as many articles as others of the same kind, but provides anyway a good service to its comminity.

Les employés sont gentils, les prix sont raisonnables sans parler qu'il n'y a pas de taxe. Les vêtements sont très abordable surtout si vous cherchez une robe de soirée, pour un mariage ou votre bal de finissants sans vous ruiner c'est parfait. J'ai vu des robes en parfaite état de la boutique le château se vendre 15$ quand elle en vaut 150$ en magasin. Vaut vraiment la peine. Jouets pour garderie pas cher qui fonctionne.