Garage Donald Sirois

Prise en charge rapide pour mon auto qui avait un problème qui a apparu soudainement et personnel sympathique.

Service professionnel, une courtoisie hors pair, ils font le travail vite fait et bien fait. Je recommande fortement!

ATTENTION, il vous charge des frais inutiles pour gonfler la facture, sous prétexte de sécurité et que les réparations sont primordiales, alors que ce n’est pas vrai. J’étais là-bas pour réparer les freins d’avant pour une hyndai 2009. Avant de partir j’ai appelé le garage sur téléphone, le monsieur m’a confirmé que la réparation ne pourrait dépasser les 400 dollars, alors quand j’étais là-bas ils m’ont surpris avec une facture de 1400 dollars, où il y avait des services facturés que je n’ai pas demandés, mais malheureusement c’était trop tard et quand j’ai montré la facture à un autre garage, il m’a dit que c’était une grosse arnaque et que je dois porter plainte contre le garage. DONC ATTENTION
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Non, monsieur, je réside à Québec, au Canada. Si vous voulez, je peux venir chez vous volontairement, au volant de ma voiture hunday accent 2009, honte sur vous et votre garage, d’ailleurs, votre commentaire est la preuve que j'ai raison. (J'ai bien fait de garder ma facture).

J'ajoute que le monsieur à la réception quand je lui ai expliqué que je ne suis qu'un étudiant, et que l'achat de la voiture elle-même m'a couté 1700 dollars, il a répondu froidement qu’ils ont utilisé des pièces de change de deuxième choix et troisième choix, autrement j’allais payer plus que cela! Une facture de 1400 dollars pour des pièces de deuxième et troisième choix, c’est une blague?

Je laisse la facture à ceux qui souhaitent y jeter un coup d'oeil.

Sans compter que mon prénom n'est pas une présomption du pays où j'habite. Vous faites de la discrimination pure et simple.

Bon garage, bon service, rapide, donnent l'heure juste, prix justes, accommodants, etc. Tout ce qu'on peut attendre d'un garage local.

Travail exemplaire!
Service à la clientèle irréprochable.

La seule place à Québec où je n'ai pas peur de perdre mon porte-feuille pour rien.
Toujours à l'écoute sans oublier d’ajouter qu'ils donnent l'heure juste sans surplus.

Merci à Rémi et Donald pour tout.
Une cliente satisfaite = une cliente à vie

C'était notre garagiste depuis 10 ans mais cela vient de changer. Nous avions demandé un prix pour des pneus. Après avoir reçu la facture pour demander la remise du fabricant de 70$, le propriétaire nous a exigé de payer 200$ de plus parce que soit disant, il avait oublié de calculer un 4e pneu dans son prix au départ. Donc au final, donc 250$ plus cher que les autres prix que j'avais eu en magasinant à 4 autres places! Au téléphone, il n'a fait que se choquer après moi et sur place, il m'a demandé de revenir une autre fois. De plus, avant notre entrée au garage, notre radio fonctionnait et en sortant, l'ampli était hors d'usage. Résultat: nous avons dû acheter un nouveau radio chez Vitro Plus avec installation et "By-passer" l'ampli pour que le nouveau puisse fonctionner. Coût: 366$. Mon avis: Service exécrable de Donald Sirois!

J'ai été référée à ce garage par mon ancien garagiste AutoPlace, en qui j'avais très confiance. J'ai un véhicule Toyota de 10 ans. Rémy, mécanicien, a procédé à sa propre inspection et a pu établir que plusieurs pièces supposément problématiques selon le concessionnaire (Boulevard Toyota de Québec) étaient encore fonctionnelles. Il a pris le temps de me montrer les pièces vraiment défectueuses et m'a fait un estimé. Il s'est assuré de mon consentement avant de procéder aux changements. Il est très connaissant des véhicules Toyota et s'est montré professionnel dans son approche et ses explications. Excellente première expérience dans mon cas.

Service très professionnel, et juste, on me l'a recommandé via autoplace, car il est honnête et ne remplace pas de pièce pour rien.pour y avoir fait faire des travaux je suis très satisfaite. Je le recommande fortement.

Je suis allée à cet endroit pour la première fois suite à une recommandation d'une amie pour un changement de pneus et une vérification de ma suspension. Deux pièces étaient défectueuses et ils m'ont recommandé de faire faire le travail par mon concessionnaire considérant qu'elles étaient toujours sur la garantie.

Excellent service! Ils prennent le temps de bien expliquer les réparations et en font toujours plus pour s’assurer de la satisfaction du client

EXCELLENT SERVICE JE RECOMMANDE A TOUT LE MONDE, IL ONT TROUVER LE TROUBLE DE MA VOITURE, CE QUE D'AUTRE GARAGE N'ONT PAS ETE CAPABLE DE FAIRE

Garage compétent, et excellent service, il prend le temps de nous expliquer, il mon même montré une animation des pièces défectueuse sur mon véhicule et de ce qui peut arrivé si je ne répare pas. Merci pour ce service, je vais vous recommander a tout mes amis

Toujours excellent service, Je le recommande, gens honnête, sympathique, et surtout compétent, bon prix. Vous ne le regretterez pas

Excellent service, rapide et efficace. Toujours bien reçu avec un café nespresso, on m'appel avant toute prise de décision et on prend le temps de m'expliquer le tout et le détail des pièces à changer.

Je fais l’entrain de mon auto depuis des année auparavant une Hyundai Elentra et maintenant une Mercedes C-250. Nous avons toujours l'heure juste et le prix juste. Il nous prévienne de ce qui est urgent et ce qui l'est moin. Bravo a toute l’équipe.

Le personnel est super. Nous faisons l'entretien et la réparation de notre Dodge Avenger chez eux et le service est vraiment au top. Rendez-vous rapides et bons prix. Que ce soit pour changement de pneus ou d'huile, panne d'alternateur ou de direction, nous n'avons vraiment rien à redire! Surprise du jour, nous retrouvons notre moteur tout propre, tout nettoyé des saletés de l'hiver. On recommande vivement.

Un garage qui n’est pas fiable et qui abuse de ceux qui n’ont pas d’autres choix que de faire affaire avec eux. Si vous avez le choix, n’y allez pas, j’habite très proche et je préfère aller à Val-Bélair pour voir mon garagiste habituel qui lui est honnête. (Garage Ratté & Frenette inc.)

D’abord, je pense qu’ils ont exagéré l’usure de mes freins pour en remplacer la totalité. Je venais de faire changer mes freins avant et mes freins arrières auraient été à changer l’an prochain. Ensuite, nous avons appeler ailleurs pour finalement se faire dire que la réparation etait en moyenne 200$ de moins qu’au garage Donald Sirois.

À éviter à tout prix.