Garage Mécanique et Antirouille L' Ami Daniel - Sherbrooke -

Bon garage en général, mais allant toujours chercher la solution facile aux problèmes sur les véhicules à tout coup. Au lieu de réparer une pièce, car un élément de la pièce fait défaut, il est nettement plus facile et rentable de changer la pièce au complet et attendez vous à cette solution là à chaque visite.

J'avais mis 1 étoile il y a 3 ans, la bannière a changer et les travailleur également. Je ne comprend pas pourquoi les avis afficher sont ceux de l'entreprise l'ami Daniel et pas garage GRJ. C'est dommage, car j'ai aimer mon expérience en Aout 2023 et j'avais enfin l'impression qu'un garage étais vraiment transparent vis a vis la clientèle femme.

I had a flat tire and needed it fixed quickly. It was done right on time and properly. The employees are very friendly and the cost was good. Thank you so much for the great service.

Super service et surtout rapide. J'étais dans le pétrin et ils ont réglé ça très rapidement. Ils offrent même un service de barbier. Elle est excellente j'ai adoré et je vais y retourner.

Très bon service. Ils m'ont super bien conseillée et expliquer les problèmes et mont aidé à faire un choix éclairé.

En plus j'ai reçu un texto quand tout était terminé!

Wow! Bravo! Très agréable de faire affaire avec vous!

L'entreprise a été vendu depuis peu, bien hâte de voir les changements qui seront fait!
Merci pour votre service Atelier GRJ

J'en reviens pas!
Cela fait dix ans que j'entretiens mes véhicules chez eux: réparations, entretien régulier, antirouille, etc.
Aujourd'hui, je m'en vais pour un changement d'huile, le gars à l'accueil est complètement désorganisé, le livreur de Carquest arrive avec les pièces, ne trouve personne, les laisse et s'en va, il aurait fallu que je disent qu'il y a un filtre qui à été laissé sur la table, pour que quelqu'un le ramasse et le donne pour qu'il soit changé sur l'auto. Ensuite, et ça c'est vraiment le comble: le gars me sort une facture de 161$ pour un changement d'huile! Je lui dis que c'est pas bon et que j'ai un coupon rabais, il taponne sur l'ordinaire et me sort une autre facture de 48$. Comme il était très désorganisé et paraissait ne pas trop maîtriser ce qu'il faisait, je lui demande de m'expliquer comment on arrive à ce montant avec le coupon, il me donne des réponses farfelues du genre, avec le coupons c'est 37$, mais sans coupon c'est 55$, alors que sur la facture le rabais indiqué et 9$. Donc la différence ne correspond pas. Lorsque j'insiste pour comprendre car ses réponses sont pas convainquantes. Il me dit " tu as un char de luxe et tu ne veux pas payer 40 piestres SIBOUERE". Ensuite, il me lance la facture et jette la clé de l'auto sur le comptoir, elle rebondit et tombe à terre. Voilà comment est rendu le service! C'est totalement inadmissible. Je vais porter plainte!

Salut,

Je suis un jeune qui viens de s’acheter une voiture, donc je n’avais aucune expérience de garage.
C’est grâce à l’ami Daniel que j’ai compris l’importance de la confiance garagiste/client.
En fessant de petite recherche sur internet je suis tombé sur ce garage. Je m’y suis présenté sans attente, et je vous avoue que je suis partie surpris du prix, mais satisfait des services reçus.

Ce qui m’as poussé à mettre 1 étoile, c’est le fait que:
1) 2 DE MES ROUES SUR 4 N’ÉTAIENT PAS TORQUÉES, JE POUVAIS LES DÉBOULONNER À LA MAIN!
2) Ma ligne à freins, qu’ils mont vendu 8$ le pied, j’en ai trouver plusieurs de bonne qualité à 4$

Mise à part le fait que cet oublie aurait pus me couter la vie, je suis très satisfait des services et je recommande ce garage à tout le monde qui cherche des sensations fortes!

Merci de tenir à coeur la satisfaction de vos clients:)

They don't even tell you that you need to wait on site on your car for your rust proof. 60 minutes of wait in your car.

Bonne rapidité de service! Néanmoins, beaucoup trop de ventes subjectives et ajout de services sans demandé. J'ai été au garage pour un changement d'huile et une erreur sur ma facture par l'ajout de liquide pour les vitres. Vérifier vos factures!

Bon petit garage de quartier!

Réceptionniste bien sympathique et ils se sont pliés en deux pour me donner un service rapide avant mon départ en Gaspésie.

Tu es étudiant? Parfait endroit, il y a de bon rabais pour toi!

Je suis aller pour l’antirouille. On me dit que ça prendra environ 1h et au finale j’étais reparti après 15 minutes. Je suis pas convaincu de la qualité du travail qui peut être fait en 15 minutes quand on me vend une job d’une heure.

Service rapide et efficace. Malheureusement, les réparations sont extrêmement dispendieuses pour ce qu'elles sont.

Super service! Ils ont vraiment le coeur à la bonne place. J'ai eu une crevaison à quelque pas de leur garage et lorsque je me suis présenté pour de l'aide, ils ont fait l'impossible sans rien demander en retour. Leurs mécaniciens sont très expérimentés et ont d'excellents conseils. Je recommande à 100%!

Ca fait 3 fois qu on va a cette endroit et on a jamais eu de problème mais hier il on mal laver l auto il est toute graisseuse et ca coule de partout vraiment je suis tres insatisfaite on ny retournerai pas on va aller ailleurs.de plus il on pris une grosse brosse pour la laver il on grafigner les dedans de porte et notre voiture est neuf de 1 an nous qui fesons attention a nos vehicules je ne recommande pas du tout cet endroit et meme apres 3 lavage a la main avec du savon a vaisselle dawn l auto reste tres grasse

Toujours un excellent service qui inspire confiance! Les explications sont claires et on m'a montré les pièces défectueuses qui ont été remplacées sur mon véhicule. Prix avantageux pour les étudiants et raisonnable en général.

En partant du garage de la boucane sortait de mon moteur. J'ai demandé de faire un balancement des pneus, qui n'a jamais été fait! Encore plus de problèmes en sortant qu'en arrivant.

Accueil chaleureux, nous y effectuons nos entretiens reguliers et avons toujours été satisfaits

Les mécaniciens sont compétents la réceptionniste tres sympathique salle d'attente confortable J'adore!

Malgré le service à la clientèle très professionnelle (plus précisement la propriétaire/réceptionniste) et les rabais étudiants, je n’ai pas aimé mon expérience à ce garage. J’ai dû laissé mon auto à ce garage pendant 1 semaine pour une réparation de suspension avant et quand je suis revenu la récupérer, ils m’ont annoncé que ma batterie était fini et que ma voiture n’allait pas démarrer demain. N’ayant eu aucun problème avec cette dernière depuis l’achat j’ai été très surprise. Le lendemain, en effet, ma voiture n’a pas parti. J’ai dû m’acheter une nouvelle batterie la journée même. J’ai trouvé cela très louche et j’en ai discuté avec la proprio, mais sans résultat. Je n’ai jamais eu autant de problème avec un garage, et même si le service est très bon (sauf de la deuxième réceptionniste qui est très froide et m’a presque traitée de niaiseuse au téléphone). Je ne vous le recommande pas.

J’ai eu un très mauvais service chez L'Ami Daniel. Cette mésaventure a débuté avec l’absence de soumission de la part du commerçant ce qui enfreint à la loi 168 sur la protection du consommateur (chapitre P-40.1). De plus, je tiens à mentionner que le propriétaire lui-même m’a dit et je cite: « Moi je m’en câlisse de la loi, j[e] [n]’en fais PAS de soumission ici. » (M. Robert, 27-07-2018). Je tiens à rappeler qu’une soumission sert à protéger le consommateur face à de l’escroquerie de la part du commerçant et que celui-ci est dans l'obligation de fournir une soumission au consommateur pour toute réparation de plus de 100$. Dans le cas ici présent, le commerçant à lui-même admit ne pas faire de soumission. Serait-ce pour tirer des bénéfices à l’encontre de ses clients? C’est ce que je crois. Deuxièmement, je n’ai pas eu de service de navette comme demandé, afin de me rapporter à mon travail, alors que je devais être au travail. Troisièmement, j’ai perdu du temps et de l’argent pour une réparation tout à fait inacceptable de mon système d’échappement. Voici les images ici bas.
Pour conclure, j'admets que le commerçant a réparé l’erreur concernant mon système d’échappement suite à un autre rendez-vous et le tout, sans me charger de frais supplémentaires.